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NEW【自社開発・大手直契約】少数気鋭のベンチャー。現場で経験を積みたい駆け出しエンジニアを募集！来年は海外に拠点も！？

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テクニカルサポート、ヘルプデスク

東京都

400-800万円

自社サービスありリモートワーク可服装自由オンライン選考可フレックス制度あり新規立ち上げ新技術に積極的ベンチャー企業実務未経験歓迎

事業概要

当社は小売業界をターゲットとしながらDXソリューションビジネスを展開しています。

具体的には・POSシステムの機能をスマホで解決・店舗に合わせたスマホレジ決済の開発・スマホでの在庫管理システムの実現　既に大手企業との取引もあり案件拡大フェーズになります

その他、現在2本の自社サービスも開発・リリースに向けて動いております。

いつの間にか、セルフレジが増えたり、手のひらで決済できる時代になっていますが、新しい当たり前を生み出そうと開発を行っています。

顧客と密に関わるコミュニケーションハブになるポジションなので、後々、PLやPMなどディレクションも目指していけますし、開発にも携われるので、開発エンジニアとしての道も開けます。

現在、1名カスタマーエンジニアがいるのでその方に教わりながらやっていきます。カスタマーエンジニアの業務が中心にはなりますが、それ以外のことにも挑戦できます。 IT業界未経験の方も入社後、知識を得ていける環境です。

仕事内容

■主な業務内容・ヒアリング（顧客先への訪問あり）・要件定義 →顧客の業務を理解し、何に困っていそうか、どのようにしたら解決できるか考えます・要望についてエンジニアへ共有 →課題に対して最適な方法をエンジニアと共に検討します・エンジニアのデータ設計について、業務面から意見する →現場を一番よく知るカスタマーエンジニアならではの業務です・問い合わせ内容の原因調査、エンジニアへの連携 →一部開発にも携わります・改修内容についてテストシナリオ作成、テスト実施　他

求められるスキル・人物像

■必須条件他者とのコミュニケーションが得意または好き

■歓迎条件・フットワークが軽い方・チームでプロジェクトを進めることを大切にされている方・少人数な環境のため、自走しながら仕事を進めることができる方・０→１環境におもしろさややりがいを感じてくださる方・小売業界の知見をお持ちの方

■ マインドアイルと合いそうな方・新しいサービスやソリューションへの関心が高い方・小さな企業に抵抗がない方・自分で調べてコツコツと開発を進めるの好きな方・国内シェアを目指して共に成長したい意欲的な方

勤務地・給与・その他情報

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想定年収
雇用形態
休日・休暇

このPJ・案件で使われている技術

支給PC: 現場で選択可能（Windows/Mac）

得られる経験・キャリアパス

■ ポジション概要主にプライム案件の顧客対応。顧客はリテール領域で大企業の方と一緒に仕事をします。少数気鋭の企業ながら大企業との直案件を行なっているので自分達で切磋琢磨しながら業務を行っていきます。

■キャリアパス顧客と密に関わるコミュニケーションハブになるポジションなので、後々、PLやPMなどディレクションも目指していけますし、開発にも携われるので、開発エンジニアとしての道も開けます。

事業内容の詳細

大企業との大型開発案件自社サービスの開発

・POSシステムの機能をスマホで解決・店舗に合わせたスマホレジ決済の開発・スマホでの在庫管理システムの実現　既に大手企業との取引もあり案件拡大フェーズになります

その他、現在2本の自社サービスも開発・リリースに向けて動いております。

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NEW【自社開発・大手直契約】少数気鋭のベンチャー。現場で経験を積みたい駆け出しエンジニアを募集！来年は海外に拠点も！？

事業概要

仕事内容

求められるスキル・人物像

勤務地・給与・その他情報

このPJ・案件で使われている技術

得られる経験・キャリアパス

事業内容の詳細

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