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NEW大手企業向けITソリューション導入 プロジェクト推進担当

1日前 更新

PMO

東京都（東京駅）

500-600万円

正社員

自社サービスありリモートワーク可服装自由ストックオプションあり

事業概要

■大手企業向けITソリューション導入 プロジェクト推進担当

仕事内容

■業務内容 当社製品をご利用いただいているお客様先のWindows環境を中心としたシステム運用・技術サポートを行っていただきます。 ・Windows PCやサーバーの設定・トラブル対応 ・当社製品（バックアップ・セキュリティ関連）のサポート対応 ・お客様との技術的な調整・ヒアリング ・運用改善や提案活動　など お客様と直接コミュニケーションを取りながら、現場の課題を技術面から支えるポジションです。 社内開発部門とも連携しながら、より良いサポート体制を作っていただきます。

求められるスキル・人物像

■必須スキル/経験 ■Windows PCの設定やトラブルシューティングの知見 ■SEやヘルプデスク経験 ■ネットワーク、セキュリティ、サーバーの基本知識

■歓迎スキル/経験 ■クライアントサポート、フィールドエンジニア経験 ■ネットワーク関連資格（CCNA、CompTIAなど） ■法人顧客向け常駐サポートの経験

■求める人物像 ■能動的に課題を見つけ、改善提案できる方 ■お客様との対話や調整が得意な方

勤務地・給与・その他情報

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休日・休暇

開発環境・現場

  • 製品紹介
  • Shadow Desktop紹介動画(利便性編)

このPJ・案件で使われている技術

支給PC
現場で選択可能（Windows/Mac）

得られる経験・キャリアパス

■官公庁・自治体700社を支える、顧客満足度トップクラス製品のサポート業務 ■お客様から直接「ありがとう」と言われる、手触り感のある仕事 ■技術力とコミュニケーション力、両方を活かせる環境 ■将来は社内エンジニアやプロジェクトリーダーへのキャリアアップも可能

事業内容の詳細

【事業内容】 ■ソフトウェアの企画・開発・販売 ■クラウドサービスの提供・販売 ■AI / 機械学習を活用したコンサルティング・開発・運用

当社は、データレスクライアント「Shadow Desktop」を中心としたセキュリティソリューションを官公庁・自治体に提供しています。情報漏洩対策、テレワーク環境整備など、行政のデジタル化を技術面で支援し、安全で効率的な公共サービスの実現に貢献しています。

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