事業概要
【会社概要】 当社は百貨店事業や食品事業、その他さまざまな事業を展開しながら、「『楽しい』『うれしい』『おいしい』の価値創造を通じ、お客様の心を豊かにする暮らしの元気パートナー」というグループビジョンの実現を目指しております。
【基本理念】 地域住民への生活モデルの提供を通して、地域社会になくてなはならない存在であり続けること。 グループが目指すビジネスモデル：「コミュニケーションリテイラー」（顧客とのダイレクトな接点開発と継続的な関係深化⇨ビジネス化）
仕事内容
■ 概要 ・百貨店事業や食品事業、その他さまざまな事業を支えるシステム全般について、 アプリ/インフラの横串で統合的に管理する運用サービス管理者をお任せします。
■ 詳細 ＜具体的な業務内容＞ ・SLA/KPIを基にシステム保守ベンダーを含めた運用実態の可視化と、 ボトムアップでの改善提案を主体的に企画/立案 ・事業計画やシステム開発計画に基づき、各年度に必要な協力会社も含めた要員調達の一連のプロセスを主導すると共に、調達後のオンボーディングおよび継続的なスキ ル育成施策を実行
＜採用背景＞ ・小売業の未来を見据え、上記ビジョンの実現にはDXを軸とした更なる革新が必須と捉え、IT基盤などへの積極投資や業務改革の加速を進めています
■ この仕事の面白み、魅力 ・関西圏で高いブランド力/規模を誇るグループの中枢で、潤沢な環境下で働けます ・グループ企業全体のDX推進をするので、 広い視野と多様なスキルを身につけるチャンスがあります
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 以下、いずれかの経験 ・リーダー/マネジメント経験（5年以上） ・アプリケーション運用/インフラ運用におけるサービス管理の経験 ・マネジメント層への定期的な報告書作成/レポーティング経験 ・ビジネス部門（ユーザー部門）との折衝経験
■ 歓迎スキル/経験 ・小売業システムの開発/運用経験 ・ITIL認定資格 ・情報処理技術者資格 ・Cloudソリューション（AWSやGoogle Cloudなど）の認定資格
勤務地・給与・その他情報
開発環境・現場
このPJ・案件で使われている技術
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事業内容の詳細
エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社は、関西エリアを中心に、百貨店や食品スーパー、商業施設、専門店やコンビニエンスストアなどを展開しています。売上高は、6,280億円を突破（2022年3月時点）。関西を中心に「ドミナント化戦略」を行い、主軸事業の磨き上げと強化を図ることにより、関西におけるマーケットシェアの拡大をより一層進めていきます。 今後は既存事業に加えて、中国における新市場への展開や、ITを用いた新事業モデルへの挑戦を行います。