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<リーダー候補>音声テクノロジーを基軸としたクラウドCTI『カイクラ』のPHPやVue.jsを用いた開発・運用をお任せ!IPOを目指す組織でリーダーとして活躍しませんか
2023/5/17 更新
サーバーサイドエンジニア、プロジェクトリーダー
東京都・大阪府・福岡県
650-850万円
自社サービスありリモートワーク可服装自由オンライン選考可ベンチャー企業残業月20時間未満
事業概要
■ 顧客設定クラウド『カイクラ』の開発・運用
■ 『カイクラ』は2,700社4,300拠点以上で導入中で、解約率は0.2%(2022年12月現在)
仕事内容
■ 概要 ・音声テクノロジーを基軸としたクラウドCTI『カイクラ』、およびCRM/AIシステムをはじめとしたシステム間の連携機能の企画から開発まで、リーダー候補のポジションでお任せします ・PHP、JavaScript、Linuxを用いたサーバーサイド開発の経験を活かせる業務です
■ 詳細 <具体的な業務例> 以下の業務のうち、お任せできるものから行っていきます。
・自社製品およびサービスの開発/改善/運用/保守 ・新しい自社製品およびサービスの企画/設計/開発 ・自社サービスと他社システムとの連携機能の企画/計画、技術調査/見積り、設計/開発 ・(大阪サテライトオフィス勤務のみ)グロースハックに関連する業務 ※開発業務(特にリプレイス)を優先してお任せします
<体制> ・開発はCTOを含め8名で対応しています(2023年4月時点) ・大阪吹田のサテライトオフィスには2名が在籍しているグロースハック室があり、スキルによってはこちらでの業務にもエンジニアとして対応しています ・週間でスプリントを区切り、アジャイル的な開発体制で開発を進めていきます
<業務の流れ> ・バーチャルオフィス「Gather.town」を用いて、リモートワーク時もいつでもメンバーに話しかけられる環境で業務を進めています ・文面でのコミュニケーションには主にSlackを使用しています ・月曜日にスプリントの定例、金曜日にスプリントの進捗確認を行っています ・営業部門やカスタマーサクセスメンバーとの社内コミュニケーションも活発です
<入社後の流れ> ・入社から1~3カ月は『カイクラ』を知ってもらうための研修に参加し、システムの仕組みが分かった段階で開発や運用を担当していきます
■ この仕事の面白み、魅力 ・今まさに成長中のベンチャー企業で、リーダー候補として裁量権を与えられ、会社を大きくする主力メンバーの一人として、営業部やカスタマーサクセス等関連部署と連携しながら経営や売上に貢献できます ・IPOに向けた企業成長とダイナミックな動きをメンバーとして経験できます
求められるスキル・人物像
・PHP、 JavaScript、Linux、RDBなどを用いたエンジニアとしての実務経験(5年以上) ・開発グループのリーダーとしての複数回の経験 ・ITの基礎知識
さらに、以下のいずれかの資格を保有 ・IT系大学または 高専卒 ・基本情報処理資格
■ 求める人物像 ・責任を持って、後輩メンバーの育成/フォローができる方 ・チームワークを大切に開発ができる方 ・マルチタスクで開発ができる方 ・ワクワクしながら開発ができる方
勤務地・給与・その他情報
想定年収、待遇・福利厚生、
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開発環境・現場
■ 配属部署:開発部(または開発部 グロースハック室) ■ チーム詳細(2022年7月時点) ・開発部には20代1名、30代3名、40代3名、50代1名のメンバーがいます ・30代~50代の男性7名、20代の女性1名が活躍しています ・Sler出身のメンバーや学生時代に機械工学の勉強をしたメンバーがいるほか、中にはキャリアチェンジしたメンバーもいます ■ 現場・社員の雰囲気 ・年齢や経歴、社歴も問わないフラットな関係性が築けています ・メンバー同士でSlackや対面で活発にコミュニケーションをとっており、働く拠点が違ってもあまり距離感はありません ・多様性があるメンバーがそれぞれ強みを活かせるように、弱みの部分はサポートしあっています ・毎日17~18時はスキルアップ時間として勉強ができる環境であるほか、その週で勉強したことを金曜日の17~18時でメンバーに共有する勉強会を開催しています <開発部のカルチャー> ・チームワークを大切にしており、それぞれがコミュニケーションをとりながら開発を進めるようにしています ・『カイクラ』を愛されるサービスとして継続できるように、メンバーが一番『カイクラ』開発を楽しみながら行っています ・最新技術を使いたいから使うのではなく、あくまでシステムを改善していくため、より愛されるサービスを作るために活用するという考え方があります ・働く環境を自由にすることでそれぞれの強みをより活かせるように、ワーケーションの試みも行っています ■ 社風 ・「音声テクノロジーで会話を効率化し、顧客とのつながりを強くする」という自社プロダクトの世界観を自社が先頭となって体現する文化があります ・「電話でのおもてなしを実現する『カイクラ』を日本中/世界中に広める」というミッションを社長/社員が共有しているため、個人の夢を持つことも積極的に奨励し、公私ともに大切にしています ・経営メンバー含め、各部署のメンバーがすぐ近くの席にいるため部署横断でのディスカッションがしやすい雰囲気があります ・仕事だけでなくプライベートも重視しているため、家族との時間や趣味の活動を堂々と大切にすることをお互い尊重しています ・IPOを目指す毎日刺激的でスピーディーな環境の中で、メンバーの一人ひとりがコアメンバーであるという意識と責任感を持っています ・色々なことが整っていない分、社員全員で業務フローの整備、制度導入を進めています
このPJ・案件で使われている技術
- プログラミング言語
- PHP
- フレームワーク・ライブラリ
- Vue.js
- データベース
- MySQL
- ミドルウェア・ツール
- Apache
- クラウド
- AWS
- サーバー・OS
- Linux
- 支給PC
- 入社時に希望のスペックPCを支給
得られる経験・キャリアパス
■ キャリアパス ・志向性や適性に応じて、開発のスペシャリストやマネージャー領域のポジションなどを選択できます ・週に1度の開発部の上長との1on1にて、キャリアに関しての相談ができる環境です
事業内容の詳細
株式会社シンカは、顧客接客クラウド『カイクラ』の開発および運用を行っています。 『カイクラ』は、独自で開発したCTIシステムを活用することで、電話着信時に自動で顧客情報を表示させ、対応履歴や顧客の状況を瞬時に把握できるサービスです。顧客管理システムのkintone、sansan、Salesforceなどの40以上のサービスと連携しており、2022年3月現在2,000社3,100拠点以上で導入。また、クライアントの紹介からの導入が多く、解約率は0.2%を誇っていることも強みです。 現在進行中のLINEとのシステム連携をはじめ、これからも新規機能の開発を続けていく予定です。
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