仕事内容
■ 概要 自社商品（SKYSEA Client ViewやSKYPCE）の提案に関わる技術支援業務、導入後のお客さまサポート業務をお任せします。
■ 詳細 全国の販売店やお客さま（情報システム部門）に対して技術支援を提供します。 自社商品の専門家という立場から機能説明やお客さまの環境や運用を考慮して導入に向けた技術支援対応全般、導入後の技術サポート対応（ヘルプデスク業務は別途完備）などを行っていただきます。
■職務内容変更の可能性：有 ■変更の範囲：会社の定める業務
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・システムやパッケージなどの運用もしくは提案の実務経験 ・サーバー（Windows）やネットワークなど、ITインフラに関する知識
■ 歓迎スキル/経験 ・IT資産管理、情報セキュリティ対策の検討、実施経験 ・Sler、ITベンダーでの実務、提案業務の経験 ・普通自動車の運転免許
■ 求める人物像 ・基本的なITスキルを有しており、市況に合わせた自己啓発ができる方 ・お客さまの課題解決に従事することでお客さまの満足（CS）に繋げることをモチベーションに変えられる方
勤務地・給与・その他情報
開発環境・現場
■ 配属予定部署
ICTソリューション事業部 システムサポート部
■ チームの詳細
「営業支援」と「エンジニア」の両側面に関わりながら業務を遂行していただきます。また、自社商品の提案業務を通じてお客さまの課題解決につながる提案を行うので、お客さまと近い距離で対応できます。
このPJ・案件で使われている技術
| クラウド |
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|---|---|
| サーバー・OS |
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得られる経験・キャリアパス
■ 活かせるスキル・身につくスキル ・Windows Server ・Active Directory ・DNS、DHCPなど ・仮想化、シンクライアント ・クラウド（AWS、Microsoft Azure） ・業界知識（情報セキュリティ対策、IT資産管理など）