【インフラエンジニア/リーダー】会員300万人規模(2024年7月時点)のISPネットワーク、データセンターの運用・改善業務のリーダー募集
14日前 更新
ネットワークエンジニア、インフラエンジニア
東京都(品川シーサイド駅)
527-860万円
自社サービスありリモートワーク可服装自由副業可オンライン選考可フレックス制度あり女性エンジニアが活躍中裁量労働制あり
仕事内容
■業務内容 ・ISPネットワーク、データセンターの安定稼働を推進する運用・改善業務です。 ・稼働状況を監視し、お客様影響の極小化とサービス影響発生の未然防止をはかります。 ・運営のためのシステム開発や、新規導入技術に対応するソリューションの導入、サービス運営のルールづくりなど多岐にわたった取組みを行っています。
運営対象 :通信機器900台以上、オンプレサーバ・AWSサーバ3700台以上、サービス数700以上
■この業務の魅力、やりがい 〈やりがい〉 ・電気・水道・ガスと同様の重要な社会インフラであるインターネット、300万人を超えるお客様(2024年7月時点)に利用されるサービスの安定稼働に貢献することができ、大きな達成感を感じることができます。 ・またインターネットを支えるネットワーク構成や、お客様へ情報提供するWEBサイトの構成など広く全般的に理解する事が出来て、フルスタックエンジニアの入口に立つことが出来ます。
〈他社にはない魅力〉 ・通信設備はマルチベンダーで自社導入を行っています。一次オペレーションや交換作業も自社要員で行っているため様々なオペレーションに携わる事ができます。 ・運用管理システムのSIは自社で行っており広い範囲でシステム更改・改善を行うことができます。
■業務のミッションと課題 〈部門・グループのKPI〉 人と社会・情報をつなげるビッグローブのサービスを24時間・365日 止めることなく、品質よく提供すること
総務省が掲げる「お客さまへの障害周知時間30分」を目標に、異常検出の仕組み作り・改善や、障害対処の標準化を推進しています。
求められるスキル・人物像
■必須スキル 以下のいずれかの経験がある方 ・通信事業者のインフラ設計・構築・運営に従事された経験 ・装置ベンダーでサポート・保守に従事された経験 ・データセンター事業者でインフラ構築・運営に従事された経験 ・ソフトウェアベンダーで問題解決や効率化に従事されていた経験
■歓迎スキル ・システム導入経験、サービス担当経験 ・ITに関する広い知識(高度である必要はありません) ・論理的な思考ができる
■求める人物像 ・社内外の方と適切なコミュニケーションを取れる ・責任をもって物事に取り組める ・お客さまを意識した行動できる ・課題解決に向けて自主的に行動できる方
勤務地・給与・その他情報
- 勤務地
- アクセス
- 勤務時間
- 想定年収
- 雇用形態
- 休日・休暇
開発環境・現場
■サービス運用部 部長1名 GL3名 メンバークラス9名 派遣4名 ※2024年7月時点 ■普段のグループの様子 対面&リモートでの朝礼に加えて、週次ミーティングや勉強会を開催しており、質問やサポートも受けやすい雰囲気です。出社と在宅勤務を併用、グループ内で議論など必要な場合は出社して積極的なコミュニケーションを取っています。
このPJ・案件で使われている技術
- 支給PC
- 現場で選択可能(Windows/Mac)
得られる経験・キャリアパス
・入社時点では、運営業務のリーダーとして活躍いただく予定です。 ・スキルや経験に応じた活躍次第で、マネージメント(グループリーダー、部長)への昇格パスや技術スペシャリスト(リードプロフェッショナル)へのキャリアパスも選択できます。
事業内容の詳細
インターネットの歴史と共に発足したBIGLOBEは、ISP事業を中心に成長し、 光回線やMVNOなど、業界の先駆者としてインターネット事業を拡大しています。 約30年以上にわたる歴史と実績を強みに、個人会員約300万人以上、法人顧客3,500社に向け、幅広い通信サービスを提供(2023年12月時点)。 サービスを支えるネットワーク構築・自社データセンターとAWSのハイブリット環境・大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発し、これまで培った経験と柔軟な発想力でインターネットの新しいカタチを創り続けています。 2017年1月には、KDDIグループとなり、両社のアセットを活かしたシナジー創出を目指しています。
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