マッチ率

＜東京＞実務未経験可！システムの運用保守スペシャリストとして、段階を踏んで業務をお任せします／資格取得のバックアップ体制も充実しています

2023/8/9 更新

システム管理者

東京都

320-400万円

オンライン選考可

事業概要

【事業コンセプト】　 ITILプロセスを実装した高品質なシステム運用の実現をめざす

【事業内容】 1. ITSMコンサルティングサービス 2. ITシステム運用サービス 3. ITエンジニアの要員支援および受託開発 4. セキュリティシステム構築

株式会社セレマアシストについて

仕事内容

【概要】　国内・海外のデータセンターにあるシステムの運用・保守業務を担当いただきます。

【具体的な仕事内容】　■システム監視　　　システムでエラー等が発生していないか監視し、　　　異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。　　　・一次対応/切り分け　　　　手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。　　　　問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。

　■サービスデスク　　　お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。　　　・窓口業務（法人向け顧客窓口）　　　・リモートハンド（ハードウェアの確認・操作）

　■運用管理　　　お客様システム/環境、運用体制の管理/改善を行います。　　　・システム変更に伴う運用環境の最適化　　　・サービスレベル向上に伴う、問題提起/提案/改善

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・学歴不問・Windowsの基本操作、一般事務作業レベルの入力ができる方・継続的にスキルアップに取り組める方

■ 歓迎スキル/経験・少しでも運用・保守業務に関わったことがある方・開発経験者で、運用・保守へキャリアチェンジしたい方

勤務地・給与・その他情報

想定年収、待遇・福利厚生、
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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 配属先・オペレーションのポジションで活躍しているメンバーは、その9割が異業種出身者です（2023年8月時点）・実務未経験のメンバーでも、入社後数カ月でITIL資格を取得しています・その後5年以内を目途にエキスパート資格（全国でも取得者が少ない難易度高資格）を取得して「運用のプロ」として活躍しています ■ 社風・社員の「やりたい」という希望を考慮し、目指すキャリアパスを支える風土があります・好きなこと＝得意なことである可能性が高いと考えており、価値を発揮するために、エンジニアの好きなことをしてほしいと考えています

得られる経験・キャリアパス

■ キャリアパスまず下記(1)からスタートし、ゆくゆく(2)(3)へキャリアアップいただくことを想定しています。

(1)運用エンジニア ↓ (2)運用SE オペレーションで対処しきれないエラー等に対処するポジション ↓ (3)構築SE、サービスマネージャーなど運用計画の立案など、上流工程から携わっていくポジション

※運用・保守にまつわるすべての工程を担当することができます。　一通り経験を積むことで「運用のプロ」として長く活躍することができる環境です。 ※技術を突き詰めるも良し、マネジメントを突き詰めるも良し。　それぞれの希望や適性に合わせたキャリアを選択することができます。

事業内容の詳細

■ITシステム運用・保守のプロフェッショナルです。現在は100名以上の規模になった運用センターの立ち上げから関わるなど、構築からの受け入れ・運用のルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを持っています。

■強固な顧客基盤を構築・安定的に案件を受注しています。当社代表が当社を立ち上げる前職において、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。また顧客先の役員や管理職の中には、過去に当社代表と同じ現場で過ごし、信頼関係を築いた元エンジニアが多数いることも同社の強みのひとつです。

＜主要取引先＞・日本電信電話株式会社・NTTコミュニケーションズ株式会社・NTTコムソリューションズ株式会社・株式会社ミライト・テクノロジーズ・株式会社ディーバ・関西ビジネスインフォーメーション株式会社・フラクタルシステムズ株式会社・株式会社ソリューション・ワン・株式会社ヒルアビット・株式会社ビリーフワークス・日本電気通信システム株式会社