事業概要
ITサービスマネジメントの運用支援コンサルティングやITSM・CSM・HRのデジタルワークフローの構築、DXの導入支援の3つの事業を主軸に展開しています
■「ServiceNow」:自治体の課題をITで解決するため、ServiceNowを使ったポータルの作成や、ServiceNowとRPAを組み合わせた補助金支給を手助けするサービスパッケージを開発、展開
■「Quady®」: ITサービスにおけるマネジメントを支援するソフトウェアの提供 国内の金融機関システムをはじめとする企業に15年以上にわたり、支援をしています
■コンサルティング:お客様の課題を解決できるシステム・サービスを提供し製品を使用したITSMプロセス設計・構築・導入・運用などのコンサルティングを行います。
仕事内容
■ 概要 ・コンサルティング担当として、お客様の課題の解決をお任せします ・また、PLとしてメンバーのマネジメントもお任せします
■ 詳細 <具体的な業務内容> ・当社のチームワークとソリューションの価値を最大限に提供できるよう、正確にお客様のニーズと課題を理解 ・企画/開発やセールス、デリバリーサービスとともに、お客様のニーズの深堀 ・お客様のニーズを踏まえた提案活動 ・導入後のサポート(困りごとの把握や改善策の提案) ・リーダーとして、チームのマネジメント
<入社後の流れ> ・スキルや経験、志向に合わせて配属先を決定します ・配属後は、それぞれの現状に合わせて、OJTで業務を進めます
<業務の進め方> ・1つの案件をチームで対応します ・1チームは約5名で構成されています(2023年8月時点) ・コミュニケーションツールは、Google MeetやGoogle Chatを使用しています ・タスク管理ツールは、案件によってSalesforceやBacklogを柔軟に使い分けています
■ この仕事の面白み、魅力 ・ITサービスマネージメントやデジタルワークフロー、DXの分野に関する知識が身につきます ・上記の分野において、最適な解決策を考えることができる論理的思考力を習得できます ・セールスや企画開発メンバーとチームワークを発揮して、お客様に価値を提供することで協調性や調整力が得られます ・お客様への提案を通して、説得する力を高めることができます ・実力や成果があれば、若手のうちから裁量のある仕事に挑戦できます ・大きな規模のプロジェクトが多く、顧客・社会により大きなインパクトを与えることができます
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・IT業界での実務経験
■ 歓迎スキル/経験 チームリーダー経験
■ 求める人物像 ・変化を楽しめる方 ・相談や質問をすることに抵抗がない方 ・人と話がすることが大好きな方 ・論理的思考で解決策を創り上げることが得意な方 ・もの創りが好きな方 ・チャレンジすることが好きな方 ・達成感を味わいたい方
勤務地・給与・その他情報
想定年収、待遇・福利厚生、選考プロセス
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開発環境・現場
事業内容の詳細
株式会社Blueshipは、ITサービスマネジメントの運用支援コンサルティングやITSM・CSM・HRのデジタルワークフローの構築、DXの導入支援の3つの事業を主軸に展開しています。他社には真似できない、当社ならではのITリテラシーの高さとコネクションを活かし、多数のお客様より引き合いがあります。自社サービス『Quady®』は国内の金融機関システムをはじめとする企業を15年以上にわたり、支援しています。 また、「ServiceNow」は、将来的に、最先端なシステムを使用して、ITリテラシーの普及をし、労働人口の減少や労働生産性の低さをはじめとする社会問題を解決できる企業となることを目指しています。