事業概要
■ ITコンサルティングや人材コンサルティングなどを展開しています
■ クライアントの業界の幅が広く、大手企業も担当しています
仕事内容
■ 概要 ・サービスマネージャーとして、開発計画の立案やプロジェクトチームの編成、プロジェクトの推進や管理、評価/レビューをお任せします
■ 詳細 顧客提供サービスやICTサービス全般における以下の業務をお任せします。
＜具体的な業務内容＞ ・運用管理チーム、デリバリチーム、サービスデスクなどのチームビルド＆運用 ・ハードウェア/ソフトウェアなどのIT資産管理 ・システムやサービスのテスト、受け入れ、ファシリティマネジメント ・サービス規定、デリバリーポリシー、業務フローの策定＆施行 ・上記の定期モニタリング＆レポート、改善案の提案によるDevOps最適化
＜案件事例＞ ・医薬卸企業の情報システム部門における運用統括（改善施策の立案） ・大手HR/販促企業におけるSaaS/iPaaS利活用によるバックオフィス業務やDevOps環境の最適化 ・自治体の業務システム更改における資産管理オペレーションの策定＆運用支援
＜開発体制＞ ・10数人から数万人まで、幅広い規模の案件に参画します ・自治体や金融をはじめ、さまざまなクライアントと協働できます ・コミュニケーション、開発、タスク管理などのツールはプロジェクトに応じて異なります ■ この仕事の面白み、魅力 ・顧客やクライアントの声をダイレクトにキャッチアップできるポジションのため、最もモチベーションを感じやすい職種です ・SMに必要な各種ストラテジーはサービス企画における要件定義においても頻出であることから、プロジェクトによっては上流工程から参画できますので、サービスがデザインされていく喜びを身近に感じられます
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・サービスマネジメントの経験（3年程度） ・SEとしての、プログラミングまたはプラットフォーム（オンプレ/IaaS/iPaaSなど）の設計、構築、運用経験（3年程度）
■ 歓迎スキル/経験 ・ITIL、ITサービスマネージャをはじめとするITSM系のBOK
■ 求める人物像 ・新しいインフラ技術への関心が絶えず、トレンドリサーチすることが好きな方 ・周囲と協調しながら仕事を推進し、責任感うあ使命感を持って業務をやり遂げることができる方 ・顧客志向で、プロアクティブに考えられ、行動できる方 ・「こうなりたい」「こんな仕事がしたい」といった想いを持っている方 ・会社のスタートアップに参画してアイデアを出し、力を発揮したい方 ・新しい事業を提案し、推進したい方
また、以下に自信のある方 ・論理的思考能力 ・理解力 ・コニュニケーション力 ・創造力
勤務地・給与・その他情報
開発環境・現場
このPJ・案件で使われている技術
| ミドルウェア・ツール |
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| クラウド |
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| サーバー・OS |
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| プロジェクト管理 |
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| コミュニケーションツール |
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| マーケ・データ分析ツール |
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| その他 |
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事業内容の詳細
ハイパーコンチェルト株式会社は、ITコンサルティングおよびアウトソーシング、日本留学支援、外国人採用支援、キャリアデザイン、人事コンサルティング、事業コンサルティングを行うIT企業です。「エンジニアの個性と能力を最大限に活かせる組織を創りたい」という代表の思いをもとに、一人ひとりの価値観や働き方を重視しています。今後も幅広い業界に、ITやDXの支援を展開していきます。