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早稲田大学内で利用するシステム全般の運用統括/大学に特化したサービスモデルで他大学への業務拡大を目指します!
2024/6/6 更新
システムエンジニア、システム管理者
東京都(早稲田駅)
550-650万円
自社サービスありリモートワーク可新技術に積極的
事業概要
■ 大学の授業支援・教務事務・法人事務運営で利用するシステム導入後の運用サポート ■ 運用するシステム・サービスは学内6万ユーザー、学外30万ユーザーが利用(2023年4月現在)
仕事内容
■募集の背景 当社は早稲田大学の複数のグループ企業が合併し、2014年4月に誕生しました。 これまで大学のグループ企業として、主に早稲田大学内における「情報」「教育」「国際」「研究」など 大学運営におけるほぼすべての領域で業務を行ってきました。 その中で「情報」を担うIT推進部では、早稲田大学のITインフラ設備運用や、ヘルプデスク等の利用者支援業務、基幹システムの開発・運用、授業コンテンツ制作等を担っています。今後は早稲田大学内のさらなるサービス強化のみならず、他大学への業務拡大を全社一丸で進めていきます。 少子化や進学率の頭打ちにより、日本の大学はいま大きな岐路に立っています。そのような中で、当社IT推進部は、全国の大学に対してITから変革を支援するフロントランナーになることを目指しています。 そうした目標に向かって我々とともに歩んでいただける、若きITスペシャリストを募集します。
■業務内容 大学内の各種システムにおいて、要件確認・仕様、スケジュール調整、協力企業が実施する以下の業務について技術面を含む管理・統括を行う。また、定期的(月次/年次など)に各種報告を行い、定量的・定性的な観点から業務改善提案を行う。 上記の取組みに加えて、大学全体の業務効率化や利用者の利便性・満足度を上げるためのさまざまな提案・業務コンサルティングを、早稲田大学や他大学に向けて行う。
以下、協力企業が行う主な業務: ・各種システムの改修・運用 ・各種システムの障害調査・切り分け・対応 ・データメンテナンス ・各種システムに関する問合せ対応
■コミュニケーションについて ・口頭のほかに、Slackやメール、Teams、Google Chatで進捗や疑問点などの確認を行っています ・各種ミーティングはZoomやTeams、もしくはGoogle Meetで行っています
■入社後の流れ ・3カ月から半年ほどOJTを通して業務に慣れていきます ・環境に慣れた後、先輩社員のフォローの元、担当業務をお任せします ・早稲田大学内で経験を積みながら、他大学への業務提案ができるようにキャリアアップを目指しますす
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・情報システム部門・IT関連部門でのプロジェクト経験、開発経験 ・複数の関係者と協働した業務経験・コミュニケーション能力 ・DBMS利用経験(SQLスキル) ・サーバー・ネットワーク・Webアプリケーション・SaaSなどに関する主にサーバーサイドのIT知識 ・5年以上の社会人経験
■ 歓迎スキル/経験 ・Webシステム開発経験 ・Azure、AWS、GCPでシステム開発、導入、運用経験 ・社内外におけるITコンサルティング経験
■ 求める人物像 ・「大学」「高等教育」のフィールドに特化した情報化支援業務に幅広く関わりたい方 ・運用業務のマネジメントに加えて、大学向けの各種ITコンサルティング・システムインテグレーション・コーディネート業務に興味のある方 ・ご自身のITスキルや経験をベースとしながら、主体的に新たなサービスの企画・提案・構築ができる方 ・大学・ベンダー・社内の関係者と積極的なコミュニケーションを取り、各プロジェクトでリーダーシップを発揮できる方 ・学生や教員へのさまざまサービスを通じて、未来の日本社会へ貢献したい方
勤務地・給与・その他情報
- 勤務地
- アクセス
- 勤務時間
- 想定年収
- 雇用形態
- 休日・休暇
開発環境・現場
■ 配属部署:IT推進部IT-Reformチーム ■ チーム詳細(2023年4月時点) ・4名(管理職1名、メンバー3名)が在籍しています ・20代から40代のメンバーが活躍しています ■ 現場・社員の雰囲気 ・行動や成果に応じた人事評価システム(給与や賞与の大幅アップ)を採用しています ・ジョブローテーションは本人の専門性や志向を重視しています(専門職制度あり)
このPJ・案件で使われている技術
- プログラミング言語
- JavaPHPSQL
- データベース
- PostgreSQLOracle
- ミドルウェア・ツール
- ApacheTomcat
- サーバー・OS
- WindowsLinux
得られる経験・キャリアパス
■ キャリアパス ・関わるシステム、技術、業務が広いため、本人の志向性にあわせて複数のキャリアパスを選択できます ・多くの技術を学んでスキルアップできます
事業内容の詳細
当社は学校法人早稲田大学が100%出資する早稲田大学グループホールディングスのグループ企業です。 当社IT推進部では早稲田大学で利用するほぼ全システムの開発・運用・サポートに携わっており、学内関係者からはその専門性や知見が、大学の情報環境においてもはやなくてはならない存在と評価いただいています。
提供するサービスのユーザーは学内6万人、学外(卒業生等)30万人に及ぶため、既存の運用改善はもとより、新たなシステム・サービスの新規提案・導入支援も積極的に行っています。 学内ユーザーの声を直接聴きながら、提供するシステムの改善やサービス品質の底上げを通じて、利用者満足度の向上(CX)に貢献しています。
今後は、早稲田大学だけでなく、他の大学にも展開できるサービスモデルを確立し、大学ITに関するシステム開発・運用・サポートの領域で業務拡大を目指します。
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