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NEW社内SE・アプリケーション運用(SaaS/AIツール活用による業務改善担当)

今日 更新

ITコンサル・セキュリティコンサル

東京都

500-700万円

正社員

リモートワーク可服装自由副業可フレックス制度あり

仕事内容

私たちは、AI人材育成から実開発までを一気通貫で支援し、AIをはじめとした先端領域における組織開発支援を行っています。 現在、主力サービスである「スキルチェックAI」「SkillUpAI LMS」「コンペプラットフォーム」等は累計受講者30万人・導入900社を超えるまで成長いたしました。 しかし、事業の急拡大に対し、社内の業務プロセスやデータ連携の自動化が追いついていないのが実情です。

本ポジションのミッションは、「サービスの安定稼働」と「社内IT環境の整備」にあります。30万人が利用する基盤を裏側で支え、AIツールやSaaSを組み合わせて社内オペレーションを最適化していく、組織の土台作りの要となる役割です。

【業務内容】 ビジネスサイドと連携し、技術と事務管理の両面から事業を支えていただきます。

  1. 自社サービスの運用・保守プロセス管理 • Webアプリケーションの運用・監視(AWS/GCPコンソール等) • 障害発生時の一次切り分け、開発チームへのエスカレーション、恒久対応の推進 • リリース作業のスケジュール調整・実施、各種データバックアップ管理 • 運用マニュアルやドキュメントの整備

  2. 社内IT環境の整備・自動化(SaaS/NoCode) • Salesforce、Zapier、Google Workspace等の管理・運用 • 社内メンバーからの技術的な問い合わせ対応(データ抽出依頼、仕様確認など) • GAS (Google Apps Script) やSalesforceフローを用いた業務自動化ツールの作成

  3. IT管理・統制業務 • 社内ITツールのアカウント管理、権限棚卸し • 部門のITコスト管理、予実管理のサポート • ISMSや内部監査に関わるIT統制対応、セキュリティチェック

求められるスキル・人物像

■必須スキル・経験 ・Webサービスや業務システムの運用、または開発プロセスに関わった経験 ※自らコードを書く経験は必須ではありませんが、エンジニアへの改修依頼やデプロイ、テスト等の流れを理解していることを想定しています。 ・SQLやツールを用いたデータ抽出・集計の実務経験 ・社内外のステークホルダーと円滑に調整ができるコミュニケーション能力

■歓迎スキル・経験 • Salesforceの運用・設定(フロー作成など)の経験 • Google Apps Script (GAS) や Zapier を用いた業務改善経験 • IT資産管理、コスト管理、または情報セキュリティ/監査対応の経験 • 新しいツール(AIツール等)を試行錯誤しながら活用するのが好きな方

■求める人物像 ・開発そのものよりも、サービスを支える仕組み作りや効率化にやりがいを感じる方 ・突発的なタスクや問い合わせにも柔軟に対応できるホスピタリティのある方 ・地道な確認作業や管理業務をコツコツと正確に遂行できる方

勤務地・給与・その他情報

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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

開発環境・技術スタック AIコーディングエージェント等の最新ツールを積極的に導入しており、開発経験が浅くても「AIに指示を出してコードを書かせる」といったモダンな実務にチャレンジできます。 • SaaS/ツール: Salesforce, Zapier, Google Workspace, Slack, Notion • クラウド/インフラ: AWS, Google Cloud Platform (GCP), Azure • 言語/スクリプト: SQL, Google Apps Script (GAS), Python • PC/環境: AIコーディング支援ツールの利用可

得られる経験・キャリアパス

• AI共存型の業務スタイル: AIコーディングエージェントを活用し、自身の技術力以上の成果物を生み出す「AI時代のエンジニアリング」を実践できます。 •幅広いITキャリア: サービス運用からSaaS管理、IT統制まで幅広く経験でき、CTO室や情シス部門といった役割を持つ部門のマネージャー候補として、市場価値を高められます。 •「守り」の要: 30万人が利用するサービスの安定性を握る重要なポジションであり、社内の関係者からの信頼を直接感じられます。

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