■ 概要 ・フルスタックエンジニアとして、さまざまな業務をお任せします

■ 詳細 ＜具体的な仕事内容＞ ・受付システムや日程調整サービス、会議室管理システムのAPI/クライアントアプリの開発 ・機能追加や改善、保守、テスト、バグの修正 ・上記に伴う技術仕様の策定やドキュメントの整備

＜入社後の流れ＞ ・初日に全社共通の研修を行います ・その後はスキルに合わせた業務をお任せし、実践を通して除々に業務に慣れていただきます ・メンター制度があり、いつでも質問をしやすい体制を整えています ・メンターには技術的に相性が良い既存社員をつける予定です

＜業務の進め方＞ ・開発管理ツールはJIRA、コミュニケーションツールはSlackを使用しています ・週に1回チームでミーティングを行い、進捗の確認をしています ・開発手法はアジャイル開発を採用しています

＜自社サービスについて＞ ・クラウド受付システム『RECEPTIONIST』 元受付嬢が開発したサービスで、受付の社内取次、受付票の記⼊、来客者情報の管理などを⾃動化する受付システムです。 現在、7,000社の導入実績があり、国内シェア率は1位を獲得しています。

・日程調整ツール『調整アポ』 スケジュール調整と当日までのフォローアップを自動化する法人向けの日程調整ツールです。 スケジュール調整の工数を95％削除し、10秒で対応することができます。

・スペース予約管理システム『予約ルームズ』 会議室の管理や予約をデジタル化することで、空予約や無断延長を自動で防ぐなど、オフィス資源の利用効果の最大化に貢献する会議室予約管理システムです。

＜『RECEPTIONIST』導入事例＞ ・オリオンビール株式会社 使用前：来客対応に莫大な時間がかかり、お客様の判別がつかずセキュリティ面にも不安を感じていた。 使用後：1年間で、900時間/100万円のコスト削減に成功。セキュリティ強化にもつながった。

・株式会社マツキヨココカラ＆カンパニー 使用前：総務部門での受付/取次業務の負担が長年の課題であったが、経営統合で課題解決が急務に。 使用後：飛び込み営業や、担当者不明/不在の来客対応に割く時間がほぼゼロに。社内のABW推進にも大きく貢献。

・株式会社ロッテ 使用前：コロナ禍における感染リスクや、受付フローの改善が課題。 使用後：非接触型受付で感染リスクの軽減に成功。便利な機能を用いて総務の負担も減少。

■ この仕事の面白み、魅力 ・国内有数の導入企業数（7,000社）を誇るプロダクトの開発に関わることができます ・新規開発だけでなく、安定稼働のための保守/運用の難しさを学べます ・ほぼ自社内で開発を行っているため、顧客の声をプロダクトにダイレクトに反映しやすいです ・ユーザーの問題や課題を解決したり、要望に応えたりすることで、直接ユーザーの満足度アップに貢献できます ・自社システムだけでなく、連携している外部システムの知識も身につけることができます ・経営層と近いポジションで業務を遂行でき、事業成長の一端を担う実感が得られます

株式会社RECEPTIONISTは、クラウドサービスの開発・提供や、コンサルテイング事業を展開しています。クラウド受付システム『RECEPTIONIST』のシェア率はNo.1を獲得、継続利用率は99.5%となっており、顧客から信頼され使い続けていただけているプロダクトです。 今後は、売上目標を達成して時価総額を上げながら、「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。」というミッションの実現を目指していきます。