株式会社Mobile Order Labのエンジニア求人・転職・採用 | UI/UXデザインの実務経験を活かし注文管理プラットフォーム『Ordee』などプロダクトを牽引/広範囲にコミュニケーションをとり上流工程からプロダクト開発に携われます

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NEWUI/UXデザインの実務経験を活かし注文管理プラットフォーム『Ordee』などプロダクトを牽引/広範囲にコミュニケーションをとり上流工程からプロダクト開発に携われます

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プロジェクトマネージャー、UI・UXデザイナー

東京都(銀座駅)

660-960万円

自社サービスありリモートワーク可フルリモート可服装自由副業可オンライン選考可フレックス制度あり新規立ち上げ新技術に積極的ベンチャー企業

事業概要

■ 飲食業界向けバーティカルSaaSの開発 ■主力事業『Ordee』の導入店舗数は9,000店以上 ■少数精鋭で大きな成果(黒字化済)

仕事内容

■ 概要 まずはプロダクトデザイナーとしてUI/UXの観点から既存プロダクトの価値向上や新プロダクト立ち上げにおける企画・体験設計・UIデザインをお任せします。

■ 詳細 経営陣や開発チーム、セールス/CSだけではなくクライアントまで幅広いコミュニケーションにより上流工程からプロダクト開発に携わるポジションです。 志向に応じてコーポレートサイトの改善などコミュニケーション領域にも携わっていただくことで、プロダクトデザインとコミュニケーションデザインを統合し会社単位での競合優位性創出に向けたプロジェクト推進いただくことも可能です。

<具体的な業務内容> ・プロダクトデザイン ∟プロダクトのUI/UX設計、情報設計、ビジュアルデザイン ∟ユーザーヒアリング、セールス/CSなど顧客接点を通じた課題抽出と企画立案 ∟ビジネスメンバーや開発メンバーとの要件定義 ∟ワイヤーフレーム、プロトタイプの作成 ∟新規事業領域の発見や課題解決アイデアの創出

・コミュニケーションデザイン ※志向に応じてお任せします ∟コーポレートサイトや採用ページ刷新などコーポレートブランディング業務 ∟サービスサイトやLP、営業資料などクライアント向けコンテンツのデザイン

■ この仕事の面白み、魅力 【社会的影響の大きさ】 - 社会的影響力のあるエンタープライズ市場を対象としたプロダクト開発により、レガシーな業界の変革に貢献できること - 既にエンタープライズ企業の顧客基盤があり、自身の業務により日常生活の体験も変えていく手触り感があること

【成長機会の豊富さ】 - エンタープライズ向けプロダクトとして顧客の高い理想を超えられるようなサービスレベルを自ら定義し、競合優位性を構築していくチャレンジ - toC、toB複数のプロダクト立ち上げ予定があるため、1つのプロダクトの拡大〜運用・改善するだけではなく、0→1の新プロダクト開発にも関われる環境 - 複雑性ゆえに戦略立案の難易度が高いコンパウンドプロダクトのため、単一プロダクトの経験者でも、さらに抽象度の高い課題に取り組めること - 社内のポジションが増え続けており、より上流の戦略戦術立案や組織構築に挑戦する、異なる事業フェーズを経験する、など幅広いキャリア可能性があること

【裁量権の大きさ】 - 経営陣とディスカッションしながら自身の企画やプロジェクトを立案し、実現できること - デザイナーがPdMと並走してプロダクト開発やマーケティング施策の上流工程〜リリースまで一貫して関わることが多々あり、事業への影響度が大きいこと - まだまだ少数精鋭のため任される業務範囲が広く、意思決定の機会が多いこと - 自らの業務成果が会社の急成長に直結すること

【働きやすさ】 - アーリーフェーズながらすでに黒字化しているため、安定した財務状況のもと中長期的な視点で本質的なプロダクトづくりに取り組めること - フルリモート&フルフレックス、社員の自由やプライベートにとても配慮がある環境。実際に社員の50%が育児を行なっており、ご家族の状況などに応じて業務やスケジュールを調整できること。

  • チームメンバーとのコミュニケーションを大切にしています。

求められるスキル・人物像

■必須スキル/経験 ・WebアプリもしくはモバイルアプリのUI/UXデザインの実務経験5年以上 ・プロトタイピング、MVPを活用した仮説検証のご経験

■歓迎スキル/経験 ・Webページの企画、ワイヤーフレーム作成などwebデザインの実務経験 ・マーケティング/プロモーション施策に関するクリエイティブ制作経験 ・コーポレートブランディングのデザイン戦略立案〜推進のご経験 ・デザインシステムの構築、運用の経験 ・デザイン組織マネジメントのご経験

■求める人物像 ・弊社のMissonに共感し、飲食業界の抱える課題解決に興味がある ・エンタープライズ顧客の声を聞きながら、市場にインパクトをもたらすプロダクトをつくることに価値を感じる方 ・既存の枠組みの中で活躍するのではなく、自分自身で仕組みから作っていきたい方 ・必要に応じて過去の成功や慣習をアンラーンできる方

勤務地・給与・その他情報

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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 開発環境 ・デザイン:Figma、Adobe Creative Cloud ・タスク管理:Notion ・コミュニケーション:Slack、Gather ・その他:Google Workspace、 FigJam、GitHub、Centou ■ チーム詳細(2024年11月時点) ・デザイナー1名(正社員1名) ・PdM3名(正社員3名) ・エンジニア9名(正社員6名、業務委託3名) ■ 現場・社員の雰囲気 ・大切にしているのは、現場主義とユーザー中心のスタンスです ・社内外のさまざまなステークホルダーと連携しながら、ビジネス観点やデザイン観点、開発観点などを統合したプロダクトづくりを進めています ・事業成長のスピードを上げるべく、エンジニアの大幅な増員が確定しています ・サイバーエージェント子会社の元代表であるCPOやメガベンチャーで事業責任者を担っていたPdM、CTO経験があるエンジニア、大手広告代理店で役員経験のあるセールスなど自律した優秀なメンバーが少数精鋭で在籍しており、スタートアップながらシニアメンバーの組織である点が当社の特徴です

このPJ・案件で使われている技術

デザインツール
FigmaAdobe Creative Cloud
プロジェクト管理
GitHubNotion
コミュニケーションツール
Slack
支給PC
現場で選択可能(Windows/Mac)

事業内容の詳細

■会社概要 当社は「フードビジネスに新たなスタンダードを創る」というミッションを掲げ、 70兆円という巨大産業のデジタル化を目指して飲食企業向けのバーティカルSaaSを開発している企業です。 我々はプロダクトを通じて飲食店に来店するエンドユーザーの行動変容を目指しており、 レガシー産業における「単なる業務の効率化」を図るのではなく、飲食店経営の手法や店舗運営の根本から業界を変えていくことに本気で挑戦しています! 注文情報(誰が)と顧客情報(何を頼んだか)が結びついていないという業界課題を解決し、 ユーザーデータに基づいた新たな飲食店経営の実現、そしてみなさまが「より良い食体験」を享受できる世界を目指しております。

■プロダクト紹介 ▼注文一元管理SaaS『Ordee』▼ 昨今のコロナ禍でテイクアウト・デリバリーが浸透し、私たちは手軽に食を楽しめるようになった一方で、 飲食店では様々な経路からの注文を受けるようになったことや、デリバリーサービスを利用することで複数台のタブレット端末を管理する必要がでてくるなど、業務は煩雑化し、その影響によりお届けの遅延や注文・調理ミスなど、結果的に顧客体験を損なうなどの課題が表面化しております。

『Ordee』は様々なオンライン注文を一元管理でき、店舗オペレーション改善を図る飲食店向けのSaaSです。 現在は丸亀製麺様やサーティワン様など日本を代表する多くの飲食店様に導入いただいており、 大手シェアトップクラス(当社調べ)、リリース後3年でありながら8500店舗以上にご利用いただいております。 順調な事業成長に伴い、新規ご依頼やお引き合い、既存クライアントからのご要望も急増している嬉しい状況です。

▼マルチプロダクトへの挑戦▼ 私たちは店舗従業員の業務効率化、一般消費者の体験向上、企業本部の経営改善など、 多様なステークホルダーに向けて複数のプロダクトを統合して提供することで、飲食業界の変革を実現したいと考えています。 コンパウンド戦略を進めるべく、新領域の開拓とプロダクトのラインナップ拡充がまだまだ必要であるため、 新規立ち上げ、連続的なPMF達成が経営課題となっており、今後1年で3~5個の新プロダクトリリースを予定しています。

直近では飲食店が自社でテイクアウトやデリバリーの注文サイトを構築できる『Ordeeモバイルオーダー』をリリースしています。 LINE上で注文を受け付けることで顧客の利便性を高め、配達には3PL(3rd Party Logistics)として Uber Direct やWolt Drive等を活用することで、 自社で配達員を抱える必要がなく、デリバリーメディア経由の注文と比較して手数料を削減できるのが特徴です。 店頭価格に近しい料金帯でのサービス提供の実現や、これまで収集・利活用がされてこなかった飲食店独自のユーザーデータ活用など、 これまでにない新たなビジネスモデルとなっております。

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