マッチ率

[自社プロダクト/リモートOK] ソリューション提案から導入までの中心メンバーとして携わり、将来的な「IPO」を目指す弊社で新たな挑戦！

5日前更新

セールスエンジニア

大阪府・東京都

600-900万円

正社員

自社サービスありリモートワーク可服装自由副業可オンライン選考可フレックス制度あり新技術に積極的ベンチャー企業残業月20時間未満グローバル展開女性エンジニアが活躍中

事業概要

事業成長を実現するためのセールス活動において、特に大手エンタープライズ企業へのセールス支援を担当いただきます。本ポジションでは、サービスご契約前のお客様に対し、技術的な支援・ソリューション設計・プロジェクトマネジメントを担っていただきます。

コンサルティングセールスと連携し、お客様の課題を現行システム環境まで含めて理解し、弊社プロダクト「Mico Engage AI」を活用した最適な技術的解決策を設計・提案します。

Mico Engage AIの詳細

・B2C事業者向けに、顧客情報管理とメッセージングを活用した支援プラットフォームを提供・顧客データを収集・分析し、パーソナライズ情報でファン化と売上向上を実現・集客支援に加え、1対1コミュニケーション強化やLTV最大化をサポート・メッセージングだけでなく、マルチチャネルで顧客接点を拡大・Vision2030として「Asia No.1 Brand Empowerment Company」を掲げ、グローバル展開を推進

仕事内容

お客様のシステム環境の理解とヒアリング
マーケティング領域の課題解決や業務DXに向けた施策設計
「Mico Engage AI」に関する深い理解と、それに基づくソリューション提案
提案書・要件定義書などの技術ドキュメントの作成
ER図やデータ構造の設計、基本的なシステム構成の検討
案件受注に向けた営業・CS・プロダクトチームとの連携
プロジェクト進行の管理と技術ディレクション

求められるスキル・人物像

■必須スキル/経験 <経験> - 法人営業、プリセールス、またはソリューションアーキテクトとしての実務経験（3年以上） - SaaSやITソリューション（CRM、MA、CDPなど）の提案経験 - エンタープライズ企業向けの提案・折衝経験（情報システム部門／マーケティング部門など） - エンジニアやプロダクトマネージャーとの協業によるソリューション設計経験 - 提案フェーズから要件定義、設計、開発ディレクション、カットオーバーまでのE2Eプロジェクト推進経験（実際にリリース・導入まで至った経験）

<スキル> - ITソリューションに関する基礎知識（API、クラウド、DB、認証など） - 課題ヒアリング・構造化・提案資料作成能力 - ER図やデータ構造の設計スキル（UML、ERDツールの使用経験など） - プロジェクトマネジメントスキル（スケジュール管理、関係者調整、リスク管理） - 社内外との円滑なコミュニケーション・ドキュメンテーション能力

勤務地・給与・その他情報

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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 開発環境＜MicoEngageAI＞・Webバックエンド：TypeScript(Nest.js), 一部Java(Spring Boot) ・Webフロントエンド：TypeScript(Next.js), Chakra UI ・データベース：TiDB, Aurora MySQL, DynamoDB, MemoryDB for Redis ＜共通基盤＞・インフラ：AWS（Cognito、EC2、ECS、Route53、Lambda、Kinesis Data Stream、Kinesis Firehose、SQS、SES、Elasticache、RDS、CloudWatch、IAM、Audit、APIGateway、CodeDeploy）、IaC （Terraform、AWS CDK）・ミドルウェア：nginx、Supervisor ・モニタリング：NewRelic、Sentry、AWS（CloudWatch）・データ分析：BigQuery、Google Data Studio、Google Analytics、Metabase、trocco ・環境構築：Docker ・CI：GitHub Actions、Amplify Hosting ・CDN：Cloud Front ・ソースコード管理：GitHub ・コミュニケーション：Google Meet、Slack、Notion、Redmine、JIRA、ClickUp