事業概要
■ ビジネスチャット『direct(ダイレクト)』を中心に、『AI-FAQボット』や『direct SMART WORKING SOLUTION(SWS)』など複数の自社プロダクトを開発
■『direct』の導入実績は3,000社を突破(2022年10月)
仕事内容
■ 概要 ・ビジネスチャット『direct』をはじめとする自社プロダクトを用いた、製品の設計やプロトタイプの作成を行います ・業界や顧客の課題を見出し、その解決策を提案し、実現に向けて行動します
■ 詳細 <具体的な業務内容> ・顧客要望のとりまとめ ・新機能開発の優先順位の決定 ・製品設計(プロダクトデザイン)やプロトタイプの作成 ・製品化するためのスケジュールの策定やスケジュールの管理
<携わるプロダクトについて> ビジネスチャットボットツール『direct』は、現場で業務を行う社員を持つ企業をターゲットにしたコミュニケーションツールです。また、チャットボットのための開発環境を提供している『daab SDK』や、チャットボット開発者向けサイト『daab デベロッパー』の開発も行っています。その他、長時間労働を管理する働き方改革ソリューション『direct Smart Working Solution(direct SWS)』やFAQソリューション『AI-FAQボット』、『direct』の新しいバージョン『ダイレクト 2.0』、現場のDX情報を発信する情報サイト『現場DX研究所』なども展開しており、さまざまなプロダクトに携わります。
<ツールについて> ・コミュニケーションツールは自社プロダクトの『direct』、オンラインミーティングツールはGoogle Meetを使用しています ・便利なツールの導入を積極的に行っています
<入社後の流れ> ・OJT形式で業務を進めていきます
<一日の流れ> ・朝会と夕会では、業務内容の確認や報告などを行っています
■ この仕事の面白み、魅力 ・お客様とともに、当社の中長期的な成長につながる事業や商品の企画に貢献できます ・当社のWeb情報サイト『現場DX研究所』では、お客様から直接相談や悩みをいただくことがあるので、ユーザーの声を直接感じることができます ・お客様からの声をしっかり聞いて、その悩みを改善していくプロダクトを開発しているので、ユーザーから直接感謝されやすいです
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・関連部署を巻き込んでプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力を発揮した経験 ・スケジュールの策定や進捗管理を行うスキル ・法人営業の経験(3年以上)
■ 歓迎スキル/経験 ・事業企画や商品企画の経験 ・IT業界での業務経験 ・エンジニアとしての業務経験 ・クラウドサービス業界での法人営業の経験
■ 求める人物像 ・当社のMission、Vision、Valueに共感できる方 ・これまでの経験を活かして、商品企画の仕事にチャレンジしてみたい方 ・上場準備フェーズの会社で経験を積んでみたい方 ・関連部門の方と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・顧客志向を忘れずプロダクトの発展を推進できる方 ・スケジュール調整力と管理力のある方
<Mission> ・Life is Beautiful!アイデアとテクノロジーで人々を笑顔にする!
<Vision> ・ココロ踊るチャレンジと心からの感謝にあふれる会社であり続ける
<Value> ・顧客志向:お客様の期待を越えよう ・チャレンジ:失敗を恐れずに勇気をもって挑戦しよう ・スピード:アクション(行動)を早めよう ・チームワーク:仲間と協力し最大の効果を出そう ・尊重/信頼:お互いを尊重し信頼関係を築こう ・プロフェッショナル:常に責任感を持ち、常に最善を目指そう
勤務地・給与・その他情報
想定年収、待遇・福利厚生、選考プロセス
などを確認するには会員登録が必要です
開発環境・現場
事業内容の詳細
株式会社L is Bは、ビジネスチャットボットツール『direct』を中心に、複数の関連した自社プロダクトを開発しています。具体的には、長時間労働を管理する働き方改革ソリューション『direct Smart Working Solution(direct SWS)』やFAQソリューション『AI-FAQボット』、『direct』の新しいバージョン『ダイレクト 2.0』、現場のDX情報を発信する情報サイト『現場DX研究所』などを展開しています。『direct』の導入実績は3,000社を突破(2022年10月)。お客様から直接聞いた声をプロダクトに反映させていることが強みです。 今後はチャットツールを中心に、新しいプロダクトや機能の開発を進めていきます。