■ 概要 ・次世代型Webアンケート/コミュニケーション/プラットフォーム『CREATIVE SURVEY』のプロダクトデザイナーとして、プロダクトのUI設計からUXデザインまでをメインに担当します ・Figma、Adobe XDなどを用いた実務経験が活かせます

■ 詳細 ＜具体的な業務内容＞ ・プロダクトUI/UXデザイン ・改善施策/新機能の企画立案やデザインタスクの管理 ・デザインシステムの構築/運用 ・デザインに関わるガイドラインの策定/運用など

＜業務の進め方＞ ・コミュニケーションツールとしてSlackとGoogle Meetを使用しています

＜現状の課題と解決したいこと＞ プロダクトチームは2022年に立ち上がったばかりで、PdM1名、デザイナー1名、取締役1名の体制のチーム立ち上げのフェーズです。 これまでは、付加価値の高い新機能の追加や既存機能の改善を最優先して開発を行ってきました。 結果として、良質な顧客体験（CX）を提供できるアンケートツールとして顧客から高評価をいただけるサービスに成長してまいりましたが、今後はよりクライアントの要望を吸い上げ、機能拡充やいわゆるUI/UXに磨きをかけていく方針です。

■ この仕事の面白み、魅力 ・アンケート/フォームを作るデザインにおいてかなり高度な領域のサービスをリードしていくことは、プロダクトデザイナーとしての大きなアドバンテージです ・UIの設計からデザインまで、開発との連携など、プロダクトデザイナーとしての経験を発揮できます ・顧客のニーズに対するデザインワークだけではなく、プロダクトがもたらす価値を追求し、UI/UXをリードしていくデザインの実現が可能です ・まだまだ小規模なチームですので、裁量が大きく、チームが大きく発展していく中で、プロダクトの成長と自身のキャリアやスキル面での成長も感じられます

クリエイティブサーベイ株式会社は「ビジネスと顧客、人と人をつなぐNo.1 アンケート・コミュニケーション・プラットフォームになる」というビジョンを掲げ、法人向けサービスを展開しています。欧米を中心に市場は拡大していたアンケートシステムは、近年では日本においても展開が進んでおり、当社はそのトップランナーであると自負しています。

開発を開始して8年目になる自社サービス『CREATIVE SURVEY（クリエイティブサーベイ）』は、従業員1,000名を超える大企業を中心に顧客を増やしています。また2020年に世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせてからは、セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱しており、これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。