事業概要
■ クロスチャネル One-to-One コミュニケーションの実行支援・マーケティングオートメーションの導入および運用支援、Ｅメールマーケティングの実行支援 ■マーケティングオートメーションツール「Salesforce Marketing Cloud」の導入支援業務・定着支援
仕事内容
【お取引先は全て大手企業様！マーケティングテクノロジーの活用が、大手クライアントの施策を強固に！】
～既にお持ちのご経験を活かし、マーケティング領域の中枢となる技術・存在へとステージアップ頂きます～
■業務内容 ・Salesforce Marketing Cloudの運用・導入 ・仕様書・設計書に基づいたデータ、シナリオ設定作業
MA（主にセールスフォースマーケティングクラウド）を使い、クライアントがマーケティング施策を円滑・効果的に 行えるよう、ご要望をヒアリングし、どうしたいか・何をシステムとして自動化したいか、それにはどうすべきかの ご提案をし、案件定義・設計書に落とし込んでいきます。 また、Salesforce MarketingCloudの運用・導入について、技術的観点から支援を行います。
今まで使用されてきた、SalesCloud/ServiceCloud、Coreの知識を、 DataCloud/MarketingCloudといったBtoCのマーケティングの分野で活用して頂きたいと思います
■やりがい： ANA、メットライフ生命など国内大手企業のデジタルマーケティング支援に直接携わることができます。特に、PDCAサイクルを回す中で分析や効果検証など、結果の改善に貢献できることがやりがいになると思います。 日本でこの事業に携わる人は少なく、同社で仕事をする社員も全員が未経験からのスタート。週に1回社員全体のスキルアップを目的に、事例共有や社外セミナーにも登壇する社長の勉強会を開催しており、経験を生かしながら新たな分野に挑戦したい方にはぴったりな環境です。 【ワークライフバランスをサポート】時短勤務を選択しなくても、子育てや家族の介護で勤務時間をずらすなど、フレキシブルに働くことができます。また就学前のお子さんが病気の際に看護でお休みする際は、女性だけでなく男性も休暇取得できます。 出産や育児、家族の介護などライフスタイルに合わせて働き続けたい、そんな方にぴったりな会社です。
■ この仕事の面白み、魅力 ・SalesCloud/ServiceCloudのご経験を更に広げ、市場でも希少な技術・経験を積んでいくことが可能な環境！ マーケティングの世界で、なくてはならない存在になっていく喜びを感じて頂けると思います！
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・SalesCloud/ServiceCloudのご経験
必須スキルは、ピンポイントでSalesCloud/ServiceCloudの使用経験になります。
といいますのも、開発経験全般・データ分析経験全般という社員は多くおり、 今後、更にSalesCloud/ServiceCloudのご経験者の方に 新たに扱っていきたいサービスを身に着け、中枢としてご活躍頂きたいと考えております。
■ 歓迎スキル/経験 ・Marketing Cloud、DataCloudの経験があれば尚可
☆あくまで「歓迎」のご経験で必須ではございません。 必須のスキルを更に進化させていきたい！これからこの歓迎要件も身につけていきたい！ と考えてくださる方とは、是非積極的にお話させてください。 研修を含め、学べる環境をご提供できると思います。
■求める人物像 クライアントの望まれるマーケティング結果は企業毎に異なります。 また、クラアイント様の殆どは、大手企業様となり、ご一緒する方々も 大手企業のマーケティング部やテクノロジー部の方々です。 その中で、イニシアティブを持って進めていきたいと考えられるご志向の方とお会い出来れば 嬉しいです。 学べる環境には自信があります
勤務地・給与・その他情報
開発環境・現場
このPJ・案件で使われている技術
| プログラミング言語 |
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|---|---|
| データベース |
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| 支給PC | Windows |
得られる経験・キャリアパス
■ キャリアパス マーケティングテクノロジーチームチームを率いていけるよう、輝いて頂きたいと思います。 会社全体が、各々の適性や実力にあった業務を任せていく空気感なので、 技術を極めスペシャリストになっていくことも、管理力を身に着けマネージしていく方向へも 進んで頂けると思います！
事業内容の詳細
株式会社ディレクタスは1993年に、データベースマーケティングの会社として設立。2000年頃からEメールマーケティングに注力し、大手企業を中心とした顧客企業にEメールマーケティングのコンサルティングから企画・制作や配信代行、分析までのトータルサービスを提供してきました。
2009年からは当時世界的に大きなシェアを持っていたWeb解析ソフ トSiteCatalyst（現Adobe Analytics）の代理店となり、Web解析データを活用した「行動ターゲティングメール」のサービスを開始しました。
取引先は大手企業が多く、長期継続的 な直接取引がほとんどです。代表はマーケティングに関する著書もあり、マーケティングやCRMをテーマにしたセミナーも数多く開催しています。
＜サービス例＞ 大手企業様のEメールマーケティング戦略を立案し、メール体系やコミュニケーションシナリオなどを策定。定期配信しているメールの企画・制作などを 行っています。 毎月定例のミーティングではメール効果分析と改善提案を繰り返し、初期戦略の立案以来これまで5年間にわたってPDCAサイクルの運営をサポートしてきました。
当社は他社に先駆けて現在注目されているマーケティングオートメーション（以下MA）の導入に取り組みました。MAはEメールやLINE、DM、アプリでのプッシュ通知、など多様なチャネルを組み合わせ、顧客の行動履歴に合わせたコミュニケーションを自動的におこなうシステムです。近年スマートフォン、インターネットが普及しあらゆる ものごとがオンラインでおこなわれるようになった影響で、情報が溢れ顧客の多様化が進み、その顧客一人ひとりに合わせたアプローチができるMAが広く活用されるようになりました。