インテリジェントオートメーションコンサルタント / エンジニア (TfLS)

2024/7/8 更新

ITコンサル・セキュリティコンサル

東京都・北海道・大阪府・福岡県

500-1999万円

仕事内容

Tech for Living Systemsの役割 Living Systemsは変化に強いシステムアーキテクチャ。変化をモニタリングし、クイックに改善できる仕組みが必要であり、TfLSはその担い手となります。具体的には、RPAやワークフロー、AIチャットボットに加えて独自のSynOpsやAIOpsを活用してインテリジェントオートメーション（業務そのものやIT運用プロセスの超自動化と付加価値の創造）を実現しつつLiving Systemの足回りを構築します。

SynOpsとは： 100を超えるAI/アナリティクスのアプリ・システムを含むBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）ソリューション。BPOにおける最先端のインテリジェントオートメーションを実現します。

AIOpsとは：継続的な生産性向上を進める上で、これまで人が処理してきていた保守運用業務の各工程（データインプット、判断、処理）を自動化し、可視化する為のソリューション。

【業務内容】・インテリジェントオートメーション（業務そのものやIT運用プロセスの超自動化と付加価値の創造）を実現するために、コンサルタントもしくはエンジニアとして様々な技術や弊社内のアセットツール群（SynOpsやAIOpsを含む）を用いて変革を実現していただきます。・最新テクノロジーを組合せ、End to End の業務をサポートするシステムを提案・開発し、効果創出までを担っていただきます。・お客様へ弊社アセット群、ワークフロー、チャットボット、AI－OCRやRPA導入など、業務効率化を実現する仕組みを短サイクルで提案し実現するスプリント型の変革を推進していただきます。・業務やITオペレーション、日々の作業チケットに関するデータを収集し、分析し、ダッシュボードで可視化することにより継続的な変革をもたらすための仕組みを提案し、構築していただきます。・これらの業務に携わることで、ビジネスの変化に合わせながらITシステムを継続して活用していく「Living Systems（進化し続けるシステム）」の実現を推進していただきます。

求められるスキル・人物像

【必須（MUST）】

◆必須経験・スキル・開発経験　3年以上（RPA等の自動化経験、もしくはオンライン業務システムの開発経験）

アプリ開発経験ではなく、インフラ系経験がある場合・インフラ構築経験 3年以上（クラウド環境、サーバー・NW構築）

【歓迎（WANT）】

◆望ましい経験・スキル・Power Platformを用いた業務効率化・Splunkを用いた構築業務・Celonis等を用いたProcessMining経験・ワークフロー基盤、AI OCR、チャットボットの開発経験・Pythonのプログラミング経験・統計学、機械学習の知⾒・Business Analystとしての業務自動化コンサルティングの経験（自社/ベンダー側どちらでもOK）・お客様へのヒアリングを通して、課題抽出や施策案検討を行う上での、議事録作成やMicrosoft Excelを用いたデータ集計・加工、Microsoft PowerPointを用いた報告書作成経験・英語力

◆求める人物像・待ちの姿勢ではなく、自分から能動的に推進していける方・論理的に思考し、他者に説明できる方