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NEWMicrosoft 365 運用エンジニア（総合運用／技術支援）｜ワークライフバランス重視

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クラウドエンジニア、テクニカルサポート

東京都

372-540万円

正社員

リモートワーク可服装自由オンライン選考可女性エンジニアが活躍中

事業概要

株式会社アイティセキュリティは、ITインフラ領域に特化したエンジニア中心の企業です。サーバー、ネットワーク、クラウド、クライアントPCなどのインフラ分野を専門とし、設計から運用・保守まで一貫した技術サービスを提供しています。

社員の大半が現場経験を持つエンジニアで構成されており、技術力と現場理解を強みとした体制を築いています。アプリケーション開発はほとんど行わず、インフラ分野に特化して事業を展開しています。

株式会社アイティセキュリティについて

仕事内容

▍会社の特徴とにかく技術が好きなメンバーが集まる会社です！￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣＃代表もエンジニア！・代表を含めほぼ全社員がエンジニアであるため、社員一人ひとりに合った働き方が尊重されるエンジニアファーストな社風が特長です。

＃ずっと技術を磨いていける環境！・管理職に就きたいというよりも、スペシャリストとして働くメンバーが多いです。・インフラ分野の新しいシステムやサービスを社内で検証できる環境があり、積極的に新しい技術を試せます。・会社負担で外部研修に参加することも可能です。・変化を楽しみ自己研鑽に取り組めるITが好きな方にはうってつけの環境です！

＃少人数でフラットな組織！・代表とは定期的に面談する機会を設けており、社員は上下関係の壁を感じず何でも相談することができます。・組織としても、「部長」などの肩書がありません。リーダーなどはいますが最低限の役職しかありません。・チーム内はコミュニケーションが活発であり、経験の少ない社員が問題に行き詰まった時も、遠慮なく質問しやすいです。

■募集背景：Microsoft 365 を中心とした運用サービスの拡大・安定運用のため、複数領域をチームで分担しながら対応できるメンバーを募集します。現在は約10名のチーム体制で運用を行っており、すべてのスキルを一人で担うことは想定していません。

■業務内容：M365運用 Microsoft 365（OneDrive、Sharepoint、EntraID、ExchangeOnline、Teams、PowerPlatform、Copilot等全般）の運用を担当していただきます。

＜具体的には・・・＞・ユーザー／サービスオーナーからの依頼受付・問合せ対応・障害・エスカレーション対応・お客様への技術支援・運用手順書の作成・改訂・各種設定作業（定型作業・非定型（依頼）作業）・スクリプト改修・作成・新機能調査・検証作業・Microsoft 問い合わせ対応・月次報告・定例会対応（資料作成含む）　等

■入社後の流れ入社前にスキルに応じて参画するプロジェクトを決めます。（基本的には即戦力としてプロジェクトに参画するイメージです）

求められるスキル・人物像

■必須要件： Microsoft 365 またはクラウドサービスの運用・サポート経験（一部領域の経験で可）円滑なコミュニケーション仕様調査や動作検証に抵抗がないドキュメント作成に抵抗がない ITパスポートレベルの基礎知識

■歓迎要件： Teams Phone、Zoom、Power Platform いずれかの運用経験 PowerShell 等による運用自動化経験 ITサービスデスク／二次受け対応経験運用改善・手順整備の経験

勤務地・給与・その他情報

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開発環境・現場

■ 配属部署：技術部 ■ 現場・社員の雰囲気・社内に検証環境があるため、メンバーは積極的に新しい技術を試しています・提案やアイデアを伝えやすい環境です・有料の研修やセミナーに参加する費用を会社が負担しています ■ 社風・メンバー同士でフラットな関係性が築けており、コミュニケーションが取りやすい雰囲気です・上下関係には厳しくないものの、リーダー的な存在のメンバーや、相談に乗ってくれるメンバーがいます・エンジニアファーストな環境を構築するため、定期的な面談で代表に何でも相談できる機会があります・風通しが良い風土があり、言葉にすればほかのメンバーや代表が受け止めてくれる環境です・産休/育休や時短勤務の実績があり、スキルアップしながら長く働ける環境が整備されています ■ 先輩社員の声・堅苦しい上下関係のようなものがほぼなくてフラットな社風です。必要な場面ではお互い協力しますが、いい意味で個人主義的な感じ。残業も少なくて働きやすいです。・スキルアップもできる環境です。当社に入ってスキルの幅が更に広がり、ITILの資格も会社支援で取りました。たとえ経験が浅くても、スキルアップしていける環境があります。