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自社ソフトウェア導入後の障害対応や運用をおまかせ／社内勉強会やカンファレンスなど、世界最先端の技術に触れる機会が多数

2023/5/19 更新

システムエンジニア

東京都（恵比寿駅）

350-700万円

Oracle

自社サービスありリモートワーク可服装自由オンライン選考可フレックス制度あり新技術に積極的ベンチャー企業残業月20時間未満ストックオプションあり

事業概要

■ 元日本オラクルのエンジニアが創業し自社製品とコンサルティング事業を展開

■ DXやビッグデータなどを支えるデータインフラとAI/機械学習の2つのテクノロジーに強い会社

株式会社インサイトテクノロジーについて

仕事内容

■概要 ・お問合せをいただいたお客様先へ電話、メール、場合によっては訪問にてソフトウェアの技術支援を実施します ・お客様の重要なシステムを安定して高品質に運用いただけるように、先を見据えた保守情報提供をはじめ、障害発生時の迅速な解決をサポートします ・製品知識をつけていただいた後に、導入前のお客様に営業と同行で技術支援に訪問します

※担当いただく予定のサービスは、海外製品もあるため英語が使える方は、メーカーとのやり取りで英語を使う場面があります

■詳細 ・障害対応 ・スクリプト解析、暫定対策の策定 ・故障対応 ・問題管理 ・検証 ・バックアップ ・アップデート管理 ・機器更新、追加 ・バッチおよびシェルスクリプトのコーディング ・セキュリティパッチ ・運用マニュアルの整備 ・その他、状況に応じて、データベースの構築/設計なども担当

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験 ・ご年齢に応じたITエンジニア経験（開発、設計、運用、保守、テクニカルサポート、テストなど） ・コミュニケーション能力（顧客の課題をヒアリングし、返答できる）

■ 歓迎スキル/経験 ・エンタープライズ系顧客向けの対応経験 ・英語力（必須ではありません。現時点では不安な方もこれから学ぶ意欲があれば問題ありません。）

■ 求める人物像 ・技術革新が日々起こっているので、新しい技術の勉強好きな方 ・困りごとを解決することにやりがいを感じる方 ・自ら考えて行動できる方 ・常にチャレンジ精神をもって取り組める方 ・データベース経験を生かして今後もご活躍したい方

勤務地・給与・その他情報

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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 配属部署：サービス本部 ・本部長、部長、メンバーの合計10名ほどが在籍しています ■ 現場・社員の雰囲気 ・新卒入社した社員もいますが、中途入社者が多く、大手IT企業をはじめさまざまなバックグラウンドをもつ多様なメンバーがそろっています ・メリハリをつけて働く雰囲気があり、全社的に残業が少なく、有給休暇など取得しやすい環境のためプライベートの時間を役員自らも大事にしています ・方針などできる限りオープンにしようと取り組んでます。月に1度の全社会議があり、当社代表から今後の方針を話す機会もあります ・V2MOMというツールを用いて、「Vision,Value,Method,Obstacle,Mesures」という5指標を全社、各部門、個人で目標を策定し、定期的な1on1も実施しながら全社員が個々にパフォーマンスを発揮できるよう取り組んでいます ■ 風土 ・「No Challenge,No Life」をキーワードにチャレンジと、社員同士のつながりを大事にする風土です ・チャレンジ面では、新しい知識や技術を学ぶため社内勉強会、年1回「db tech showcase」というデータ技術のカンファレンスを主催しており国内外から登壇いただき世界最先端の技術にも触れられる環境や、社員誰でも起案できる新規事業起案制度があります ・つながりを大事にしているため、半年に1回「OneInsightMTG」というイベントを全社員参加で行っています ・毎回テーマがあり、日ごろ仕事をしているときはなかなか話したことがない方とも話すことができ相互理解の場になっています

このPJ・案件で使われている技術

データベース
Oracle

事業内容の詳細

インサイトテクノロジーは1995年に創業した、データベースに関連するナレッジと技術力を追求し、ソフトウェア・ハードウェア・サービスを組み合わせて最適なソリューションを提供する会社です。業界での技術実績が認められ、主要な顧客は、ビッグデータを有する大手企業が中心。自社製品の販売のみならず、技術コンサルなどビジネスが拡大しています。

株式会社インサイトテクノロジー

データベース監査市場で12年連続業界シェア1位のツールを有する企業インサイトテクノロジーは1995年に創業した、データベース関連技術やコンサルティングを行う企業です。当社の創業メンバーは、日本オラクル･･･

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