《ECコンサルタント》➤在宅OK◆有給20日付与◆ECサイトのデジタルマーケティング・データ分析等をお任せ
2日前 更新
データサイエンティスト、マーケター
東京都
550-750万円
リモートワーク可服装自由オンライン選考可フレックス制度あり新規立ち上げグローバル展開女性エンジニアが活躍中
事業概要
「日本コンセントリクス株式会社」は、統合型のエンドツーエンドソリューションを幅広く設計、構築、運営し日本全国で展開しています。 エンドツーエンドソリューションとは、企業が自社の総務や経理、人事・採用、コンタクトセンターといった間接部門業務の一部を、外部の専門会社が委託運営することや、セールス・EC領域・デジタル領域での戦略やカスタマーエクスペリエンスソリューションの専門分野のデジタルオペレーションの運営を専門会社へ委託する事です。
世界40カ国以上で事業展開するグローバルカンパニー「コンセントリクス」の日本法人という位置づけで、コンタクトセンター・カスタマーサポートに留まらず、人間中心アプローチによって、あらゆるビジネスニーズに対応し、委託運営をしています。
アメリカに本社を置く、Concentrix Corporation(NASDAQ: CNXC)は、Fortune 500®に名を連ねる企業であり、世界のトップブランドを今日から未来に向けて支えるグローバルなテクノロジーサービスリーダーです。
仕事内容
【具体的な業務内容】 ● EC モール上のショップの運用計画(予算作成、KPI 設定など) ● EC モール上のショップの運用(SEO・メルマガ等の集客施策、及びセール・クーポン・SNS 連携等の 販促施策の企画・実施) ● EC モール上のショップの分析・提案(トラフィック分析、競合分析、顧客分析、メルマガ分析等) ● 会議運営・レポート(週次・月次・四半期・年次のレポート、モール運営事業者との会議等) ● 各種連携(EC オペレーションチーム、カスタマーサポートチームとの連携等)
【期待すること】 ● 即戦力としての活躍。入社後早い段階で、クライアントとのコミュニケーションをリードすることを期待しています。(当面は、並行してシニアメンバーの支援が入ります) ● 冷静な分析力を持ちつつも、予算達成に強い執着心を持ち、周囲を巻き込みながら行動し続けることを期待しています。
求められるスキル・人物像
■ 必須要件 ● EC モール上のショップにおけるデジタルマーケティングの立案・実施経験3年以上(SEO、広 告運用、メルマガ運用、販促施策実施など) ● EC モール上のショップにおけるコンテンツディレクションに関する知識・実施経験 ● EC モール上のショップにおけるデータ分析/改善策実施経験 ● 楽天RMS
■ 歓迎要件 ● チームのマネジメント経験 ● アパレル業界等でのご経験 ● ハイブランド業界でのご経験 ● オウンド EC でのデジタルマーケティング経験
■ 求める人物像 ● 良好な対人関係を構築できること ● 相手に文章で的確に伝えられること ● 相手の話を聞き意図を理解できること ● 意見や考えを論理的に説明できること
勤務地・給与・その他情報
- 勤務地
- アクセス
- 勤務時間
- 想定年収
- 雇用形態
- 休日・休暇
このPJ・案件で使われている技術
- サーバー・OS
- Windows
- 支給PC
- Windows
得られる経験・キャリアパス
● 超がつくほどの有名ブランド向けの仕事になるため、扱う金額規模も大きく、非常にやりがいを持って取り組むことができる仕事です。 ● これまで培った経験が超有名ブランドでどこまで通用するかにチャレンジできます。 ● 超有名ブランドならではの、ブランド力を活かしたエンドユーザーへの仕掛け、CGM、モールを巻 き込んだ大規模な取り組みなどの取り組みを積極的に仕掛けることができます。 ● 入社初期はその道のプロフェッショナルの支援を受けられるため、短期での経験取得が見込めます。 ●オウンド EC 向けマーケティング、デジタルマーケティング全般、プロダクトマーケティング、CX コンサルティング等、ネクストステップで挑戦できる領域は多岐に渡ります。
事業内容の詳細
コンセントリクスのデジタルチームは、デジタル戦略やカスタマーエクスペリエンス、テクノロジーを活用した革新的なソリューションを提供するチームです。 UX/UIデザイン、EC、データ分析、ソフトウェア開発、クラウドソリューションなど幅広い領域で、企業の成長や顧客満足度向上を支援しています。
モットーである「使いたい、をカタチに...」を実現することで社会をより豊かにしていくことを本気で目指している勢いのあるグローバル企業です。 成長を加速するために、私たちはネクスト事業フェーズに進んでおり、今が大切な成長期、転換期と捉えています。
この度、この貴重なグロースフェーズを一緒に進んでくださるEC コンサルタントを募集しています。
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