事業概要
■ ビジネスチャットボットツール『direct（ダイレクト）』を中心に、複数の関連した自社プロダクトを開発
■『direct』の導入実績は3,000社を突破（2022年10月）
仕事内容
■ 概要 ・ビジネスチャット『direct』をはじめとする自社プロダクトの当社Webサイトの運営全般をお任せします
■ 詳細 ＜具体的な業務内容＞ ・コンテンツの企画/提案/制作などのディレクション業務 ・効果計測や分析業務 ・分析結果をもとにした企画や提案 ・新規顧客獲得に向けたWebマーケティング ・既存顧客のCS向上のための、Webサポート
＜携わるプロダクトについて＞ ビジネスチャットボットツール『direct』は、現場で業務を行う社員を持つ企業をターゲットにしたコミュニケーションツールです。また、チャットボットのための開発環境を提供している『daab SDK』や、チャットボット開発者向けサイト『daab デベロッパー』の開発も行っています。その他、長時間労働を管理する働き方改革ソリューション『direct Smart Working Solution（direct SWS）』やFAQソリューション『AI-FAQボット』、『direct』の新しいバージョン『ダイレクト 2.0』、現場のDX情報を発信する情報サイト『現場DX研究所』なども展開しており、さまざまなプロダクトに携わります。
＜ツールについて＞ ・コミュニケーションツールは自社プロダクトの『direct』、オンラインミーティングツールはGoogle Meetを使用しています ・便利なツールの導入を積極的に行っています
＜入社後の流れ＞ ・OJT形式で業務を進めていきます
＜一日の流れ＞ ・朝会と夕会では、業務内容の確認や報告などを行っています
■ この仕事の面白み、魅力 ・Webディレクション業務だけでなく、効果計測や分析を行っていただき、その結果をもとに企画/提案をすることができます ・当社のWeb情報サイト『現場DX研究所』では、お客様から直接相談や悩みをいただくことがあるので、ユーザーの声を直接感じることができます ・お客様からの声をしっかり聞いて、その悩みを改善していくプロダクトを開発しているので、ユーザーから直接感謝されやすいです
![ビジネスチャット『direct』を中心に、複数の自社プロダクトを展開しています。]()
ビジネスチャット『direct』を中心に、複数の自社プロダクトを展開しています。 ![業務に関する情報を共有したり、雑談したりしやすい雰囲気です。]()
業務に関する情報を共有したり、雑談したりしやすい雰囲気です。
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・BtoB、BtoC問わず、サービスサイトの企画や要件定義、設計、テスト、実装の経験 ・デザイナーやコーダーとのチームを組んだ、Webディレクションの経験 ・企画の調整やスケジュールの管理をはじめとする、制作進行を管理した経験 ・アクセス解析に関する知識や実務経験 ・HTML/CSS/JavaScriptにおける、フロントエンドの知識
■ 歓迎スキル/経験 ・ワイヤーフレームを設計した経験 ・UX/UIデザインに関する知識 ・SEO、Web広告に関する基礎知識 ・WordPressの設計と運用の経験 ・PhotoshopやIllustratorを用いた制作経験
■ 求める人物像 ・当社のMission、Vision、Valueに共感できる方 ・上場準備フェーズの会社で、Webディレクターとしての経験を積んでみたい方 ・顧客志向を忘れず、売上向上につながるWeb制作に取り組んでいきたい方 ・社内メンバーと協力しながらWebサイトの企画や改善提案ができる方 ・スケジュール調整、社内調整を円滑に進めることができる方
＜Mission＞ ・Life is Beautiful!アイデアとテクノロジーで人々を笑顔にする！
＜Vision＞ ・ココロ踊るチャレンジと心からの感謝にあふれる会社であり続ける
＜Value＞ ・顧客志向：お客様の期待を越えよう ・チャレンジ：失敗を恐れずに勇気をもって挑戦しよう ・スピード：アクション（行動）を早めよう ・チームワーク：仲間と協力し最大の効果を出そう ・尊重/信頼：お互いを尊重し信頼関係を築こう ・プロフェッショナル：常に責任感を持ち、常に最善を目指そう
勤務地・給与・その他情報
開発環境・現場
事業内容の詳細
株式会社L is Bは、ビジネスチャットボットツール『direct』を中心に、複数の関連した自社プロダクトを開発しています。具体的には、長時間労働を管理する働き方改革ソリューション『direct Smart Working Solution（direct SWS）』やFAQソリューション『AI-FAQボット』、『direct』の新しいバージョン『ダイレクト 2.0』、現場のDX情報を発信する情報サイト『現場DX研究所』などを展開しています。『direct』の導入実績は3,000社を突破（2022年10月）。お客様から直接聞いた声をプロダクトに反映させていることが強みです。 今後はチャットツールを中心に、新しいプロダクトや機能の開発を進めていきます。