NEW<社内SE/中堅・若手>社内ユーザーの問い合わせ対応からシステム運用・DX推進まで、幅広く活躍できるポジションです!
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社内SE、ヘルプデスク
東京都
350-500万円
正社員
自社サービスあり上場企業
事業概要
■皆様の安心を総合サポートする保険代理店事業、快適なオフィスビルとレジデンスを提供する不動産事業、新鮮で高品質な乳製品の製造販売、観光施設を運営する千本松牧場事業、那須野が原の広大な自然を活かしたゴルフ場事業など多岐にわたるユニークな企業。 ■千本松牧場は、日本遺産に登録され、持続可能な循環型酪農を実践中!2025年4月にリニューアルオープン! ■西那須野カントリー倶楽部は、男子のプロトーナメント開催コース! ■東京証券取引所スタンダード市場に上場。2025年9月期の年商は6,111百万、営業利益は734百万円と3年連続増収! ■従業員数:157名(2025年9月30日現在)
仕事内容
■社内システムの構築・運用及びDX推進による業務効率化 ・各事業部で利用している各種システムの更改、運用保守、また外部販売店とのネットワーク構築などの基盤業務と クラウドサービスなどの導入による業務効率化の推進。 【詳細】 ・ヘルプデスク業務(フロント業務) - 社内ユーザーからの問い合わせ対応(PC・システム・ネットワーク)/トラブルシュート/操作説明 /問い合わせ記録の管理/FAQ・ナレッジ整備 ・インシデント管理 - 専門部署へのエスカレーションおよび対応調整 ・ITインフラ運用・保守(サーバー・ネットワーク系) - 各種インフラ・業務サーバー(Windowsサーバー)、PC、ネットワークの更改プロジェクトの対応 ・DX推進 - AIやクラウドサービスの活用による業務効率化、ペーパーレス推進 ・Webサイト・システム運用(コンテンツ・アプリ系) - 各事業部ホームページの修正、証明書管理 ・セキュリティ管理 - WSUS運用、MDM、メール運用、エンドポイントセキュリティ対応等 ・新拠点ITインフラ整備 - 拠点新設(外販店等)に伴うインフラ機器、NWの構築、手配・工事立ち合い等 ・その他、資産管理、ライセンス管理、アカウント管理
求められるスキル・人物像
■求める経験・スキル ・ユーザーからの問い合わせに丁寧かつ迅速に対応できる力 ・Windowsサーバーの設計~運用、保守 ・社内PC関連機器の設定、運用、保守 ・ネットワークの設計~運用、保守
■歓迎スキル ・ヘルプデスク、サポートデスクの実務経験 ・トラブルシューティングの経験 ・WEB画面の修正 ・セキュリティ関連知識 ・外部ベンダーとの調整、折衝
■求める人物像 ・社内ユーザーの困りごとに寄り添い、粘り強くサポートできる方 ・問い合わせ対応を「縁の下の力持ち」として大切にできる方 ・報連相を徹底し、チームで協力して業務を進められる方 ・主体的にコミュニケーションをとり、案件を推進できる方 ・現状にこだわらない発想でDX推進、業務効率化に意欲的な方
勤務地・給与・その他情報
想定年収、待遇・福利厚生、
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