業界シェアNo.1！施工管理アプリ『ANDPAD』のCREをお任せ／累計調達額60億円突破

2024/9/13 更新

データサイエンティスト

東京都（秋葉原駅）

500-700万円

自社サービスありリモートワーク可服装自由オンライン選考可フレックス制度あり

事業概要

■ 施工管理・業務管理システム『ANDPAD』の販売・運営・コンサルティング・開発

■ 利用社数10万社、ユーザー数26万人を突破

仕事内容

■ 概要・CRE（顧客信頼性エンジニアリング）としてサポート業務の改善を行い、顧客の満足度、信頼度の向上に貢献していただきます

■ 詳細・『ANDPAD』の問い合わせサポートに関するエンジニア業務・1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対する2次サポート業務・カスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようツール開発を担当・データレベル/ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査やバグ改修対応を依頼

■ この仕事の魅力・面白み・『ANDPAD』の様々な機能、アプリを通して、建築や建設業界を変えていく社会貢献にコミットしていただくポジションです・開発にはSquad体制を導入しており、少人数のチームで素早く設計〜開発〜テスト、運用まで一貫して携わることができます

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・SQLの基本的な知識・ログから課題発見し、課題解決まで実施した経験

■ 歓迎スキル/経験・Webまたはアプリなど、ソフトウェアのテクニカルサポートのご経験・KibanaやDatadog、Bugsnag、Sentry、GoogleAnalyticsを利用した経験・データを用いた調査や分析経験・対外的なアウトプット経験（執筆、技術ブログ、登壇など）

■ 求める人物像・アンドパッドのミッションとバリューへ共感できる方・他部署とのコミュニケーション能力に自身のある方・社会的意義が高いサービス開発に興味がある方・HRT（謙虚/尊敬/信頼）を大切にしている方・チームで目標達成に向かって進める方・ユーザーの課題に寄り添い、技術的に解決したいと思う方・社内コミュニケーションが得意な方

勤務地・給与・その他情報

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開発環境・現場

■ 開発方針アンドパッドでは、 1つのアプリで課題を解決するのではなく共通モジュールに切り出し効率的にアプリを複数展開することで、建築/建設業界全体の生産性を改善するプラットフォーム化の実現を目指して開発を進めています。採用技術や開発方針について、アプリエンジニアチームで活発に議論しており、CI、テスト、レビューなど設計/品質へ頻繁にフィードバックが行われています。各プロジェクトごとが5〜10名のチームを組んで進めています。 ■社風・特徴・経営方針として「エンジニア主導でのプロダクト開発」を推進しており、風通しのいい環境で、体制づくりやプロジェクトの進め方もボトムアップで改善していくことができます・Slack上をメインとしながらMTG等で設計やアーキテクチャのディスカッションが行われ、GitHubでPull Requestを送り合い、社内Wikiでナレッジを共有しあうオープンな社風です・技術書典に執筆者として参加しているエンジニアがいたり、Ruby on Railsやインフラの技術顧問などがいたりと、プロダクトの成長と技術力の研鑽が同時に楽しめる環境です

このPJ・案件で使われている技術

マーケ・データ分析ツール: Google Analytics
支給PC: 現場で選択可能（Windows/Mac）

事業内容の詳細

株式会社アンドパッドは、建築・建設業に関わる人をテクノロジーの力で後押しすべく、2014年4月に創業した企業です。当社の提供する『ANDPAD』は、現場の効率化から経営改善までを一元管理できるクラウド型の建築・建設プロジェクト管理サービスです。2021年7月現在、利用社数10万社、ユーザー数26万人を突破し、業界シェアNo.1を誇ります。今後もプロダクト開発を通して施工現場の効率化を実現し、働き方を変化させることで、社会に貢献していきたいと考えています。