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＜自社サービス開発＞RubyでAIチャットボットと未来と創る仲間を募集中！
2023/10/16 更新
テックリード、アプリケーションエンジニア
東京都（新宿駅）
550-1000万円
自社サービスありリモートワーク可服装自由副業可オンライン選考可新技術に積極的裁量労働制あり
事業概要
■ チャットボット『バーチャルエージェント』の開発・運営
■ 『バーチャルエージェント』は、機械学習による高い回答精度を誇ることに加え、豊富な会話設計を搭載している点が特徴
仕事内容
■ 概要 ・チャットボットサービスの開発チームメンバーとして、チャットサーバーやCMSアプリの開発において主にバックエンドのプログラミングを担当していただきます
■ 詳細 ＜具体的な業務内容＞ ・チャットボットサービスのチャットボットサーバーやCMSアプリの開発 ・プロダクトの課題や要望からの開発仕様作成（インサイトの分析、業界事例の調査、対応方法の考案、データ設計、プロトタイピング、仮説検証、仕様書作成） ・バックエンドを中心とした実装（テスト環境構築、データベース構築、Ruby/Node.jsプログラミング、テスト実施、ドキュメンテーション） ・AWSクラウド環境構築（インフラ設計、コンテナ構築、デプロイ自動化、モニタリング） ・改善と保守（データ収集、効果分析、課題発見、テスト自動化）
＜開発内容例＞ ・チャットボットサーバー：回答精度向上のための回答ロジック改良 ・チャットボットサーバー：同時接続向上のための性能改善 ・CMSアプリ：チャットボット利用レポート機能の新バージョン開発 ・CMSアプリ：コンテンツ編集機能の利便性改善 ・クラウド環境：コンテナ化によるスケーラビリティ改善 ・クラウド環境：リリース作業の自動化 ※常駐先勤務：なし
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ＜Node.jsかRuby on Railsでのプログラミング経験＞ ・プログラミング言語（フレームワーク）：Ruby（Ruby on Rails）またはJavaScript（ES6、Node.js） ・DB：SQLプログラミング経験 ・インフラ：Linuxサーバーの基本設定、Apache/nginx等のWebサーバー設定経験 ・ツール（Git）を用いた経験
■ 歓迎スキル/経験 ＜Webサービス全体として改善できる設計や実装スキル＞ ・プログラミング言語（フレームワーク）：TypeScript、Express（Loopback.io） ・DB：チューニング経験、リレーショナル以外のDBの経験（Mongo、Ruby ono Redis） ・インフラ：AWSでの環境構築経験、Infrastructure as Code ・フロントエンド：SPA開発経験、Babel（TypeScript）、React&Redux ・ツール：ESLint、Jest/Mocha、Selenium ・知識：DDD、CQRS、TDD、英語
■ 求める人物像 ・プログラミング、モノづくりが好きな方 ・新しい技術が好きで、技術の勉強を厭わない方 ・いずれ自分で何かアプリやサービスを作りたいとお考えの方（あるいは作っている方） ・良い雰囲気のチームで働きたい方 ・自分から積極的に発信や共有ができる方
勤務地・給与・その他情報
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- アクセス
- 勤務時間
- 想定年収
- 雇用形態
- 休日・休暇
このPJ・案件で使われている技術
- プログラミング言語
- JavaScriptTypeScriptRuby
事業内容の詳細
りらいあデジタル株式会社はコンタクトセンター業界大手のグループ会社です。『テクノロジーを活用した「対話」を通じ、価値ある時間の創造に貢献すること』をミッションとしています。 AIを駆使し、ユーザーのお困り事に対話形式で対応するWEBチャットポットサービスを開発・提供しています。また、その他にもデジタル接客サービスのコンサルティング・運用や顧客データの分析、FAQコンテンツ開発も行っております。30年に渡り培った顧客対応ノウハウに加え、AIテクノロジーを活用し、新たなコミュニケーション創りを行っています。
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