＜日本全国で5,000件以上のお取引＞税務・会計サポートを中心に提供している当社で、社内ITに関する問い合わせの対応をおまかせ！ITに関する知識を活かして働きませんか

2023/12/19 更新

インフラエンジニア、社内SE

東京都

330-600万円

AWSWindows

自社サービスありリモートワーク可新規立ち上げ新技術に積極的残業月20時間未満実務未経験歓迎

事業概要

■ 一般企業や学校法人、社会福祉法人など幅広い顧客を対象に、税務・会計業務を中心にサポートを行っています

■ 創業76年の長い歴史の中で培った信頼と実績を武器に、北海道から沖縄まで5,000件以上のお客様とのお取引があります

株式会社ゆびすいホールディングスについて

仕事内容

■ 概要・東京支社にて、社内ITに関する問い合わせの対応をおまかせします

■ 詳細＜主な業務例＞・全国10拠点に在籍する社員を対象に、PC（Windows）やスマートフォン、システムに関する問い合わせ対応をチャットや電話、オンサイトで対応をおまかせします・社内のインフラ担当とともに、オンプレミスやクラウドのサーバ環境の構成や社内ネットワークの構成についての顧客折衝などの業務も、実力に合わせておまかせする予定です ※出張でのオンサイト対応はありません

＜業務の進め方＞・現在4名のチームで業務を進めています・プロジェクト単位でテーマを決め、一つひとつ課題を解決します・必要に応じて適宜ミーティングを実施しています

■ この仕事の面白み、魅力・ボトムアップで意見を発信することができ、スキルと経験次第では、今後チームの司令塔として活躍することが可能です・顧客の半分以上が、倒産リスクの少ない公益法人（主に幼稚園や保育園）であることと、毎月継続して頂戴する顧問契約がメインのビジネスモデルのため経営が安定しています・在庫商売でなく人が財産である業態のため、利益率が高いことが強みです・ITにおいて後進的な会計事務所の業界で、社員のITサポート面から会社の成長に寄与できます

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・社内ヘルプデスクの経験（1年以上）・情報システム関連の実務経験・WindowsOSやネットワークに関する基礎知識・サーバー機器やネットワーク機器の知識・大学卒業以上

■ 求める人物像・問合せ対応や電話対応などが苦手でない方・ITに関して人にわかりやすく説明し、サポートすることが好きな方・仕事に対して明朗快活でバイタリティのある方・周りと協力しながら仕事を進めることができる方

勤務地・給与・その他情報

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休日・休暇

開発環境・現場

■ 使用している技術環境・サーバー環境はクラウド（AWS）とオンプレミスを半分ずつ使用しています・Windowsユーザーの管理はオンプレミスActive Directory環境を使用しています・SaaSユーザーの管理はOktaを使用しています・グループウェアとして、今後Microsoft 365またはGoogle Workspaceを導入予定です・また、現在はコミュニケーションツールとしてChatworkやZoomを使用しています・そのほかの業務用ツールとして、kintoneやJootoを使用しています ■ 現場・社員の雰囲気・自己研鑽に励みたい社員をサポートする体制があり、業務に関連する希望のセミナーや研修があれば、提案を歓迎しています・細かい進め方などは個人に裁量がある自由な社風なため、ゆとりをもって働けます

このPJ・案件で使われている技術

クラウド: AWS
サーバー・OS: Windows
支給PC: Windows

事業内容の詳細

株式会社ゆびすいホールディングスは、一般企業だけでなく、学校法人や社会福祉法人、医療法人、宗教法人、そして相続にお悩みの個人のお客様など、幅広いお客様に対し、そのニーズに応じた専門的なサービスを提供している会社です。 76年の歴史を誇る当社は、長年培ったノウハウを武器に全国11箇所に拠点を置き、北海道から沖縄まで5,000件ものお客様に対してサービスを提供。安定した経営基盤を保有しています。

現在東京オフィスでは、社内のネットワーク・セキュリティの改善やペーパーレス化の推進など、攻めの施策を実施できる社内SEを募集しています。ボトムアップで社員の意見を反映しやすい環境で、これまでの経験を遺憾なく発揮し、活躍できる人材を求めています。