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NEW顧客体験（CX）プラットフォーム開発エンジニア／自社プロダクト『trans-Re:Connect』の開発をお任せ！／東証プライム上場企業

2日前更新

システムエンジニア、プログラマ

大阪府・京都府・滋賀県・奈良県

450-600万円

Java

自社サービスありリモートワーク可服装自由副業可オンライン選考可上場企業

事業概要

私たちはトランスコスモスの中でデジタルマーケティングを専門に扱う部門です！

■お客様のデジタル課題解決に必要なサービス・パッケージをワンストップで提供■ トランスコスモスのデジタルマーケティングサービスは、インターネットインフラを活用したマーケティング活動をワンストップで支援しています。

Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチサービスなどを軸に、ソーシャルメディアやLINEを活用したコミュニケーションサービスや、デジタルマーケティングツールの導入支援、AIで進化する独自のDMPを活用した統合マーケティングの提供など、最先端のデジタルマーケティングサービスを提供します。

▽デジタルインタラクティブ事業本部のサービス紹介 https://www.trans-cosmos.co.jp/di/service/

仕事内容

■配属先部署 CX事業統括　DI事業本部　MT統括部　ビジネスプラットフォーム（BP）部

■概要ビジネスプラットフォーム部では、トランスコスモスの自社プロダクトである、trans-Re:Connectの開発および導入を行っています。 trans-Re:Connectは、"システムもDBも、なんでも『つなぐ』"という機能コンセプトをもち、LINEと企業がもつシステムやデバイスをつなぐことで、データをリアルタイムに活用しながら、一人ひとりに最適化された企業と消費者の1to1コミュニケーションを実現するプラットフォームです。 2014年の事業開始当初から10年間、お客様企業の課題に合わせた顧客体験の設計からシステム導入、運用まで一貫して対応してきました。長きに渡り蓄積されたナレッジと、マーケティング領域だけでなくカスタマーサポートの領域まで深いレベルで支援できることが強みであり、SNSの運用やコールセンターといったオペレーションの部門と連携することで、トランスコスモスが提供しているデジタルマーケティングからカスタマーケアまでの世界観をカバーすることが可能です。

■業務詳細・要件定義を基にした設計、ドキュメント作成、進捗管理・基本設計、詳細設計を基にしたプログラム開発業務・設計、開発、テスト工程での協力会社、オフショアなどを含むプロジェクトメンバーとの協業・開発したシステムの運用、保守業務・新しい技術やトレンドの調査と学習

■開発案件事例・大手クレジットカード会社カードユーザーが、残高照会や利用明細、ポイント照会などを、LINE画面上で確認することが可能。シームレスにサービスにアクセスができ、ユーザにとっての利便性も高く、サービス利用者が大幅増加。

・大手食品メーカー LINEでQRコードを読み取るだけでアンケートの回答からPayPayなどの特典付与までをLINE上で完結するキャンペーンの企画から運営までを実施。これまでリーチできずにいた商品購入者とLINE上でのコミュニケーションを活性化し、ファン化を促進。

・大手飲料メーカー飲食イベントにおいてLINEミニアプリを通し、座席からのモバイルオーダーを可能にモバイルオーダーシステム、インスタントウィン、アンケート機能などと連携したシステムを実現。

求められるスキル・人物像

■必須スキル/経験・Javaを使用したサーバーサイド開発におけるPG・SEとしてのシステム開発経験5年以上　※システム開発における設計工程を実務として経験されている方であれば、経験年数は必須ではございません・設計書作成などのドキュメントワーク経験　※具体的には、API仕様、DBテーブル設計、画面設計、出入力設計など　※ご自身のみで作成された事が無い場合でも、ドキュメントワークに抵抗が無い、積極的に身に着けたいという意欲のある方は歓迎いたします

■歓迎スキル/経験・Pythonでのサーバサイド開発経験・Oracle、SQL Server、MySQL、PostgreSQLいずれかに関する知識・技能・自己啓発力がある・JavaScript、PHP、Node.jsいずれかでのフロントエンド開発経験・API接続・設計に関わる経験・コミュニケーション能力（業務指示の理解、報告・連絡・相談がとれる）・インフラ構築経験（特に、WebサーバやDBサーバ、AWSなどのクラウド環境構築経験）・情報セキュリティに関する要件定義、設計、運用の経験

■求める人物像・最新技術をキャッチアップし対応する知識のある方・競合他社あるいはSIerなどでシステム開発に携わっていた方・もの作りだけではなく企業経営、マーケティングやマネージメントに興味を持っている方

勤務地・給与・その他情報

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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

下記は代表的なものです。プロジェクトの要件によって最適なものを選定し使用しています。開発環境　開発言語：Java、JavaScript、Python、など　フレームワーク：Spring Boot、React、Node.jsなど　データベース：MySQL、PostgreSQL 　その他: AWS、その他クラウド利用ツール　・プロジェクト管理: Backlog、Redmine 　・コミュニケーションツール: Slack、Google Meet/chat、ovice 　・ソースコード管理: Git

このPJ・案件で使われている技術

プログラミング言語: JavaPHPPython
データベース: MySQLPostgreSQLSQL Server

得られる経験・キャリアパス

■得られる経験・開発の中心メンバーとして大規模開発に携われる案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外大手企業とのプロジェクトです。累計取引社数3000社、90業界の受託実績（2024年1月時点）から、領域を問わずあらゆる開発に携わることができ、1プロダクトのみに関わるだけでは難しい、規模の大きな開発における設計からリリースまでのノウハウを実務から得られます。

・風通しが良く、サポート体制が充実しているエンジニア組織内での技術共有や研修が充実し、社内でもエンジニア同士の情報交換が行えるなど、自社開発/SIなど出身業界を問わず活躍いただきやすい環境があります。プロフェッショナルを目指すための資格取得支援も行っているため、サポート体制も整っています。

・影響力のある開発に携われる私たちが開発したサービスは、各業界を代表する大手企業のユーザーに利用されているため、身近に感じるものばかりで、開発の成果、やりがいを実感いただけます。

・デジタルマーケティング領域の専門性を高められる制作部門やプロモーション部門と連携しながら、システム開発を通し、お客様企業のデジタルマーケティング戦略実現を担えます。

■キャリアパス当社では、ご自身の適性と希望にあったキャリアパスを選んでいただけます。グループ、課単位といったマネジメント、ゼネラリストの道に進む組織長の役割や、プロジェクトマネジメントの道を究めるスペシャリストなど、成長するステップが用意されています。

事業内容の詳細

■ビジョン■ 「デジタルマーケティングの力で、幸せな社会を作る」

デジタルマーケティングの力では戦争をなくすことは出来ないかもしれません。でも、世界中の人が生活していく上で、色々な情報を探したり、サービスや製品を使うときに、適切なコンテンツを適切なタイミングで適切なデバイスに届けることで、迷ったり、ストレスが溜まったりせず、笑顔でゴキゲンでいられるようにすることは出来ると思っています。

幸せな社会とは、企業と消費者のつながりやコミュニケーションを便利にすること。そのために我々はたくさん挑戦して、たくさん失敗して、世界中の誰にも負けない経験とスキルを身に着けます。

■ミッション■ 多くの知識と知見と解決策を保有する正しきマーケッター「デジタルマーケティングマフィア」として、お客様企業を正しい方向に導け。

デジタルマーケティングマフィアとは、多くの知識と知見と解決策を保有する正しきマーケッター。私たちトランスコスモスはデジタルマーケティングマフィアとしてお客様企業を正しい方向に導けというミッションを持っています。