NEWEY Japan_ 【CTH】CBS_Engineer_アプリケーション運用リーダー_Supervising Associate
今日 更新
システムエンジニア、社内SE
東京都
600-800万円
正社員
リモートワーク可オンライン選考可フレックス制度ありグローバル展開裁量労働制あり
事業概要
【EY Japanの特徴】 ■日本におけるEYの各グループ企業(監査法人/税理士法人/コンサルティング他)に向け、以下の業務を提供しています。(総務、経理、調達、IT、広報・ブランディング、マーケティング、人事、不動産業務 、リスク管理等)
■風通しの良い社風:チームワークを重んじるEYならではの、風通しの良い社風があります。EY Japan内においても組織間の垣根がなく、EY新日本有限責任監査法人等のメンバーファーム(関連会社)との連携が強いことが特徴です。
仕事内容
【概要】 社内アプリケーション運用保守チームのリーダーとして、EY Japanグループの業務アプリケーションおよび関連インフラの安定運用、保守、改善活動をリードいただきます。 実作業だけでなく、社内ユーザー、社内ITチーム、Globalチーム、外部ベンダーなど複数の関係者と連携し、問い合わせ対応、障害対応、変更対応、運用改善を推進する役割を担います。 また、運用メンバーの多くが外部ベンダーで構成されているため、ベンダーへの作業依頼、進捗管理、品質管理、課題管理などのベンダーマネジメントも担っていただきます。 日本国内の関係部署だけでなく、海外チームやグローバル組織とも連携しながら業務を推進するため、技術力に加えてコミュニケーション力やプロジェクト推進力を磨くことができる環境です。
【業務内容】 ・業務アプリケーションおよび関連インフラの運用・保守、問い合わせ対応、障害対応 ・ビジネスユーザー、社内ITチーム、Globalチーム、外部ベンダーとの調整・折衝 ・外部ベンダーの進捗管理、課題管理、成果物レビュー等のベンダーマネジメント ・インシデント管理、問題管理、変更管理を通じた安定運用および運用品質向上の推進 ・SQL Server、Windows Server等を利用した業務アプリケーション基盤の運用・保守 ・システム更新・移行、クラウド活用、セキュリティ対応等の各種プロジェクトの推進 ・Power Platformやスクリプトを活用した業務効率化・自動化推進 ・運用手順書やナレッジの整備、運用標準化および継続的改善の推進
【募集背景】 現担当者の退職に伴う欠員補充です。
【組織について】 ・当チームは約9名規模の組織です。経験豊富なメンバーから若手メンバーまで、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、それぞれの専門性や経験を尊重しながら協力して業務を進めています。 ・チーム内はフラットで風通しの良い雰囲気があり、部門や国を越えた連携も活発です。困ったことがあれば気軽に相談できる文化が根付いており、メンバー同士が積極的にサポートし合っています。 ・業務アプリケーションの運用保守だけでなく、運用改善や自動化、システム更新・移行プロジェクトなどにも携わる機会があります。業務知識や技術スキルを高めながら、コミュニケーション力やプロジェクト推進力も磨くことができる環境です。未経験の領域にも挑戦しながら成長できる風土があります。
【変更の範囲:会社の定める業務】
求められるスキル・人物像
【必須要件】 ・業務アプリケーションまたは関連インフラの運用・保守経験 ・ビジネスユーザー対応、障害対応、課題解決を主体的に推進した経験 ・外部ベンダー、開発チーム、インフラチーム等の複数関係者との調整・折衝経験 ・外部ベンダーの進捗管理、課題管理、品質管理等のベンダーマネジメント経験 ・システム運用改善、変更対応、プロジェクト推進などの実務経験 ・SQL Server、Windows Server、Active Directory、ネットワークに関する基礎知識およびトラブルシューティング経験
【歓迎要件】 ・Azureを利用したシステムの運用・保守経験 ・税務関連システムの運用・保守経験 ・Power Platform、RPA、スクリプト等を活用した業務改善・自動化の経験 ・システム更新・移行、クラウド活用、セキュリティ対応プロジェクトへの参画経験 ・英語によるコミュニケーション経験(特にメール、チャット、会議でのGlobalチームとの調整経験)
【その他】 ・英語力:読解・作文 Intermediate(業務上の資料読解・メール作成がスムーズにできるレベル)
【求める人物像】 ・ビジネスユーザーの視点を持ち、課題解決に主体的に取り組める方 ・複数の関係者の意見を整理し、優先順位を付けながら業務を推進できる方 ・社内メンバー、外部ベンダー、Globalチームと円滑に連携し、合意形成を進められる方 ・手を動かすだけでなく、運用全体を俯瞰し、課題管理・進捗管理・品質管理を行える方 ・安定運用を重視しながら、改善提案や効率化にも積極的に取り組める方 ・新しい技術や未経験のシステムに対しても前向きに学習できる方
勤務地・給与・その他情報
想定年収、待遇・福利厚生、
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得られる経験・キャリアパス
【ポジションの魅力】 ・リモートワーク、フレックスなど柔軟な働き方が可能となっており、ワークライフバランスが取りやすい環境です。 ・AI活用にも力をいれているため、AI分野の知見や経験を積みたい方にもおすすめです。 ・業務上、グローバルとの関わりも多いため、英語力を活かしていただけます。また今後英語力を伸ばしたい方にも補助制度などをご利用いただけます。 (要件を満たした場合、補助制度が利用できます)
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