事業概要
「観光」に特化して、全国の自治体・観光協会・観光DMOの公式観光Webサイトを制作・運用保守を行っております。 都道府県別PV数ランキング全国一位(※)の三重県公式観光サイトをはじめ、群馬県、秋田県、岡山県、栃木県、京都市、横浜市、函館市、など全国50地域以上の公式観光サイトに関わらせて頂いております。
弊社の強み ■観光情報サイト上で行きたい場所を選ぶだけで自動で最適な周遊プランをつくれるプランシステム『JapanConcierge』と、ユーザーの気分や好みと所要時間などの条件に合わせてAIが最適な周遊プランを考えてくれる周遊コース生成AI『AIコンシェルジュ』、ファーストパーティクッキーによる顧客管理を実現した観光CRM「接客コンシェルジュ」など、観光とITを融合する自社開発のサービス提供 ■上記サービスにより蓄積されるユーザデータ(嗜好データ、行動データ、ゼロパーティデータ)の解析・可視化ツールやユーザデータに基づくレコメンド機能を独自開発 ■単なる一方通行の情報発信ではなく、CRMや観光マーケティングプラットフォームとしてOne-to-Oneの機能を持つ観光サイトを全国に提供している。 ■SEO、アクセス解析、クローラビリティや構造化マークアップ、コアウェブバイタル強化など、観光サイト運用における豊富なノウハウとそれを支えるCMS・クラウドプラットフォーム
これらの強みを活かして、クライアント(自治体・観光協会・観光DMO)様の要望と、その地域の観光特性に合わせた観光サイトを制作・運用し、地域の課題解決に取り組んでおります。
※公益社団法人日本観光振興協会・株式会社ヴァリューズ協同、観光関連Webサイトの年間推計閲覧者数調査「都道府県公式観光情報サイトのスマートフォンからの推計閲覧者数(2022年)」より
仕事内容
■ 概要 事業概要に記載した強みを活かして、クライアント(自治体・観光協会・観光DMO)様の要望と、その地域の観光特性に合わせた観光サイトの制作ディレクションを行って頂きます。
■募集背景 アフターコロナにおけるインバウンド観光の再開、旅行市場の急回復、及び事業拡大に伴う人員拡大
■ 詳細 ・観光戦略立案 ‐担当する地域の観光特性・強み・需要・課題を調べ、最適なWEB戦略を立案 ‐企画提案~プレゼンテーション(講師やワーキングのファシリテーターを担当することもあります) - ブランディング・サイトコンセプト・コンテンツ計画など検討 - プランナー・マーケター・アナリストとしての役割を担うこともあります
・要件定義・仕様策定・進捗管理 - WEBサイトの要件・仕様書作成・サイトマップ・ワイヤーフレーム作成 - フロントエンジニア、サーバーサイドエンジニア、企画デザインの各チームのスケジュール・進捗管理 ※デザイナーを兼務するものもおります - 各フェーズにおけるクライアントとの調整
・改修・改善等の調整 - クライアントの要望に対して、仕様変更や自社サービスやオリジナルCMSの機能拡張等の調整 - テストフェーズにおける修正管理 - SEO施策等のチェック
・コンテンツ制作管理 - クライアントから提供頂くコンテンツ・データの管理 - コンテンツ制作を担うケースもあり、取材・撮影・ライティングの同行・アテンドもあります
プロジェクト全体に関わって頂くため、業務範囲が広く、幅広い経験と知識が求められます。 最初から全てを一人で担えるものではないため、入社後に得意分野にあわせて役割を調整させて頂きます。
アクセス解析やSEO、WEBマーケティング、データ分析、UI/UX、WEBデザイン、コーディング、システム開発等の実務経験など、いずれかの得意分野を持ち、さらにプロジェクト全体に関わることで経験と知識を広げたいとお考えの方、歓迎します。
■ この仕事の面白み、魅力
・地域の課題を解決する 私たちは地域への誘客促進を得意としてますが、地域の課題は誘客だけではありません。京都では混雑する時間帯をずらしたルート生成AIによりオーバーツーリズムを解消してます。地域と一緒に課題解決に取り組んできた結果として、社会にインパクトを与える事業を展開しています。
・全員ファーストがモットー 弊社では地域の課題を分析し戦略立案からプロジェクト遂行を担うプランニングチームと、その戦略を実行するために設計から開発・運用まで担うバックエンドチーム、それをより多くの人に楽しんで貰えるデザインにして世に送り出すフロントエンドチームが三位一体となり取り組んでます。全員が輝ける環境、全員ファーストをモットーにしてます。 事業コンセプト、実装方針、開発計画を決めるMtgには全員が参加し、そこで多くのアイデアが生まれ、自社サービスの開発・改善にも活かされてます。自らが主体となりITで地域をプロデュースする実感があります。
・成長に向けたチャレンジ 弊社では手を挙げて「やりたい」と言った人がチームを率いることが多いです。全サービス自社開発のため、企画、デザイン、設計、開発、運用、分析と幅広い業務に携わりスキルとノウハウを習得できます。また、クライアントと長いお付き合いを通して、地域とともに成長を目指せます。やりたいことにチャレンジして、自己成長につながる、そして地域に喜んで頂ける、これが私たちの仕事の醍醐味です。
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル ・Webサイト制作における制作ディレクションまたはシステム開発ディレクションの実務経験 ・システム開発プロジェクトにおける要件定義、顧客折衝の実務経験 ・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャ経験
■ 歓迎スキル/経験 ・WEBデザインまたはフロントコーディングの経験 ・CMS構築やバックエンドシステム開発の経験 ・アクセス解析やSEOコーディング、統計分析等の経験 ・インフラ構築、運用経験
■ 求める人物像 ・ユーザー視点で物事をとらえ、提案できる方 ・常に新しい情報を収集している方 ・自らプロジェクトを立ち上げたり、新サービスをつくり出す意欲のある方 ・念入りな調査から課題や問題を見出し、改善に取り組める方 ・観光施策に興味をお持ちの方、旅行が好きな方、全国を旅をしながら働きたい方 ・機械学習やAIの分野に興味のある方
勤務地・給与・その他情報
想定年収、待遇・福利厚生、選考プロセス
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開発環境・現場
このPJ・案件で使われている技術
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フレームワーク・ライブラリ |
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デザインツール |
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支給PC | Mac |
得られる経験・キャリアパス
■ 得られる経験 ・プロジェクト全体に関わって頂くため、戦略立案、アクセス解析やSEO、統計分析、サイト設計、デザイン、コーディング、システム開発、運用保守など幅広い経験と知識が身に付きます。得意分野は実務にも関わって頂けるため、深い経験・スキルアップも目指せます。 ・プランニングチーム、フロントエンドチーム、バックエンドチームを動かす司令塔を担いますので、マネジメントスキルが身に付きます。
■ キャリアパス Webディレクターのスペシャリストを目指して頂くと同時に、Webプロデューサー、Webプランナー、Webマーケター、Webアナリストとしてもご活躍頂けるスキルが身に付きます。
社内には、ディレクター+デザイナー+ライター、ディレクター+マーケター+コーダーといったマルチに活躍するメンバーがおりますが、皆入社後にやりたいと手を挙げて実務経験を通じてスキルセットを増やしてます。WEB制作に関わる多様な分野で、強い意志さえあれば経験がなくてもチャレンジできる社風と、それぞれを専門とするメンバーから吸収できる環境があるため、二刀流・三刀流といったスキルセットを目指せます。
事業内容の詳細
弊社の設立当時は、面白いことにチャレンジしたい副業エンジニアの集まりでした。そこから試行錯誤の2年間、多岐のプロトタイプを作った準備期間を経て、2015年自動旅程作成サービスJapanConcierge/AIコンシェルジュのリリースとともに本格的な事業活動を開始しました。以降「ITで旅はもっと楽しくなる」をテーマに、面白いことを追求する創業以来のチャレンジ精神を大切にしつつ、観光一筋に取り組んでます。
ここ3年間、観光業界はコロナに苦しめられ、業界全体がひどく落ち込みましたが、一方でリピーターを大事にするマイクロツーリズムの流れが生まれ、そのなかで弊社は、観光CRM「接客コンシェルジュ」の開発に取り組んできました。そしてインバウンドの再開と市場急回復を迎えた今、観光サイトとCRMを融合した観光マーケティングプラットフォームとして、私たちの技術が全国から求められてます。 地域の期待に応えるため、どうか皆様の力を貸してください!