NEWDXコンサルタント/カスタマーエンジニア募集
1日前 更新
ITコンサル・セキュリティコンサル
東京都・埼玉県
550-750万円
自社サービスありリモートワーク可服装自由副業可オンライン選考可新規立ち上げベンチャー企業
事業概要
1)物流・運送事業者向けの配車管理クラウドサービスBookingbookの開発運営 2)Bookingbookを基盤とした大手企業向けカスタムサービスの開発 3)自社サービス以外のSaaSツールを活用した顧客企業のDX支援
仕事内容
■ 概要 ・民間・自治体DX向けクラウドサービスの顧客向け支援業務 ・新規プロダクトの開発支援(顧客からのヒアリング、仕様作成支援等) ・外部のSaaSツールを活用した顧客企業のDX支援サービス
■ 詳細 ・現行プロダクトの運用方法について提案やアドバイスを行う ・新規プロダクトの企画に資する情報収集 ・IT化の進展が遅れている顧客に対して、外部のSaaSツールを活用してDXの一歩目を踏み出す支援を行う
<プロダクトについて> ・現在の基幹プロダクトであるBookingbookは、ITに苦手意識を持っている方でも 短期間で習熟できるように、直感的な画面デザインとドラッグ&ドロップによる 簡単操作を軸に開発運用しています。利用者の最高齢は70代半ばで、このシステム のおかげで長く働くことができている、というお声もいただいています。
・新規事業向けのプロダクトについても同様に、ITに苦手意識を持っている方がIT を使いこなしていくための入り口になれるようなものを開発したいと考えています。
・IT化が遅れている顧客に対しては、外部のSaaSツールを活用して初歩的なDXからお付き合い。その先で自社サービスと連携したDXへとレベルアップを目指します。
求められるスキル・人物像
■必須スキル ・AWSなどクラウドサービスに関する基本的知見 ・顧客からの課題ヒアリング能力 ・トラブル発生時の切り分け能力 etc. ※高い技術的知見があるという自信が今の時点でなくても、現場業務などを通じて 学び、積極的に身に着けていこうという意気込みのある方でもOKです!
■歓迎スキル ・MySQLなどDBに関する技術知識 ・Webアプリケーションに関する技術知識 ・各種SaaSツール(アトラシアン、Kintoneなど)の活用経験
■求める人物像 これから組織として拡大していく中で、技術的バックグラウンドを持ちながら お客様の業務課題解決のためカスタマイズや運用支援を行う、カスタマーサイド の視点を持っていらっしゃる方を希望しています。
勤務地・給与・その他情報
想定年収、待遇・福利厚生、
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このPJ・案件で使われている技術
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事業内容の詳細
経済産業省の新連携事業支援を受けて開発した配車管理クラウドサービスBookingbookをベースに、大手企業向けのカスタムクラウドサービス開発や中堅~中小企業向けのSaaS提供を行っています。
今後、社用車・公用車管理クラウドサービスなど新規プロダクトの開発を積極的に進める予定です。
また、主に運輸業や一般企業の社用車運用部門など、車両運輸に関連する顧客企業・部門に対して外部のSaaSツールを活用したDX支援も推進。自社サービスとの連携も含めて柔軟な提案活動を行います。
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