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NEWAIエンジニアとしてSalesforceを活用したデータチューニングをしていただきます／AI技術を駆使して新生活をはじめる人の役に立つ新しいビジネスを発展させませんか

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AI・機械学習エンジニア

大阪府

900-1500万円

自社サービスあり

事業概要

■ ライフライン契約サポート事業

■ メディア事業

仕事内容

■ 概要事業拡大に向けて社内の顧客データを参照しAIを活用して業務プロセスのAX推進をお任せします。

■ 詳細 AIを使って以下の目的を果たすためにとれる手段は無数にあると考えており、その手段の選定から実装までを行うにあたり当社の業務内容を把握し、AIを使用してどのようなアプローチをすれば業務が最適化されるかを提案してくれるエンジニアを求めています。

＜仕事内容（目的）＞・最適なAIソリューションの提唱・顧客データの分析・LLM、RAGの構築など

＜直近のプロジェクト例＞・AIが電話やチャットなどマルチチャネルにまたがり引越し手続きを代行する仕組みの開発

＜具体的には＞・架電業務のAIエージェントでの対応（AIによるオートコール）・LINEでの顧客対応のAIエージェントでの返信・登録されている営業プロセスから申込情報に不備のチェック

（業務内容の変更範囲）・雇入時：システム開発関連業務・変更範囲：変更なし

■ この仕事の面白み、魅力・最新技術に触れることができます・エンジニアチームの立ち上げフェーズに携われます・2025年からAXに取り組むのでAXによる会社の恩恵を実感することができます・決まりきった仕様ではなくプロジェクトマネージャーとして、要件定義から参画することができます・意見を出し合いながらより良い開発ができる環境です・新規事業の立ち上げフェーズにも参与できます・入社時から裁量権を持って働くことが可能です・キャリアアップや昇給の機会が大いに得られます

＜募集背景＞当社は、ライフラインサポート事業やメディア事業を行っており、“AIとデジタルの力で日本の暮らしにおける不便を根本から解決し、誰もが自分らしい生活を送れる社会を実現する”という大きなミッションを掲げるベンチャー企業です。日本においてはDXやAIの民主化がまだ十分に進んでおらず、引越し前後の手続きやインフラ利用など多くの不便が存在しています。私たちはさらに事業を拡大し、社会へ大きなインパクトを与えることを目指しています。 AI技術を駆使して日本の新生活を変革したいという熱意を持ったAIエンジニアを募集しています。私たちClasslabとともに、未来の暮らしのスタンダードを創造してみませんか。

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験以下すべての経験・SQL、Python3の実務経験（1年以上）・メンバーマネジメント（目標設計、評価）の実務経験（1年以上）

■ 歓迎スキル/経験・Salesforce開発の経験・LLMの活用経験

勤務地・給与・その他情報

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勤務地
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想定年収
雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 配属先人数：7名（2025年4月時点） ■ 開発環境・主要開発技術：SQL ・開発言語：Python3 ・クラウドプラットフォーム：Amazon Web Services、Salesforce ・データベース：MySQL ・AI/データ分析：BigQuery ■ 開発手法：プロジェクトごとに選択 ■ 支給マシン：相談の上、希望のマシンを支給します ■ 開発内容タイプ：自社製品/自社サービス、自然言語処理、機械学習、AI、データベースの設計、チューニング ■ 主な開発実績・ライフライン契約サポート（ライフライン契約代行）・新生活得する情報マガジン『RIRIFE』・空室通電サービス ■ 現場・社員の雰囲気・メリハリを持って仕事に取り組めます（完全週休2日、年間休日125日、残業少なめ）・既存の仕様にとらわれず、案件に合った新しい考え方や技術を取り入れています・新しい技術を積極的に取り入れる組織なので、使いたい技術があれば新人でも意見を出することができます（実際に、コミュニケーションツールの一つに新人さん発信で新しいものが導入されたことがあります）・大きなモニターがあるので作業をしやすい環境です・OSを選べます・当社の上長の席にはいつでも相談ができるように椅子を用意しており、トラブルの相談や技術的課題を行えるようにしています。もし質問しづらい方でも、毎週の進捗管理ミーティングにて分からないところや技術的課題は解決するまで話し合います・外部研修参加補助制度があります

このPJ・案件で使われている技術

プログラミング言語: PythonSQL
データベース: MySQLBigQuery
クラウド: AWS
その他: Salesforce

事業内容の詳細

株式会社ClassLab.のミッションは、新生活をスタートされる人々が自分らしいライフスタイルで日々過ごせるよう支援することです。未だDXが進まず煩わしさを感じるライフラインの手続きや情報過多な現代社会でさらに複雑化した通信商材を私たちサポートセンターのコミュニケーションで新生活者に代わり支援しています。新生活をはじめるタイミングは新しい家具や家電にワクワクしたり、面倒な手続きが多かったり、想像以上にお金がかかってしまったりします。そのような楽しみな気持ちや不安な気持ちが錯乱する新生活に、少しでも役に立てるよう最善の選択肢を提供したいとメディア事業も全力で拡大中です。

社会にとって価値のある会社、貢献できる会社を目指そう。そのような想いで創業したClassLabは新生活に関わるすべての人々、企業の皆さまに支えられ成長してきました。これからもよきパートナーであり続けるために日々サポートに励み、新生活者にとって世界一必要で価値のある企業を目指します。

＜事業内容＞・ライフライン契約サポート：新生活で必要となる電気、ガス、水道、インターネットなどのサービスにおいてお客さまの契約手続きを代行するサービスを行っています・暮らしのメディア：新しい生活をはじめる人を応援する情報マガジン。日常生活で役立つ知識やスキル、新しい環境での生活に必要な情報を提供してします・空室通電サービス：マンションやアパートを管理している管理会社が行っている空室期間の電気の申し込みや解約の手続きを一括して代行するサービスです

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NEWAIエンジニアとしてSalesforceを活用したデータチューニングをしていただきます／AI技術を駆使して新生活をはじめる人の役に立つ新しいビジネスを発展させませんか

事業概要

仕事内容

求められるスキル・人物像

勤務地・給与・その他情報

開発環境・現場

このPJ・案件で使われている技術

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