自社クラウドを組み合わせたハイブリッドなサービス導入支援をお任せ!ソフトバンクグループにおけるITインフラ事業の中核企業で活躍しませんか
2024/4/9 更新
セールスエンジニア
東京都(内幸町駅)
500-800万円
自社サービスありリモートワーク可服装自由オンライン選考可フレックス制度あり新技術に積極的残業月20時間未満
事業概要
■ データセンターと大容量ネットワークをベースとした『IDCFクラウド』の運用
■ 全国19カ所のデータセンターやオンプレミス、クラウドなどのサービスと相互接続できる点が特長
仕事内容
■ 概要 ・顧客課題解決につながるテクニカルサポート、ポストセールス、プリセールス業務 ・GCP、AWSなどのパブリッククラウドやデータセンターサービスの実装 ・業務プロセスの定型化、効率化による業務の生産性向上
■ 詳細 <主な業務> ・プリセールス、受注後の導入や運用における顧客および営業部門への技術支援 ・提案内容の要件定義、要件解決案の策定、提案資料作成およびクロージングにむけた顧客折衝 ・受注後の納品までの社内推進、および顧客問い合わせ対応を含む案件マネジメント ・運用開始後の問い合わせ対応、障害発生時の顧客対応 ・重要顧客に対する継続的な新規追加、運用改善提案および定例対応
<具体的なアサイン例> ・オンプレミス顧客のクラウド移行提案 ・マルチクラウド化に向けたコンテナサービス提案 ・既存顧客に対する新規追加、運用改善提案 ・既存大型顧客向け技術QA対応 ・受注案件での納品までの開通工程マネジメント ・障害発生時、社内外コントロールおよび顧客への原因、改善内容報告
■ この仕事の面白み、魅力 ・ソフトバンクのグループ企業として安定した職場環境で成長できます ・自社商品を組み合わせたハイブリッドサービスを提供するため、幅広い商品知識を身につけることができます
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・PowerPointを使用した顧客向けまたは社内向け説明資料作成、打ち合わせでの説明経験
さらに、以下のいずれかの経験 ・ネットワーク、サーバーインフラに関する提案、構築または運用経験 ・クラウドサービスの提案、構築または運用経験
■ 歓迎スキル/経験 ・データセンターの提案からITインフラ運用までの顧客向けサービス対応経験 ・ISPやデータセンター事業者でのプリセールス、ソリューションエンジニア経験 ・MySQLやPosgreSQLのRDBMS構築、運用経験 ・LPIC2程度のOS知識
■ 求める人物像 ・コミュニケーションをしっかりとれる方
勤務地・給与・その他情報
- 勤務地
- アクセス
- 勤務時間
- 想定年収
- 雇用形態
- 休日・休暇
開発環境・現場
■ 組織 ・案件ごとに担当としてアサインされ、営業と対応するフラットな組織体制です ・技術主管部署とも常にやり取りを行っているため、横のつながりが深いです ・自社サービスについては検証環境があり、技術的な疑問点を実際に検証し回答することができます ■ 研修、教育 ・研修や資格試験受験の受講料を補助しており、技術を覚えるための書籍購入が可能です ・公認クラブ活動に対し年間で最大30万円までの補助金を支給しています ・半期に1度の本部表彰と年に1度の社長表彰があります ・会社が認めた場合、最長で2年間、留学を理由とした休職が可能です ■ 働き方 ・スーパーフレックス勤務制度を導入しています ・直近5年間の育休復職率は100%と、家庭と両立できる職場環境です ・第一子5万円、第二子10万円、第三子100万円、第四子300万円、第五子500万円の出産祝い金を支給しています ・育児休暇は保育所への入所が決まらない場合は2歳まで延長できます ・小学生未満の子供の看護、または介護のために5労働日(2名以上の場合は10労働日以内)の有休を取得できます ・マタニティ、育児(小学6年生以下)、介護を理由とし、勤務時間の調整や、1日の所定労働時間を5時間まで短縮できます
このPJ・案件で使われている技術
- データベース
- MySQLPostgreSQL
- クラウド
- AWSGCP
- プロジェクト管理
- PowerPoint
- コミュニケーションツール
- SlackZoom
得られる経験・キャリアパス
■ 得られる経験 ・セールスエンジニアとして必要な顧客ニーズ、技術力、対応力、コミュニケーション力を幅広く身につけることができます ・『IDCFクラウド』や『Google Cloud Platform™』、『高集積データセンター』などを組み合わせたシステム環境での業務経験が得られます
■ キャリアパス ・月1~2回程度、自分が所属する部署の上長と面談を行い、将来のキャリアプランについて考える機会があります ・社員の意思を尊重する社風があり、やる気のある人は入社年次に関係なく仕事が与えられる環境です
事業内容の詳細
株式会社IDCフロンティアは、ソフトバンクのグループ企業としてクラウド・データ分析プラットフォーム・データセンターの事業展開をしている企業です。1986年11月前身である国際デジタル通信企画が設立され、その後Yahoo!JAPANのグループ企業として、現在は数多くの事業を行っています。 主な業務は「Yahoo! ビッグデータインサイト」を中心としたソリューションの開発やビジネスの課題解決の提案です。エンジニアとしては新規技術やサービスの開発、企画・管理ならサービスの品質管理やクラウドサービスなどのセキュリティ管理を行っています。
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