事業概要
■ システムエンジニアサービス(SES)を提供しています
■ 付き合いが長いお客様からの継続的な案件が多いです
仕事内容
■ 概要 ・エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、 社内SE/ヘルプデスクとして組織を支えていただきます ・数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ/管理から、 企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐にわたる業務を対応します
■ 詳細 <具体的な業務内容> ・問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務 ・社内システムの企画、構築、運用保守 ・社内サーバーネットワークの新規構築、管理、保守 ・各種セキュリティ対策 ・社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝(予算の策定)などのプロジェクト管理 ・社内全体のIT化推進、改善業務など
※ほかにも、非公開プロジェクトをはじめさまざまな案件があります
■ この仕事の魅力、面白み ・ひとりひとりの希望/適性に合わせて案件をお任せしており、キャリア形成がしやすい環境です ・当社は、”技術力と熱い想いをもったエンジニアがチャレンジし続けられる場所”を目指しており、 エンジニア目線で作られた制度を利用してスキルアップできます ・エンジニアには担当営業が必ず1名つき、1~2カ月に1度面談を実施しているため、 今後のキャリアプランの相談や現状の悩みことなどを打ち明けられます
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・ユーザーサポート、テクニカルサポートの経験 ・専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできるスキル ・高い課題解決能力、改善能力 ・ドキュメント作成、マニュアル作成のスキル
■ 歓迎スキル/経験 ・Microsoft 365の設定経験 ・Active Directoryの設定経験 ・クライアントPC周りのユーザー対応経験 ・RPAツール(UiPath、WinActor)を用いた業務自動化開発経験
■ 求める人物像 ・スキルアップ、技術習得に熱心な方 ・目標達成に向けて着実に一歩一歩進んで行ける方 ・受け身ではなく、主体的に業務に取り組める方
勤務地・給与・その他情報
想定年収、待遇・福利厚生、選考プロセス
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開発環境・現場
このPJ・案件で使われている技術
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クラウド |
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その他 |
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事業内容の詳細
エイトビット株式会社は、上流工程から保守まで全般的にサポートするシステムインテグレーター。 開発エンジニアチームが旧システムから最新技術まで、 さまざまなデバイスに対応するアプリケーションの企画や開発を行っています。 フロントエンドからバックエンドまで対応フェーズに関わらず幅広くサポートし、 付き合いが長いお客様から継続的に案件の受注できる体制が強みです。