事業概要
■ アンケート/コミュニケーション/プラットフォーム『CREATIVE SURVEY(クリエイティブサーベイ)』の開発と提供
■ 従業員1,000名を超える大企業を中心に、導入企業を拡大中
仕事内容
■ 概要 ・ソフトウェアメーカーとして素晴らしいサービスを顧客に提供し続けるため、各種ステークホルダーとコミュニケーションを通じて設計を行います ・プロダクトやユーザー、ビジネスの状況を見据えてロードマップを立て、実行計画を立てて進捗を管理する役割を期待しています ・新機能や機能改善に関する要件定義や仕様策定、画面設計やユーザーテストなどの実行領域にも力を発揮していただきます
■ 詳細 <具体的な業務内容> ・要望の取りまとめ ・要件定義/仕様策定 ・画面設計(UIデザイナーと協同) ・ユーザーテストレビュー
<フォロー体制> ・評価の際には必ずリーダーとメンバー間で1on1を実施しています
■ この仕事の面白み、魅力 ・「アンケート」という、ビジネスにおいてあらゆる場面で使われるコミュニケーションの手法であり、大きい可能性を持っているサービスの開発経験が積めます ・SaaSビジネスとしてシード期から新たなる成長を目指すタイミングで、プロダクトを取り仕切って大きく成長させていく手応えを感じられるポジションです ・まだまだ小規模なチームのため責任範囲が広く、チームが大きく発展していく中で、会社と自身の成長を感じられる環境です
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・プロダクトマネージャーとしての実務経験(3年以上) ・プロダクトロードマップの作成/管理経験
■ 歓迎スキル/経験 ・ビジネスSaaSツールおよびインテグレーションの知見 ・Webアプリケーションやモバイルアプリケーションのプロダクトマネジメント経験 ・SQLや、それに準じる技術を用いたデータ分析の経験 ・スクラムをはじめ、アジャイルな開発プロセスにおけるプロダクトマネジメント経験 ・エンジニアとしての業務経験 ・UI設計経験 ・Salesforce の知見 ・サーバーやインフラに対する知見
■ 求める人物像 ・心理的安全性構築に対する意識が高く、コミュニケーションが丁寧で、チームのメンバーがお互いに率直な意見や自由なアイデアを出し合える環境作りを心がけていただける方 ・周囲からのアドバイスを素直に聞き入れることができる方 ・常に顧客ファーストの視点でサービスの改善に取り組める方 ・自走能力や成長意欲が高く、新しい知識の吸収に貪欲な方
勤務地・給与・その他情報
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開発環境・現場
このPJ・案件で使われている技術
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フレームワーク・ライブラリ |
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データベース |
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ミドルウェア・ツール |
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クラウド |
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プロジェクト管理 |
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コミュニケーションツール |
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マーケ・データ分析ツール |
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その他 |
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事業内容の詳細
クリエイティブサーベイ株式会社は「ビジネスと顧客、人と人をつなぐNo.1 アンケート・コミュニケーション・プラットフォームになる」というビジョンを掲げ、法人向けサービスを展開しています。欧米を中心に市場が拡大していたアンケートシステムは、近年では日本においても展開が進んでおり、当社はそのトップランナーであると自負しています。
開発を開始して8年目になる自社サービス『CREATIVE SURVEY(クリエイティブサーベイ)』は、従業員1,000名を超える大企業を中心に顧客を増やしています。また2020年に世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせてからは、セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱しており、これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。