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コミューン株式会社

【モバイルアプリエンジニア(テックリード)/Flutter】新たな市場を切り開くcommmuneで、技術課題を牽引するモバイルエンジニアを募集

2024/4/3 更新

  • iOSエンジニア、Androidエンジニア
  • 880-1320万円
  • 東京都 (不動前駅)
  • React
  • Node.js
  • Next.js
  • TypeScript
  • Flutter
  • 自社サービスあり
  • リモートワーク可
  • フルリモート可
  • 服装自由
  • 副業可
  • オンライン選考可
  • フレックス制度あり
  • 新技術に積極的
  • ベンチャー企業
  • グローバル展開

2024/4/3 更新

事業概要

コミューン株式会社は、 企業とユーザーが融け合うコミュニティサクセスプラットフォーム「commmune(コミューン)」と、効率的なカスタマーサクセスのためのアクション基盤「SuccessHub(サクセスハブ)」を提供しています。

commmune https://commmune.jp/ カスタマーサクセスに必要な顧客コミニュティをノーコードで構築しているだけでなく、分析・コミュニケーション・最適なサポートなどの必要な機能をすべて搭載。一つのプラットフォームでオールインワンのカスタマーサクセスを実現できることが強みです。 ITreview Grid Award 2022 Winterにて、「オンラインコミュニティ部門 Leader」を含む、3部門を受賞。シャープ株式会社やカルビー株式会社など大手企業を中心に導入が進んでいます。

SuccessHub https://www.successhub.jp/ ユーザーの状況を正しくタイムリーに把握し、最適なアクションを最大効率で実施できるカスタマーサクセスの「アクション基盤」です。ユーザー状況を正しくタイムリーに一元把握できることに加え、Slackやメールなどの複数ツールをまたがるアクションが、そして複数顧客をまたがるアクションが、一つのプラットフォームから同時に実施できます。

上記に加え、社内/パートナーコミュニケーションを変革するコミュニティプラットフォーム『commmune for Work(https://commmune-work.com/)』やcommmuneのUS版である『commmune US(https://commune.us/)』も展開しています。

我々が成し遂げたいのは、「あらゆる組織とひとが融け合う未来を作る」ことです。本来的には、企業とユーザーはよりよい体験 / サービスのために共創する関係である事が望ましいと考えています。しかし、企業とユーザーの間には、断絶 / 距離があります。それがゆえに、コミュニケーションのハードルは高く、コストは大きく、円滑にコミュニケーションができる環境にはなっていません。我々は、それが企業にとっても、ユーザーにとっても損失であり、共創関係の構築を損ねていると考えています。

commmuneの機能を拡張することはもちろんですが、場合によっては新サービスを立ち上げることも含め、如何にして企業とユーザーが融け合うことに近づけられるか?が当社にとっての最重要論点となります。

■経営理念/行動指針: ・Corporate Vision:あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくる ・Team Values  -超本質主義 / あるべきにベットして、コトに向かう  -チームコミューン / 背中を合わせ、チームで前進する  -インテグリティ / 顧客、社会、自分に誠実な仕事をする

コミューンが掲げるValue「超本質主義」「チームコミューン」「インテグリティ」。 多様なバックグラウンドを持つメンバーが、多様な役割で関わるなかで、社員全員がOSや経験、習慣の壁を乗り越えて共通の理解を持てるように、Valueをブレークダウンした具体的な指針を示しています。 ”How Commmune Works” https://speakerdeck.com/commmune/how-commmune-works

commmuneを通じ、エンドユーザー最適な体験提供がなされると、エンドユーザーはユーザー体験が最適化されることでハッピーとになり、企業収益への貢献につながり、コミューンの成長にも繋がります。

・クライアント ・エンドユーザー ・コミューン どれか一つでもハッピーにできないとビジネスとして成立しないので、これからも真っ直ぐに三方よしを積み重ねていきます。

■企業カルチャーについて: エンプロイーサクセス、クライアントサクセス、ステークホルダーサクセスの3つすべてが高次に継続性を持ってすべて実現されている「グレートカンパニー」を目指しています。社員同士の本質的な信頼関係を築く心理的安全性プログラムの推進などを通じ、commmuneでスキルだけではない、人間的な成長を実現する環境を目指しています。

仕事内容

「”すごい技術”に人は感動しない。”すごいプロダクト”に人は惹かれる」 ユーザーにとってどれだけ使いやすいサービスになれるか。その鍵を握るのがエンジニア。 commmuneはユーザーに使っていただいて初めて価値が出るサービスです。 だからcommmuneのエンジニアチームは最高のものづくりができる集団でありたいと考えています。 日々、新機能開発を進め、本番環境にデプロイを行い、ユーザーの反応を確かめて改善する。 その積み重ねでcommmuneを支えてください!

◼︎募集背景 コミュニティ立ち上げを強く支援しカスタマーサクセスを成功に導くプラットフォーム「commmune」のモバイルアプリエンジニアを募集します。

カスタマーサクセスやコミュニティはまだ開拓されきっていないドメインであり、またそのあり方は企業/エンドユーザーにより多種多様です。よって正解がありません。加えて我々は国内のみならず海外にも進出し始めており、事業やプロダクトはより複雑性を増していきます。

この大きな挑戦の中で成果を上げるために重要なことは、顧客だけでなく「ユーザーのコミュニティ体験に向き合うこと」です。commmuneが提供するコミュニティの多くでモバイルアプリの利用比率が高まっていくことが予想されており、モバイルアプリを通じて最適なアプリ体験を提供することが、顧客やユーザーが得る価値を最大化させることだと信じております。

最適なアプリ体験を実現するため、commmuneのモバイルアプリチームを2022年4月に立ち上げ、これまで展開していたWebView中心のモバイルアプリから脱却し、Flutterを用いての開発を始めました。新規開発に取り組む中で、モバイルアプリの設計や他システムとの連携など、多くの取り組みがいのある課題に直面しております。

今後はモバイルアプリのリプレイスを進めながらより、良い体験をユーザーに提供しつつ、プロダクトロードマップに従って機能開発を行い、ユーザーの日常に溶け込むアプリの開発を目指しています。

大きな裁量を持って課題に取り組み、誠実なメンバーたちと共に最高のプロダクトを一緒に作りましょう!

◼︎業務内容 新機能開発や既存機能開発、アプリのリプレイスをご経験や志向性に合わせて、下記業務をお任せします。 ・ Flutterを用いた機能開発 ・UI/UXを考慮したインターフェースの実装 ・パフォーマンス改善 ・技術的負債を解消するリファクタリング ・アーキテクチャ、フレームワークの選定/開発環境の整備 ・運用で生じる作業の自動化

上記業務に加え、テックリードとして事業と技術の紐付け/モバイル領域における中長期的な施策の戦略策定/周囲のチームとの連携/チームのリードをお任せします。

今後挑戦していくこと ・UI/UXの改善 ・複数アプリの運用における体制の構築/効率化 ・アプリリリースの際の効率化 ・API連携の推進 ・ロードマップに連動した新機能開発

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験 ・コミューンのVision/Mission/Valueに共感いただける方 ・iOSまたはAndroidアプリケーションの設計/開発経験 ・モダンなiOS/Androidアプリケーションアーキテクチャの知識 ・大規模サービスの開発・運用経験 ・パフォーマンスとスケーラビリティを念頭においた設計及び開発する能力 ・大規模なコードベースを継続的に改善していく能力 ・チームでの開発経験、円滑なコミュニケーションを行える能力

■ 歓迎スキル/経験 ・テックリードとして、チームをリードした経験 ・Flutterを使ったアプリの開発経験 ・iOS/AndroidアプリケーションのUI/UXデザインの知識 ・クロスプラットフォーム開発の経験 ・API開発の経験 ・技術的負債の返上経験

■ 求める人物像 ・世界に通用するプロダクトを自らの手で作り上げていきたい方 ・変化を待つのではなく、自ら変化を生み出したい方 ・プログラミングだけでなく、アーキテクチャ設計や開発標準の策定など高レベルのエンジニアリングに興味がある方 ・複雑性が高く、難度が高い領域にて課題を見つけ、解決して行くことにやりがいを感じている方 ・技術を手段として課題を解決することが好きな方 ・コミュニティ事業のドメインに可能性を感じている方

勤務地・給与・その他情報

給与・勤務地・その他情報 給与・勤務地・その他情報

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開発環境・現場

開発組織は成果を生み出す複数のストリームアラインドチームと、それを支えるSREチーム/QAチームから成り立っています。各ストリームアラインドチームにはPdMが所属していて、自分たちで探索と適応のサイクルを回せる状態になっています。そして、それらのチームを横断する形でエンジニアリングマネージャーが存在しています。また、テックリードには、自チーム以外にも横断的に課題解決をすることを期待しています。 開発体制 ・2023年9月現在は、2週間ごとにスプリント開発を行なっています。リプレイスプロジェクトと並行しながら、新機能開発、既存機能の改善等を行なっています。 チーム構成(2023年9月時点) ・PdM 1名 ・モバイルエンジニア4名(正社員3名 + 業務委託1名) ・開発パートナー チームの特徴 ・毎日dairy meetingを行なっており、モバイルチーム内で知見のシェアを行うことで、メンバーの疑問点がなくなるように努めています。 ・エンジニア主体で技術的な課題について話し合う時間やペアプロの時間を必要に応じて設けています。 ・PdMと意思疎通を図りながら、モバイルアプリとしてあるべきを検討し、機能実装を進めています。 ・アーキテクチャやライブラリは、良いと思うものを検討して、導入・構築から取り組めています。

このPJ・案件で使われている技術

プログラミング言語
  • TypeScript
フレームワーク・ライブラリ
  • React
  • Node.js
  • Next.js
  • Flutter
クラウド
  • GCP
支給PC Mac

得られる経験・キャリアパス

・10→100のフェーズでありながら、大きな裁量をもって動ける これは「常に本質を追い求める」という文化/価値観が非常に強く、常に変革が求められていることが理由にあります。我々はユーザー/顧客/組織に対して価値を提供できるのであれば、そのやり方を制限しません。入社時のキャリアをひた走るでも、キャリアチェンジするでも、それがあなたと企業の双方に意味のあるものであれば積極的に応援します。また、「与えられたタスク」ではなく「自ら立てた問い」に向き合うことが求められるため、チャレンジングな環境を通して成長することができます。 ・誠実なメンバーと背中を預け合える 誠実で、人に向き合うことを大切にするメンバーが多く集まっています。これは開発者だけでなく、EM、PdMなども同様です。お互いに助け合い、目標を共にし、価値あるものを生み出すための土壌があります。 ・複雑なモバイルアプリ開発を通じて、取り組みがいのある課題に挑戦することができる マルチテナントやクライアント毎にアプリのデザインを設定できるなど、複雑な機能を持ったアプリケーション開発に取り組むことができます。また、個別クライアントごとのアプリも開発しており、発生する作業はまだまだ自動化の余地があり、その基盤構築にチャレンジも可能です。