NEW【プライム上場グループ/在宅勤務◎/自社内開発】プロジェクトマネージャー(保守運用グループ 統括責任者)を募集!
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セールスエンジニア、プロジェクトマネージャー
東京都
600-1000万円
リモートワーク可服装自由フレックス制度あり新技術に積極的残業月20時間未満女性エンジニアが活躍中
事業概要
■プライム案件9割(2024年7月時点 )のスマホアプリおよびWebシステムの受託開発 ■金融やサービス企業のtoC向け開発が多く、数十万人規模のユーザーが利用するような大規模案件も多数
仕事内容
■業務の概要 当社では金融や小売など多種多様な業界のクライアントに対して、スマートフォンアプリやWebシステムの開発、保守運用を行っています。 配属予定の担当では、主に既存ユーザを中心としたカスタマーサクセスの実現を目標として、保守運用プロジェクトのマネジメントをお任せします。
主に次の2つの業務となります。 ・保守運用改善及び営業チームと連携したシステム改善の企画提案 ・保守運用サービスのQCD管理及びプロジェクトマネジメント
■業務の詳細 ・カスタマーサクセスの推進 ・保守運用設計、ベンダー・顧客との調整、オペレーションプランの策定 ・保守運用を通じた既存顧客からのアップセル、クロスセル ・保守運用(フロー)における案件維持管理、課題管理、改善提案 など
当社が保守運用させていただくシステムは、いずれもクライアントが提供するサービスの中でエンドユーザーとの接点を担う重要な役割のものばかりです。 それゆえに顧客ビジネスに大きく関与し、顧客とカスタマーサクセスを実現するためのプランを策定することに寄与出来ます。 また、保守運用を行っているシステムが、どのようにエンドユーザーに使われているか、より使っていただくにはどういった改善が可能なのかなど、 日々、エンドユーザーの利用動向をダイレクトに確認できるポジションとなります。 そのため保守運用チームからの気付きで改善点を見出す場面も多く、営業と共にクライアントに提案することができる環境があることも魅力の一つです。
■開発環境 ・インフラ:AWS, オンプレミス ・OS:RHEL/CentOS, AmazonLinux ・言語:PHP, Java, JavaScript, Swift, Kotlin, Python ・開発ツール:Git, Jenkins, Ansible, Vagrant, Ansible, Docker, AWS ECS/EKS/ECR ・コミュニケーション・プロジェクト管理:Redmine, Chatwork, Slack, Zabbix, Nagios
■主なお取引先様 大和コネクト証券様/東急不動産様/TBCグループ様/日本自動車連盟様/ソニー銀行様/クレディセゾン様 など
求められるスキル・人物像
■必須要件 ・スマートフォンアプリまたはWebシステムのプロジェクトマネジメント経験もしくは保守運用経験 ・構築案件もしくは保守案件のQCD管理の経験 ・システム構築、システム保守運用における顧客との調整経験 ・組織マネジメント経験
■歓迎要件 ・スマートフォンアプリまたはWebシステム(オープン系言語)における設計・開発経験 ・既存顧客に対するシステム営業経験 ・運用設計構築経験
■求める人物像 ・主体的に行動できる方 ・周囲の人を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方 ・初めてのこと・新しいことにも臆せずチャレンジできる方
勤務地・給与・その他情報
- 勤務地
- アクセス
- 勤務時間
- 想定年収
- 雇用形態
- 休日・休暇
開発環境・現場
■所属部門の状況(2025年1月時点) - 役員兼マネージャー 1名 - メンバー 9名 ■働く環境 【出社と在宅のハイブリッドワーク】 1か月間の中で40%まで在宅勤務が可能です。 ※ご家庭やご体調に合わせて出社頻度は相談可能です。 【全席モニター完備。プロジェクトに応じてOSも選択可】 基本の支給PCはWindowsですが、担当いただくプロジェクトに応じてMacも支給しています 【資格取得奨励制度】 会社が指定している資格に関しては、取得するとその受検費用を会社が負担しています。 また、資格によっては報奨金も支給しています。 【書籍購入制度】 参考書やビジネス書など、興味のある本があれば会社図書として購入することができます。
このPJ・案件で使われている技術
- プログラミング言語
- JavaScriptJavaPHPSwiftKotlin
- フレームワーク・ライブラリ
- React
- 支給PC
- 現場で選択可能(Windows/Mac)
事業内容の詳細
私たちは、国内最大級のリサーチパネルを保有するクロス・マーケティンググループ(東証プライム上場)の中核を担い、独自に培ってきたクリエイティブとテクノロジーの知見を駆使し、スマートデバイスを活用したDX支援を行う会社です。特に人々の生活に密着した著名なアプリを数多く手掛けています。
これまでの300を超える開発実績から、品質における信頼性・技術力の高さを評価いただき、金融業界を中心に多種多様な業界のトップ企業様に対し、戦略立案から開発、運用・保守まで一気通貫で支援しています。
【開発実績(一部)】 ・スマホ証券アプリの開発・運用(大和コネクト証券株式会社 様)★グッドデザイン賞受賞 ・クレカアプリの開発・運用(三井住友トラストクラブ株式会社 様) ・バンキングアプリの開発(ソニー銀行株式会社 様) ・会員制リゾートホテル『東急ハーヴェストクラブ』用LINEミニアプリの開発(東急不動産株式会社 様) ・グループサイトシステムの開発(株式会社スポーツオアシス 様) 🔗各実績の詳細およびその他実績:https://www.cross-c.co.jp/works/
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