株式会社RECEPTIONISTのエンジニア求人・転職・採用 | ◢◤年間約300万人が利用(2024年3月時点)◢◤業界シェアNo.1(※)クラウド受付システム『RECEPTIONIST』をはじめとする自社サービスの「情報セキュリティ管理者 兼 情報システム担当者」募集! ※『年平均成長率35%で急増するクラウドiPad無人受付システム市場(ミックITリポート2024年10月号)』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ)

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◢◤年間約300万人が利用(2024年3月時点)◢◤業界シェアNo.1(※)クラウド受付システム『RECEPTIONIST』をはじめとする自社サービスの「情報セキュリティ管理者 兼 情報システム担当者」募集! ※『年平均成長率35%で急増するクラウドiPad無人受付システム市場(ミックITリポート2024年10月号)』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ)

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社内SE、システム管理者

東京都

500-850万円

自社サービスありリモートワーク可服装自由副業可オンライン選考可フレックス制度あり新技術に積極的ベンチャー企業

事業概要

■ クラウドサービスの開発/提供や、コンサルテイング事業を展開

◆RECEPTIONISTについて 「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。」をミッションに、ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」を提供している会社です。

クラウド受付システム「RECEPTIONIST」は年間約300万人(2024年3月時点)にご利用いただいており、サービス継続率も99.5%以上(2023年度実績)と確固たる地位を確立しております。

また、クラウドiPad無人受付システム市場にて導入法人数・売上シェアNo.1を獲得。 ※引用元:『年平均成長率35%で急増するクラウドiPad無人受付システム市場(ミックITリポート2024年10月号)』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ)

時代とともに働き方が変わっても、根底の人と人とのコミュニケーションが発生することに変わりはありません。 その中には、古くから変わっていないアナログで非効率な慣習が多く残っています。 企業受付を10年以上経験した橋本真里子(代表取締役CEO)がその課題を解決するために創業した当社は、ITで生産性を向上し、単純作業はシステムに任せて、人は人がやるべき仕事に集中できる環境を創出するために、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたコミュニケーションサービスを提供しています。

◎特許取得済み。注目の高まるSaaSプロダクト! ◎受付システム部門の「Leader」として5年連続(※2024年3月時点)で選出! (2023年4月/「ITreview Grid AWARD 」にて、市場の認知度が高く顧客からの満足度も非常に高い製品と評価) ・ITreview実績(クラウド受付システム 5年連続、日程調整ツール3年連続) 継続率 99.5%以上2023年度実績

仕事内容

■ 概要 当社全体の情報セキュリティ強化のため、内部統制からセキュリティ対策の推進、運用まで担当していただきます。

■詳細 〈具体的には〉 ・セキュリティ対策の策定推進 ・情報セキュリティに関する課題整理 ・業務カテゴリごとの情報セキュリティ要件の管理 ・情報セキュリティリスクの調査 ・ISMS認証組織としての各種監査対応 ・社内のセキュリティに関する問合せ対応 ・情報セキュリティインシデント対応 ・セキュリティ設備の整備、維持や運用、監査 ・その他、情報セキュリティ関連規程の管理、ガイドラインの作成、社内啓発、社内教育

他にも、社内で利用する情報システムの管理・社員からの問合せ対応などに対応していきます。 ・入退職者対応(アカウント管理、ライセンス管理) ・従業員からの社内システムに関わる問い合わせ対応 ・社内ITインフラの運用・メンテナンス対応

【変更の範囲:会社の定める業務】

<自社サービスについて> ・クラウド受付システム『RECEPTIONIST』 元受付嬢が開発したサービスで、受付の社内取次、受付票の記⼊、来客者情報の管理などを⾃動化する受付システムです。 年間約300万人(2024年3月時点)にご利用いただいており圧倒的シェアを獲得しています。

・日程調整ツール『調整アポ』 スケジュール調整と当日までのフォローアップを自動化する法人向けの日程調整ツールです。 スケジュール調整の工数を95%削除し、10秒で対応することができます。

・スペース予約管理システム『予約ルームズ』 会議室の管理や予約をデジタル化することで、空予約や無断延長を自動で防ぐなど、オフィス資源の利用効果の最大化に貢献する会議室予約管理システムです。

<『RECEPTIONIST』導入事例> ・オリオンビール株式会社 使用前:来客対応に莫大な時間がかかり、お客様の判別がつかずセキュリティ面にも不安を感じていた。 使用後:1年間で、900時間/100万円のコスト削減に成功。セキュリティ強化にもつながった。

・株式会社マツキヨココカラ&カンパニー 使用前:総務部門での受付/取次業務の負担が長年の課題であったが、経営統合で課題解決が急務に。 使用後:飛び込み営業や、担当者不明/不在の来客対応に割く時間がほぼゼロに。社内のABW推進にも大きく貢献。

・株式会社ロッテ 使用前:コロナ禍における感染リスクや、受付フローの改善が課題。 使用後:非接触型受付で感染リスクの軽減に成功。便利な機能を用いて総務の負担も減少。

■ この仕事の面白み、魅力 ・国内でも有数の大規模BtoB SaaS事業に関わることができる。 ・2017年のリリースから年間約300万人が利用するクラウド受付システムとしてトップクラスのシェアを獲得しています。  継続率99.5%以上(2023年度実績)で評価の高いSaaS型受付サービスを扱っています。 ・裁量を持って取り組めるため、自身で考え提案していく中で、課題解決力や提案力を高められます。 ・リモート&フレックスと柔軟な働き方ができる環境で、効率よく進められます。

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験 ・セキュリティ技術に関する深い知識 ・セキュリティ関連法規制に関する知識 ・情報セキュリティマネジメントの運用経験 〈具体例〉  - 社内のセキュリティガイドラインの作成等の経験  - 従業員に対するセキュリティ教育・啓発の経験  - ISMS等の各種監査対応経験 ・情報システム管理・運用担当としての経験  ・社内LAN・Wifiネットワークの管理  ・各種クラウドサービスの管理

■ 歓迎スキル/経験 ・コーポレートエンジニア、情報システム担当の経験 ・セキュリティ管理者経験 ・開発システムに関するセキュリティ管理経験 ・ベンチャーでの情報セキュリティ統括の経験 ・情報セキュリティ、個人情報保護関連の各種資格(CISA、CISSP、情報処理安全確保支援士 ・災害復旧や事業継続計画に関する知識・経験 ・ID管理、アクセス管理、認証認可、OIDC、OAuthに関する知識・経験

■ 求める人物像 ・事業とチームの成功を最優先に考えて、常に前向きに、自ら計画し行動できる方 ・明るく元気な対応ができ、よく遊び、よく学んでいる方 ・自ら積極的にコミュニケーションの取れる方

勤務地・給与・その他情報

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開発環境・現場

■ 配属先(予定):コーポレート本部 コーポレート本部のメンバーは7名。 様々なバックボーンやキャリアを持つ20~40代のメンバーが会社を支えています ◆社内使用ツール ・Google Workspace ・Slack ・Salesforce ・Zoom ・クラウドサイン ・Confluence など ■ 社風 ・業務範囲を細かく限定していないために新しいことにも挑戦しやすいオープンな環境です ・自分やチームの成果のみにとらわれず、コミュニケーションを大切にし、会社全体でチームワークを発揮する文化です ・20~40歳の幅広いメンバーがおり、フラットなコミュニケーションを取りながら業務を行っています ■ 社員の雰囲気 ・フレックスタイム制を採用しているため、自分のペースで仕事をしているメンバーが多いです ・懇親会、懇親ランチなどの福利厚生を活用し、業務時間外にも活発に交流を行っています ・月に一度開催される全社会では積極的に他事業部のメンバー同士と交流するなど、チームを越えた関係を築いています ・自分たちのサービスが一番使いやすいと自信を持って業務に取り組んでいます

このPJ・案件で使われている技術

支給PC
Mac

事業内容の詳細

株式会社RECEPTIONISTは、クラウドサービスの開発・提供や、コンサルテイング事業を展開しています。

クラウド受付システム『RECEPTIONIST』の年間約300万人以上(2024年3月時点)にご利用いただき、 継続利用率は99.5%以上(2023年度実績)となっており、顧客から信頼され使い続けていただけているプロダクトです。

また、クラウドiPad無人受付システム市場にて導入法人数・売上シェアNo.1を獲得。 ※引用元:『年平均成長率35%で急増するクラウドiPad無人受付システム市場(ミックITリポート2024年10月号)』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ)

今後は、売上目標を達成して時価総額を上げながら、「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。」というミッションの実現を目指していきます。

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