株式会社アドベンチャーのエンジニア求人・転職・採用 | 旅行×ITで急成長中『skyticket』を支える社内ヘルプデスク業務をお任せ/日英さまざまな環境で活躍できるのでスキルや経験が磨かれ、市場価値を高められます

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NEW旅行×ITで急成長中『skyticket』を支える社内ヘルプデスク業務をお任せ/日英さまざまな環境で活躍できるのでスキルや経験が磨かれ、市場価値を高められます

1日前 更新

ヘルプデスク

東京都

400-1000万円

自社サービスあり服装自由副業可オンライン選考可残業月20時間未満上場企業グローバル展開女性エンジニアが活躍中

事業概要

■ 国内航空券の航空会社13社、海外航空券の航空会社700社以上の航空券(2023年3月時点)を一括で最安値検索が可能な航空券予約販売サイト『skyticket』を提供しています

■ 総合的な予約のプラットホームを目指してホテルやレンタカー、高速バス、などへ範囲を拡大しており、iOS・Androidでは累計2,000万ダウンロードを達成(2023年2月8日時点)

仕事内容

■ 概要 情報システム部門として国内外の従業員に対し、PC環境・IT環境の整備・保守や運用、ヘルプデスク業務をお任せします。

■ 詳細 ・PCセッティング ・海外子会社情報システム部門との連携(主に英語でのチャット) ・社内ユーザー向けのヘルプデスク(チャットおよびオンサイト) ・各種ツールの運用管理 ・サーバー運用管理(クラウド) ・IT資産管理 ・ネットワーク運用管理 ・従業員へのセキュリティ教育 ・セキュリティツールの運用管理 ・緊急時の夜間、休日対応

■ この仕事の面白み、魅力 ・当社は社員、業務委託、アルバイトも含め150名規模の従業員で構成され、海外子会社の社員も100名以上に増えたことで多国籍なメンバーとともにグローバルな環境で働くことができます(2025年7月時点) ・日英両方で業務を行い多様な環境で活躍できることで、社内IT/セキュリティスペシャリストとしてのスキルや経験が磨かれ、自身の市場価値を高める機会もあります ・社内の国内/海外の業務環境を整備するポジションにおいてグローバルに会社を支えているというやりがいを感じられます ・日本で強みとなるグローバル経験を求める意欲の高い方には、国内外の社内環境改善や業務改善の機会があります

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験 ・ 情報システム部門の経験(2年以上)

■ 歓迎スキル/経験 ・当社の使用ツールや環境に関する知識、運用の経験 ・英語を用いた業務の経験 ・マネジメントの経験 ・社内システムを一人でゼロから検討、構築ができるスキル ・社内ネットワークの構築、変更の知識 ・Powershell/コマンドプロンプトで運用におけるバッチを作成できるスキル

■ 求める人物像 <必須> ・英語でのコミュニケーションに抵抗のない方(これから勉強したいという方も可能です) ・さまざまな業務を並行して行える方

勤務地・給与・その他情報

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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 開発環境 ・Slack ・Google Workspace ・Microsoft 365 ・ジョブカンWF ・ISM ・どこでもコネクト(VPN) ・Microsoft Azure ・GCP ・Active Directory ・ファイルサーバー ・WSUS ・YAMAHAルーター ・YAMAHAスイッチ ・YAMAHA/Cisco 無線LANアクセスポイント ・L2ブロッカー ・Palo Alto Firewall ・Jamf

このPJ・案件で使われている技術

クラウド
GCPMicrosoft Azure
コミュニケーションツール
Slack
ネットワーク機器
CiscoYAMAHAPaloAlto
その他
Google Workspace
支給PC
Mac

事業内容の詳細

株式会社アドベンチャーは、旅行事業を通じ地域社会に雇用を生み出すなど社会に貢献したいというミッションのもと、格安航空券からホテル・ツアーまで、検索・比較・購入ができる旅行予約サイト『skyticket』を自社で開発・運営してきました。 2015年にリリースしたアプリは2,000万ダウンロードを突破し(2023年2月8日時点)、旅行業界に関わらずコロナ禍でも黒字を維持し続け、2023年6月には過去最高益を達成、海外子会社も4ヵ国へ展開しました。 事業のグローバル展開や社内の国際化も進みつつあり、今まさに変革期のフェーズに入っているグロース上場企業です!

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