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全てのプロダクトの開発は内製化されています。各エンジニアが開発テーマを持ち、テーマ内での優先順位付けを行って、新機能や改修の企画や設計、実装、テスト、メンテナンスを担当。上流工程から運用まで一貫して受け持つスタイルをとることで、素早く高品質な開発を可能にしています。テストの自動化、デプロイの自動化などに力を入れて進めていることも効率的な開発を支えています。また、最新技術のキャッチアップにも余念がなく、新プロダクトには技術選定から携われる点も魅力のひとつです。

外部への情報発信にも注力しており、開発ブログの運営や、当社主催のTechEvent『freee tech night』の開催、外部イベントへの協賛など、世の中への技術還元を行っています。

当社の評価制度では、会社に対してどのようなインパクトをもたらしたかという観点で、メンバーからのフィードバックを経て評価が決まります。中でも、価値あるプロダクトをつくり顧客にサービスを最速で届けたいという想いをもった方や、世の中の既存の仕組みに疑問を持つことが多い方、常に新しいことに挑戦していたいといった方が活躍しています。 若くしてチームのテックリードとして活躍したり、20代でマネージャーになったりと、多種多様なキャリア構築が可能。半年に一度の立候補制異動制度を活用して、Webアプリケーションから基盤・SREの担当に異動した社員もおり、部署を跨いだ異動も行われています。管理ポジションに昇進した方でも全員がコードを書いていることも特徴です。

当社では、採用の際に価値原則や価値指針にフィットしているかどうかを重視しています。本質的に価値のあることを「マジ価値」と定義し、「マジ価値を届けきる集団」であることをコミットメントに設定。そして、マジ価値を顧客に提供するために「社会の進化を担う責任感」「ムーブメント型チーム」という2原則を定めています。

「社会の進化を担う責任感」という原則は、社会全体を推進し、信頼される存在であると同時に、あえてリスクを取って挑戦していくことを定めてます。エンジニア自身がこの原則のもと、事業の本質に立ち返って考えることも多く、現在の事業や社会問題について感じた違和感から新たな事業が生まれることもあります。また、「まずはやってみる」「誰かの発信に積極的にFBし、大きな動きにしていく」という動き方を通して「ムーブメント型チーム」を体現しています。

さらに、「理想ドリブン」「アウトプット→思考」「Hack Everything★」「ジブンゴーストバスター」「あえて､共有する」の5つをマジ価値指針に定めています。各指針ごとに年に一度、それらを体現するワークショップやイベントを社内で実施しています。

また、社内にダイバーシティ推進室を設置。「メンバーが自分らしく、最大のパフォーマンスを発揮できる組織にしたい」「全員にとって安心が保証され、サポートしあえる環境をつくりたい」という想いからダイバーシティ＆インクルージョンを推進しています。

こうした取り組みの結果もあり、当社は「great place to work 」（働きがいのある会社ランキング）ベストカンパニーのトップ10に6年連続で選出されました。