仕事内容
■ 概要 主に法人向けISP事業(固定回線、付帯サービス)の主管として、事業戦略の立案、実行に携わって頂きます。
■ 詳細 ID獲得のKPIを達成するために販売拡大施策を立案し、プロジェクト推進します。 プロジェクトでは、施策の実行後にデータ分析を行い、課題を抽出し、改善施策やサービス品質向上のための企画立案を実施します。 プロダクトオーナーとして、開発部門と営業部門との調整しながら進める役割になります。
<具体的には以下の業務を担当します> ・戦略立案/施策実行/運用改善 ・企画立案/施策実行/効果検証 ・要件定義/業務設計/運用設計 ・案件管理/プロジェクトマネージメント
<部門・グループのKPI> 法人向けISP事業においてのID獲得および販売拡大
<募集の背景> 定年による退職欠員の補充と法人向け事業拡大のための新規メンバー募集
■ この仕事の魅力、面白み ・法人向けISP事業(固定回線、付帯サービス)の拡販に向けた事業戦略全般を担えます。自部門のメンバーだけでなく、プロジェクトリーダーとして、社内外の多くのメンバーを牽引し、施策推進いただく、重要なポジションとなります。
・日本有数のインターネットサービスプロバイダでサービスを自ら企画し実現し、社会貢献の実感が得られる業務を遂行できます。
・光10G時代に向けた新しい価値創出のサービス企画に携われます。
<他社にはない魅力> ・我々は全社員が一丸となり、同じ思いを持ち、同じベクトルで、ひとつの目標に向かって進むために、『ビッグローブマインド』という指針を持っています。その指針に則り「お客様視点をもち」「それぞれが協力しあい、前向きに行動できる」メンバーと明るく議論を行いながら、サービスをよりよくしていく活動をすることができます。
・すでに多くのお客様がBIGLOBEと契約・利用しており顧客基盤があるとともに、お客様へ提供する基盤(ネットワーク・サーバ基盤、契約・課金機構、販売促進スキーム、サポート窓口)も備わっており、自身が企画・提供したいサービス・顧客価値のチャレンジができる環境が整っています。
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 以下いずれかの経験がある方
・販売施策のサービス企画実行、分析、改善の経験(2年以上が望ましい) ・チームリーダーやプロジェクトリーダーとしてプロジェクトを推進した経験
■ 歓迎スキル/経験 ・要件定義、業務設計、運用設計経験 ・固定通信事業(ISP業務)の基礎知識または経験
■ 求める人物像 ・課題に対してスピード感をもって、主体的に取り組もうとする方 ・モチベーション高く、冷静かつ正確な業務遂行を実施できる方 ・社内外問わず、関係者と良好な関係を築くコミュニケーションをとれる方 ・最新の通信市場動向をいち早くキャッチし情報収集を行える方
勤務地・給与・その他情報
想定年収、待遇・福利厚生、選考プロセス
などを確認するには会員登録が必要です
開発環境・現場
得られる経験・キャリアパス
■ キャリアパス 法人向けISP事業(固定回線、付帯サービス)の企画をイチから任せられるようなリーダ(主任)として従事し、数をこなしキャリアアップし、ゆくゆくはマネージャ職として、法人向けISP事業全般の戦略企画立案をお任せできる人材になることを期待しています。
事業内容の詳細
インターネットの歴史と共に発足したBIGLOBEは、ISP事業を中心に成長し、 光回線やMVNOなど、業界の先駆者としてインターネット事業を拡大しています。 約30年以上にわたる歴史と実績を強みに、個人会員約332万人、法人顧客3,500社に向け、幅広い通信サービスを提供(2023年12月時点)。 サービスを支えるネットワーク構築・自社データセンターとAWSのハイブリット環境・大規模サーバなど、あらゆる事業を自社で開発し、これまで培った経験と柔軟な発想力でインターネットの新しいカタチを創り続けています。 2017年1月には、KDDIグループとなり、両社のアセットを活かしたシナジー創出を目指しています。