マッチ率

BtoBのSaaS企業で自社サービスの開発に携わり、先端的なコールセンターのソリューションを提供するプロダクトを牽引／ユーザーのニーズに適合したシステムの開発をお任せします

2024/10/4 更新

サーバーサイドエンジニア

東京都（渋谷駅）

700-1300万円

自社サービスありリモートワーク可フルリモート可服装自由副業可オンライン選考可フレックス制度あり新技術に積極的グローバル展開

事業概要

■ 電話営業や顧客対応を可視化する、音声解析AI搭載型のクラウドIP電話『MiiTel（ミーテル）』を開発、提供

■ Japan Venture Awards 2021の中小企業庁長官賞をはじめとする、数々の賞を受賞

仕事内容

■ 概要エンジニアとして、BtoB/SaaS企業で自社サービスの開発に携わり、革新的なコールセンターのソリューションを提供するプロダクトをリードしていただきます。

■ 詳細リアルタイム性が求められるミッションクリティカルなシステムの設計・開発を担当し、ユーザー体験を最大化するための機能開発や最適化を行います。

＜具体的な仕事内容＞・CSサポートツールや業務システムの開発において、最新の技術を駆使しながら安定性と拡張性を兼ね備えたプロダクトの実現に貢献していただきます・デザイナーやプロダクトマネージャーと緊密に連携し迅速なフィードバックサイクルを実現しつつ、ユーザーのニーズに即応したシステムを開発していきます

■ この仕事の面白み、魅力・当社のサービスは、自社開発のAI技術を駆使した音声認識機能を活用しており、業界でも一目置かれる高いビジョンを持っています・最先端技術を活かしたコールセンター向けのプロダクト開発に直接携わり、ユーザーに革新的な体験を提供することができます・自社のAI技術と自身の技術力を組み合わせ、業界をリードするプロダクトをともに創り上げていく過程で得られる達成感は、ほかでは味わえない特別なものです

日本中からフルリモート勤務可能です。
『MiiTel』の売上は2019年から2020年の1年間で6倍に増加しています。

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・高可用性が求められるサービスのバックエンド設計/開発/レビューおよび保守/運用経験・性能や可用性、保全性を考慮したマイクロサービスアーキテクチャの設計/築経験

■ 歓迎スキル/経験・パフォーマンスチューニングやトラブルシューティングの経験・要件やコスト、生産性を考慮したサービス全体の技術選定経験・スクラムなどのアジャイル開発の経験

■ 求める人物像・ミッションビジョンへ共感できる方・バリューの体現者である方・チームワークを重視して仕事を進められる方・論理的に物事を考えることが得意な方・自己成長意欲の高い方

勤務地・給与・その他情報

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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 開発環境・言語：Python、Go　など・フレームワーク：Django、FastAPI、GraphQL　など・データベース：PostgreSQL、Amazon DynamoDB　など・インフラ：AWS（Fargate、Lambda、Aurora　など）・その他：GitHub、Slack、Notion、Docker ■ 現場・社員の雰囲気・エンジニアリングの醍醐味を感じながら自社サービスの成長とともに自身のスキルを向上させ、リアルタイム性の高いプロダクトを一緒に作り上げていける環境です

このPJ・案件で使われている技術

プログラミング言語: GoPython
フレームワーク・ライブラリ: Django
データベース: PostgreSQLAmazon AuroraAmazon DynamoDB
ミドルウェア・ツール: DockerGraphQL
クラウド: AWSAWS Lambda
プロジェクト管理: GitHubNotion
コミュニケーションツール: Slack

得られる経験・キャリアパス

■ 得られる経験・お任せするプロダクトは、私たちの複数ある自社プロダクトの中でも事業への貢献度が極めて高く、今後の成長を支える重要な役割を担っています・リアルタイム性が求められるプロダクトであるため、技術的な挑戦が多く自身のスキルを存分に発揮しながら成長できる環境が整っています

事業内容の詳細

「コミュニケーションを再発明し人が人を想う社会を創る」、それが株式会社RevCommが挑戦していることです。直近では、AI×Voice×Cloudのソフトウェア/データベースの開発を行っており、法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話『MiiTel（ミーテル）』を提供しています。

『MiiTel』はブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し、可視化するSaaSソリューションです。メインプロダクト『MiiTel』のコアターゲットセグメントは、商談獲得・売上向上を目的とする電話営業・インサイドセールス領域と、問合せ対応・顧客満足度向上を目的とするコンタクトセンター・カスタマーサポート部署です。最先端のテクノロジーを用いたプロダクト開発と、市場戦略が奏功し、サービスリリースから3年で、毎月50社単位でご利用申し込みをいただけるまで成長しています。