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◢◤年間約400万人が利用◢◤業界シェアNo.1（※）クラウド受付システム『RECEPTIONIST』をはじめとする自社サービスのソリューションエンジニア（関西）をお任せします　※『年平均成長率35％で急増するクラウドiPad無人受付システム市場（ミックITリポート2024年10月号）』（デロイトトーマツミック経済研究所調べ）

2日前更新

セールスエンジニア

大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県

550-900万円

自社サービスありリモートワーク可フルリモート可服装自由副業可オンライン選考可フレックス制度あり新技術に積極的ベンチャー企業

事業概要

■ クラウドサービスの開発/提供や、コンサルテイング事業を展開

◆RECEPTIONISTについて「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。」をミッションに、ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」を提供している会社です。

クラウド受付システム「RECEPTIONIST」は年間約400万人にご利用いただいており、サービス継続率も99.5%以上（2024年度実績）と確固たる地位を確立しております。

また、クラウドiPad無人受付システム市場にて導入法人数・売上シェアNo.1を獲得。 ※引用元：『年平均成長率35％で急増するクラウドiPad無人受付システム市場（ミックITリポート2024年10月号）』（デロイトトーマツミック経済研究所調べ）

時代とともに働き方が変わっても、根底の人と人とのコミュニケーションが発生することに変わりはありません。その中には、古くから変わっていないアナログで非効率な慣習が多く残っています。企業受付を10年以上経験した橋本真里子（代表取締役CEO）がその課題を解決するために創業した当社は、ITで生産性を向上し、単純作業はシステムに任せて、人は人がやるべき仕事に集中できる環境を創出するために、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたコミュニケーションサービスを提供しています。

◎特許取得済み。注目の高まるSaaSプロダクト！ ◎受付システム部門の「Leader」として6年連続で選出！・ITreview実績（クラウド受付システム 6年連続、日程調整ツール3年連続）継続率 99.5％以上（2024年度実績）

株式会社RECEPTIONISTについて

仕事内容

■ 概要クラウド型受付システム「RECEPTIONIST」を含めたRECEPTIONISTシリーズを、お客様に対して技術面でご提案していただきます。お客様からの技術的な質問や要件に対して営業よりも深い知識でお客様にご提案して頂く役割になります。

西日本エリアでの事業拡大に向けて、同エリアの顧客を技術面から支援するソリューションエンジニアを新たに募集します。

■詳細＜具体的な仕事内容＞西日本エリア（関西中心）を担当するソリューションエンジニアとして、以下の業務に携わっていただきます。

・提案中の顧客への技術支援（プリセールス）　- フィールドセールスと連携し、提案中の顧客からの技術的な質問や課題への対応　- Microsoft 365や入退室管理システムなど、外部サービスとの連携を含む案件の技術支援および推進

・案件受注後～導入後の技術フォロー　- 開発部門やカスタマーサクセス部門と連携し、スムーズな導入と運用を技術面から支援　- 案件によっては、現地での設定や動作確認作業が発生する場合あり

・セキュリティチェック対応　- 顧客からのセキュリティチェックシート（情報セキュリティに関する質問票）への回答

・社内への技術ナレッジ共有・教育　- 社内メンバーへの技術知識の教育・啓蒙活動を通じて、組織全体のスキルアップにも貢献

【変更の範囲：会社の定める業務】

＜自社サービスについて＞・クラウド受付システム『RECEPTIONIST』元受付嬢が開発したサービスで、受付の社内取次、受付票の記⼊、来客者情報の管理などを⾃動化する受付システムです。年間約400万人（2025年3月時点）にご利用いただいており圧倒的シェアを獲得しています。

・日程調整ツール『調整アポ』スケジュール調整と当日までのフォローアップを自動化する法人向けの日程調整ツールです。スケジュール調整の工数を95％削除し、10秒で対応することができます。

・スペース予約管理システム『予約ルームズ』会議室の管理や予約をデジタル化することで、空予約や無断延長を自動で防ぐなど、オフィス資源の利用効果の最大化に貢献する会議室予約管理システムです。

＜『RECEPTIONIST』導入事例＞・オリオンビール株式会社使用前：来客対応に莫大な時間がかかり、お客様の判別がつかずセキュリティ面にも不安を感じていた。使用後：1年間で、900時間/100万円のコスト削減に成功。セキュリティ強化にもつながった。

・株式会社マツキヨココカラ＆カンパニー使用前：総務部門での受付/取次業務の負担が長年の課題であったが、経営統合で課題解決が急務に。使用後：飛び込み営業や、担当者不明/不在の来客対応に割く時間がほぼゼロに。社内のABW推進にも大きく貢献。

・株式会社ロッテ使用前：コロナ禍における感染リスクや、受付フローの改善が課題。使用後：非接触型受付で感染リスクの軽減に成功。便利な機能を用いて総務の負担も減少。

■ この仕事の面白み、魅力・国内でも有数の大規模BtoB SaaS事業に関わることができます。・2017年のリリースから年間約400万人が利用するクラウド受付システムとしてシェアNo.1を獲得しています。※デロイトトーマツミック経済研究所調べ・継続率99.5％以上（2024年度実績）で評価の高いSaaS型受付サービスを扱っています。・自社開発のため顧客や社員の声がそのままプロダクトに反映されやすく、開発要望を形にしていくことができます。・裁量を持って取り組めるため、自身で考え提案していく中で、課題解決力や提案力を高められます。・リモート&フレックスと柔軟な働き方ができる環境で、効率よく進められます。

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・関西在住・下記いずれかのご経験３年以上　- システムエンジニア　- ITコンサルタント　- セールスエンジニア　- プリセールス・顧客折衝の経験・システム開発・導入プロジェクトにおける上流工程のご経験

■ 歓迎スキル/経験・SaaS企業でのプリセールスのご経験・プロジェクトマネージャ・リーダーとしてのご経験・中～大規模プロジェクトのご経験・Microsoft Entra ID、Exchange Online（Outlook）に関する業務経験・Webアプリケーション等の開発経験・情報処理系の資格取得

■ 求める人物像・課題分析や解決策のアイディア出しが得意な方・学習意欲の高い方・ステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる方

勤務地・給与・その他情報

想定年収、待遇・福利厚生、
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アクセス
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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 配属先：営業部ソリューションエンジニアグループ ◆配属先情報ソリューションエンジニアグループは現在2名体制です。（6月に3名体制になります）役職・年齢関係なくフラットにコミュニケーションが取れる職場です。 ◆働く環境現在、西日本エリアにはオフィスを設けておりません。そのため、当面はご自宅からのリモート勤務となります（ただし必要に応じて顧客先訪問があります）。将来的に事業が拡大し、西日本エリアにオフィス（大阪を予定）を開設した際には、必要に応じて出社していただく可能性があります。 ■ 社員の雰囲気・フレックスタイム制を採用しているため、自分のペースで仕事をしているメンバーが多いです・懇親会、懇親ランチなどの福利厚生を活用し、業務時間外にも活発に交流を行っています・月に一度開催される全社会では積極的に他事業部のメンバー同士と交流するなど、チームを越えた関係を築いています・自分たちのサービスが一番使いやすいと自信を持って業務に取り組んでいます

このPJ・案件で使われている技術

支給PC: 現場で選択可能（Windows/Mac）

得られる経験・キャリアパス

■得られる経験・国内でも有数の大規模BtoB SaaS事業に関わることができる。・2017年のリリースから年間約400万人が利用するクラウド受付システムとしてシェアNo.1を獲得しています。　継続率99.5％以上（2023年度実績）で評価の高いSaaS型受付サービスを扱っています。・自社開発のため顧客や社員の声がそのままプロダクトに反映されやすく、開発要望を形にしていくことができます。・裁量を持って取り組めるため、自身で考え提案していく中で、課題解決力や提案力を高められます。・リモート&フレックスと柔軟な働き方ができる環境で、効率よく進められます。

事業内容の詳細

株式会社RECEPTIONISTは、クラウドサービスの開発・提供や、コンサルテイング事業を展開しています。

クラウド受付システム『RECEPTIONIST』の年間約400万人以上にご利用いただき、継続利用率は99.5%以上（2024年度実績）となっており、顧客から信頼され使い続けていただけているプロダクトです。

今後は、売上目標を達成して時価総額を上げながら、「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。」というミッションの実現を目指していきます。

株式会社RECEPTIONIST

株式会社RECEPTIONISTはホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。をミッションに、ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム『RECEPTIONIST』、日程調整ツール･･･

事業概要

仕事内容

求められるスキル・人物像

勤務地・給与・その他情報

開発環境・現場

このPJ・案件で使われている技術

得られる経験・キャリアパス

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