NEW【Lead Consultant|年収1000万〜】Salesforce/CRM導入・開発PM|構想・要件定義から大規模案件をリード
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プロジェクトマネージャー
東京都(日本橋駅)
1000-1500万円
正社員
リモートワーク可服装自由副業可フレックス制度あり上場企業女性エンジニアが活躍中
事業概要
▼当社について サークレイス株式会社は、Salesforceをはじめとしたクラウドソリューションの導入支援を通じて、企業の事業成長・業務効率化・DX推進を支援するIT企業です。 プライム案件を中心に、要件定義から開発・運用まで一貫して手がけています。運用・保守サービスまで手がけているため、導入して終わりではなく、お客様のビジネス変革を長期的に支援できる環境です。
仕事内容
サークレイスでは、Salesforceを中心としたCRM導入・開発プロジェクトにおいて、顧客の業務課題の整理から要件定義、設計、開発、移行、定着支援までを一気通貫で支援しています。
近年は、Salesforce単体の導入にとどまらず、マルチクラウド連携、基幹システムとの統合、外部ソリューションとの接続、プロコード開発を伴う大規模プロジェクトが増加しています。
本ポジションでは、こうした複雑性の高いプロジェクトにおいて、構想・要件定義フェーズから顧客と向き合い、プロジェクト全体をリードするLead Consultantを募集します。
単なる進行管理ではなく、顧客が実現したい業務変革を理解し、「何を、どのような仕組みで実現するべきか」を整理するところから関わっていただくポジションです。
■主な業務
・顧客の業務課題、事業課題の整理 ・Salesforce/CRMを中心としたシステム化構想、プロジェクト方針の策定 ・RFP対応、提案書作成、課題整理などの提案活動 ・要件定義、業務設計、基本設計、移行計画のリード ・プロジェクト全体のマネジメント └ スコープ、進捗、品質、コスト、リスク、課題管理 ・顧客のシステム部門、ビジネス部門、外部ベンダーとの折衝・合意形成 ・Salesforceを中心とした最適なシステム構成の検討 └ ローコード/プロコード/外部ソリューション/基幹連携など ・プロジェクトメンバーのリード、レビュー、育成支援 ・導入後の活用・定着フェーズにおける改善提案
■プロジェクトの特徴
・プライム案件9割以上 ・構想・要件定義フェーズから関与する案件が中心 ・数千万円規模以上の案件も多数 ・Salesforceを中心に、マルチクラウド連携や基幹システム連携を含む案件あり ・ローコード開発だけでなく、Apexなどのプロコード開発を伴うプロジェクトあり ・システム部門だけでなく、ビジネス部門と直接対話する機会多数 ・導入後の活用・定着支援まで一気通貫で関与可能 ・自社プロパー中心の体制で、顧客に近い立場からプロジェクトを推進
▼募集背景 お客様のビジネス変革を支えるITプロジェクトのご相談が増えており、Salesforceをはじめとしたマルチクラウドや基幹システム連携を含む提案機会が拡大しています。当社では特定の製品導入にとどまらず、顧客のビジネス課題に対して“最適なソリューション”をゼロベースで設計・提案するスタイルを大切にしています。 こうした環境の中で、構想段階から伴走し、業務設計や体制構築、導入・定着支援までを一気通貫でリードできる体制強化が急務となっており、新たな仲間を募集しています。
▼仕事内容 カスタマー・サクセス・リード(CSL)は、お客様のビジネスの成功をITで支援する提案型ポジションです。Salesforceを中心としつつも、近年ではマルチクラウド/基幹システムとの連携など、より複雑で広範な案件が増加しており、構想段階から一貫してプロジェクトをリードしていただきます。
<主な業務> ・顧客ビジネスの理解をもとにしたITソリューションの提案(RFP対応・提案書作成・課題整理など) ・提案フェーズからプロジェクト発足〜導入・定着支援までのマネジメント業務 ・要件定義や業務設計、体制構築などの上流工程のリード ・ステークホルダー間調整、ファシリテーション ・Salesforceを中心とした最適なシステム構成の設計(ローコード/プロコード/外部ソリューションの見極め含む)
▼開発環境 ■開発⾔語:Apex ■フレームワーク:Visualforce/Lightning ■プラットフォーム:Salesforce
求められるスキル・人物像
【必須(MUST)】
以下いずれかの領域における、システム導入・開発プロジェクトのPM経験 ・Salesforce/CRM/SFA ・ERP/基幹システム ・業務アプリケーション ・クラウドサービス/SaaS導入 ・その他、業務システム開発・導入プロジェクト
加えて、以下のご経験をお持ちの方
・6名以上のプロジェクトをリードした経験 ・要件定義、基本設計、移行計画のいずれかを主導した経験 ・顧客折衝、課題整理、合意形成をリードした経験 ・開発を伴うプロジェクトにおけるPMまたはPL経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験
※Salesforce経験は歓迎ですが、CRM/SFA/業務システム領域での上流PM経験をお持ちの方も対象です。
【歓迎(WANT)】
・Salesforce導入/開発プロジェクトのPM経験 ・Sales Cloud、Service Cloud、Experience Cloud、Data Cloudなどの導入経験 ・Apex、Lightning、Visualforceなどを用いた開発プロジェクトの理解 ・マルチクラウド/マルチベンダー環境でのプロジェクト推進経験 ・基幹システム連携、データ連携、移行計画の経験 ・プリセールス、提案活動、RFP対応の経験 ・ITコンサルティング、業務コンサルティングの経験 ・複数部門を巻き込んだ業務改革・DX推進プロジェクトの経験
求める人物像 ・決まった要件を管理するだけでなく、構想段階から顧客課題に踏み込みたい方 ・顧客の業務やビジネスを理解した上で、ITによる解決策を提案したい方 ・PMとして、プロジェクト全体の意思決定や推進をリードしたい方 ・Salesforce/CRM領域で、上流PMとしての専門性を高めたい方 ・大手コンサルのような分業体制ではなく、提案から導入・定着まで一気通貫で関わりたい方 ・顧客と長期的な関係性を築きながら、継続的な価値提供を行いたい方
勤務地・給与・その他情報
想定年収、待遇・福利厚生、
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開発環境・現場
所属: Consulting 本部 【当社は、働きやすい環境の整備に積極的に取り組みます】 ◎※リモート可 ハイブリッドワークが可能な環境です! ◎フレックス勤務です。 ◎12~13時が基本の休憩時間となりますが、通院やお子様のお迎えなどのために休憩時間をフレキシブルに変更可能。 ◎副業OKです。 ◎全社で育休取得実績あり/女性の取得率100%(全員復帰)/取得対象の男性4名のうち、3名の取得実績もあります。※2021年度 ◎資格取得支援制度が充実。Salesforce関連の資格・研修などは会社負担で取得・受講ができます。 ・2023年5月時点の社員比率〈男女比4:6〉、女性管理職36%、女性も活躍している職場です。 ・セーフティーネット設置(カウンセラー等への悩み相談) ・定期健康診断 ・ベネフィットステーション利用可 ・駅伝部やフットサル部などの社内活動があり、他部署とのよい交流の場となっています。 ・従業員に対する受動喫煙対策:屋内禁煙(ビルの共有部に喫煙室)
このPJ・案件で使われている技術
- その他
- Salesforce
- 支給PC
- 現場で選択可能(Windows/Mac)
得られる経験・キャリアパス
◆キャリアパスについて 多彩なキャリアパスが用意されています。 ・マネジメント力をつけるorコンサルタントとしてのスキルを高める、どちらのキャリアパスも選択することができます。 ・スキルを高め、スペシャリストを目指すことも弊社は高く評価しています。 ・ご本人の希望とスキルを加味した上で社内異動(例:SalesforceからAnaplanへ)することも可能です。
▼このポジションの魅力
◆顧客と“構想段階”から関われる “決まった要件を形にする役割”ではなく、「そもそも何を実現すべきか?」という構想段階からお客様と向き合えるポジションです。 ITと業務の両面からアプローチし、提案〜導入〜定着まで一気通貫でリードできます。
◆関係性の深いプライム案件が中心 プライム案件9割以上。長年にわたって信頼関係を築いてきた企業が多く、IT戦略の中核を担う提案や新たなチャレンジの相談を任される機会も豊富です。
◆自社プロパー中心の体制で進められる プロジェクト体制は基本的に自社社員で構成。裁量を持って動ける環境があり、顧客と真に向き合うチームで、腰を据えて価値あるプロジェクトを推進できます。
◆ハイブリッドワークで柔軟な働き方が可能 出社とリモートを組み合わせた働き方を実現しており、集中すべき場面と柔軟性を両立しています。
◆技術向上と教育体制について ◎資格取得支援制度 ◎ラーニングエージェンシーの各種ビジネス研修受講可能 ◎勉強会やプロジェクト共有会の開催 ・ご入社後、1~2カ月はオンライン研修+eラーニング教材を利用した自己学習にて、Salesforceの基本的なスキルを学習。Salesforceの基本的な認定資格を取得します。 ・資格取得後、実際にプロジェクトに入っていただき、OJTにて実際のサークレイスでのプロジェクトの進め方、開発のノウハウ業務の進め方を学んでいただきます。
事業内容の詳細
【事業内容】 ・クラウドソリューション(Salesforce, Anaplanなど)の導入における設計から開発、さらに定着化、保守・運用サポートまでのワンストップサービスの提供 ・DX(デジタルトランスフォーメーション)に関するコンサルティング ・ICTを活用した業務改善に関するコンサルティング ・SaaS製品(Circlace, AGAVE,Prigister One)の開発、販売
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