かんぽデジタルシステムズ株式会社のエンジニア求人・転職・採用 | Webマーケター│GA4・KARTEによるデータ分析と自社サービス改善仮説の立案・施策ディレクション

レバテックダイレクト
会員登録ログイン人材をお探しの企業様はこちら
かんぽデジタルシステムズ株式会社の求人画像1

NEWWebマーケター│GA4・KARTEによるデータ分析と自社サービス改善仮説の立案・施策ディレクション

今日 更新

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都（大崎駅）

650-1000万円

正社員

服装自由オンライン選考可フレックス制度あり

事業概要

かんぽデジタルは、かんぽ生命のお客さま体験価値（CX）向上をめざし、サービス企画から運用までを一体で担っています。SaaS・クラウド・AI・データサイエンスなどの先端技術を活用し、アジャイルな開発体制のもと、迅速かつ柔軟に新しい価値を創出。お客さまとの接点における体験の質を高めるため、サービス設計から実装・運用・改善までを継続的に推進しています。さらに、生成AIやデータ分析によるサービス改善やメタバースを用いた研修といった新しい挑戦にも積極的に取り組み、デジタルの力で保険業界における未来の体験価値を切り拓いています。

仕事内容

【業務内容】 データに基づく改善提案でユーザー体験（CX）を最大化するため、かんぽ生命のWeb導線の分析を行い、データに基づく改善仮説を立案、効果検証から次の改善施策までを主体的に推進していただきます。

具体的にはかんぽ生命のWeb画面をGA等を利用して分析、KARTE等を利用しセグメント毎のユーザー行動を可視化および特定ユーザ向けに改善施策を配信のPDCAを繰り返し実行することで、データ分析・施策改善から学習・最適化までを継続的に回し、成果を最大化する仕組みの構築を推進していただきます。

求められるスキル・人物像

●必須スキル ・コミュニケーションを積極的に取れる方 ・GA4を用いたアクセス解析の実務経験　 　単にレポートを見るだけでなく、カスタムレポート（探索機能）を用いたボトルネックの特定ができること。 ・KARTE（または類似のWeb接客・CXツール）の運用実務経験（目安1年以上） 　セグメント設計、シナリオ（ポップアップ等）の設定・配信、ABテストによる効果検証等の一連の実務経験。 ・SQLを用いたデータベースからのデータ抽出、またはBIツールを用いたダッシュボードの構築・運用経験

●歓迎スキル ・データに基づく改善仮説の立案、および施策の提案・実行経験があること。 　「数値の集計」にとどまらず、「なぜその数値になったのか」の仮説を立て、具体的なサイト改善（LPO、UI/UX改善）に繋げた実績 ・CRM・MAツール（Salesforce Marketing Cloudなど）を用いた、既存顧客向けのシナリオ設計・メルマガ配信・LINE配信などの実務経験があること。 ・2〜3名以上のメンバーマネジメント、または後輩マーケターの育成・指導経験があること。

■求める人物像 ・主体的にコミュニケーションが取れる方 ・リーダーとして若手の指導育成に長けている方 ・業務課題・顧客価値を起点にIT活用を設計できる方

勤務地・給与・その他情報

想定年収、待遇・福利厚生、
選考プロセスなどを確認するには会員登録が必要です

利用規約、レバテックID利用規約、レバテックAIサービス利用規約、レバレジーズグループ・プライバシーポリシーをご確認のうえ、同意いただける場合は会員登録へお進みください。

Googleで登録Appleでサインアップメールアドレスで登録
ログインはこちら
勤務スタイル
勤務地
アクセス
勤務時間
想定年収
雇用形態
休日・休暇

得られる経験・キャリアパス

■ 得られる経験 ・大規模なプロジェクトに参画が出来る、また新しい試みに自由な発想で試せるため、経験の幅が広がります。 ・日本郵政グループの中核企業の子会社として、公共性、業界大手として社会的に影響力のある案件を経験することができます。

事業内容の詳細

・サービス構想・企画 顧客体験の質を高めるサービス創出に向けて、構想段階からユーザー視点を重視。デジタル技術の可能性と実現性を見極めながら、提案と検証を通じて迅速かつ確実な立ち上げを支援しています。ユーザビリティ評価やプロトタイプによる反復的な検討を重ね、より価値ある体験の設計を追求しています。

・クラウド開発 お客さま接点の向上と業務の最適化を両立するクラウド開発を推進。SaaSやAPIなどの先進技術を積極的に取り入れ、変化するニーズに応えるアジャイルな設計・開発・運用を一体で展開しています。多様なステークホルダーと連携しながら、持続的なサービス改善を支える仕組みを構築しています。

・システムサービス 運用・保守を単なる維持にとどめず、かんぽ生命のお客さま体験価値（CX）向上を支える継続的改善の場と捉えています。SalesforceやAWSなどの主要なクラウドネイティブ技術、システム運用を効率化・標準化する仕組みを活用し、安定稼働と業務負荷軽減を両立。サービスの柔軟性と信頼性を高める運用体制を築いています。

・AI・データサイエンス 生成AIやデータサイエンスを活用し、サービス改善や新たな顧客体験の創出に挑戦しています。業務データを分析し、サービス設計や運用プロセスを高度化。さらに、AIを活用した業務効率化やデータ駆動型の意思決定を取り入れ、保険業務に新しい付加価値をもたらしています。未来のニーズを見据えた取組みを通じて、業界のデジタル変革を牽引しています。

この企業の他の求人

同じ職種の求人

同じ業種の企業

関連リンク

関連職種

プロジェクトマネージャーの求人プロジェクトリーダーの求人

同じ勤務地の求人

東京都の求人

同じ年収帯の求人

年収600万円の求人

特徴が近い求人

服装自由の求人オンライン選考可の求人フレックス制度ありの求人

求人検索ページに戻る

ITエンジニア・デザイナー求人を探す