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NEW【プロジェクトリーダー】アプリケーション運用

今日更新

システムエンジニア、プロジェクトリーダー

東京都

550-750万円

正社員

JavaC#PythonSQL ServerC言語

自社サービスありリモートワーク可服装自由オンライン選考可フレックス制度あり新規立ち上げ新技術に積極的残業月20時間未満実務未経験歓迎上場企業ストックオプションあり女性エンジニアが活躍中

事業概要

NCD株式会社は、1967年創業の東証スタンダード上場企業であり、独立系SIerとしてシステム開発・ITインフラ運用を中心に事業を展開しています。

また、IT企業としては珍しく、自転車駐輪場の管理運営を行う「パーキングシステム事業」を持ち、 IT技術と社会インフラを融合した独自のビジネスモデルを構築しています。

「IT関連事業」と「パーキングシステム事業」の二本柱で、金融・保険・流通・製造業・公共機関など幅広い業界を支援しています。

仕事内容

アプリケーション運用プロジェクトのリーダーとして、運用チームのマネジメントおよび顧客対応を担当していただきます。

単なる運用オペレーション管理ではなく、運用品質向上や業務改善、新規運用案件の立ち上げなどにも携わるため、 ITサービスマネジメントのスキルを高めることができます。

顧客との信頼関係を構築しながら、安定運用と継続的な改善活動を推進する重要なポジションです。

■アプリケーション運用管理・定型運用作業の管理・アラート監視および対応・問い合わせ受付および調査・障害対応・エスカレーション対応・運用手順書作成・更新

■アプリケーション管理・資源管理・構成管理・変更管理・運用状況管理・週次報告作成・月次報告作成・運用品質管理

■プロジェクト推進・顧客折衝・運用課題管理・改善提案・進捗管理・品質管理・運用設計支援

■運用案件立ち上げ・新規運用案件の提案・運用設計・運用引継ぎ・運用巻取り対応・運用体制構築

■チームマネジメント・メンバー管理・育成計画策定・ナレッジ共有・業務調整・チーム運営

■プロジェクトの特徴本プロジェクトは、アプリケーション運用のリーダーとして運用業務全体の品質向上と改善活動を推進できる点が特徴です。

既存業務の運営だけでなく、新規案件の運用設計や運用巻取りにも携わるため、運用管理者として高い専門性を身につけることができます。

また、顧客との距離が近く、課題抽出から改善提案まで主体的に関わることができるため、 ITサービスマネジャーやプロジェクトマネージャーを目指したい方にも最適な環境です。

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・プロジェクトリーダー経験（1年以上）・顧客折衝経験・チームでの業務経験・アプリケーション運用経験・能動的に課題解決へ取り組んだ経験

■ 歓迎スキル/経験・運用プロジェクトリーダー経験・年間48人月規模以上のプロジェクト管理経験・ITIL知識・ITIL資格保有・ITサービスマネジメント経験・運用改善経験・業務改善経験・人材育成経験・メンバー育成経験・顧客提案経験

■ 求める人物像・顧客との信頼関係構築を大切にできる方・運用品質向上や改善活動に興味がある方・既存のやり方に捉われず改善提案ができる方・チームワークを大切にできる方・周囲を巻き込みながら業務推進できる方・メンバー育成に興味がある方・将来的にITサービスマネージャーやPMを目指したい方

勤務地・給与・その他情報

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勤務地
アクセス
勤務時間
想定年収
雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

【このPJ・案件で使われている技術】 ■業務領域・アプリケーション運用・運用管理・構成管理・資源管理・変更管理・インシデント管理・ITサービスマネジメント ■運用管理・アラート監視・問い合わせ管理・障害管理・エスカレーション管理・運用改善・品質管理 ■フレームワーク・手法・ITIL ・サービスマネジメント・運用標準化 ■担当工程・運用設計・運用管理・改善提案・品質管理・進捗管理・顧客折衝・運用巻取り・運用移管

このPJ・案件で使われている技術

プログラミング言語: JavaC#PHPPythonC++C言語
データベース: MySQLSQL Server
クラウド: AWSMicrosoft Azure
支給PC: Windows

得られる経験・キャリアパス

【得られる経験・キャリアパス】 ■得られる経験・大規模運用プロジェクト管理経験・運用品質管理経験・ITサービスマネジメント経験・顧客折衝経験・改善提案経験・チームマネジメント経験・運用設計経験・新規案件立ち上げ経験・人材育成経験・ITILベースの運用管理経験

■キャリアパス例・入社～2年運用リーダーとしてチーム運営を担当顧客対応および改善提案を担当運用品質向上活動を推進

・3〜5年大規模運用案件責任者複数案件統括リーダーサービスマネジメント担当新規運用案件立ち上げ責任者

・将来的には ITサービスマネージャープロジェクトマネージャー PMO 情報システム部門責任者 ITコンサルタント組織マネージャー

運用管理やサービスマネジメントの専門性を高めながら、マネジメント領域や上流工程へキャリアアップできる環境です。

事業内容の詳細

■ システム開発事業金融・保険・製造・流通・公共分野など幅広い業界のお客様に向けて、業務システムや基幹システムの開発を行っています。要件定義や設計などの上流工程から、開発・テスト・導入・保守運用まで一貫して対応し、企業のDX推進や業務効率化を支援しています。独立系SIerならではの柔軟な提案力を強みとし、多様な技術領域のプロジェクトを手掛けています。

■ サポート＆サービス事業企業のITインフラを支える運用サービスを提供しています。サーバーやネットワークの設計・構築から運用監視、障害対応、ヘルプデスク、テクニカルサポートまで幅広く担当。 24時間365日体制の運用環境を構築し、お客様のビジネスを安定的に支えています。また、クラウド環境やアウトソーシングサービスにも対応し、企業のIT戦略を長期的にサポートしています。

■ パーキングシステム事業 NCD独自の強みである事業として、自転車駐輪場の管理システム開発から機器販売、運営・管理までワンストップで提供しています。時間貸駐輪場「EcoStation21」や月極駐輪場「ECOPOOL」を展開し、鉄道会社・自治体・商業施設などへサービスを提供。IT技術を活用した駐輪場のDX推進を通じて、地域社会の利便性向上や安全なまちづくりに貢献しています。

ー事業の特徴－ NCD株式会社は、創業以来50年以上にわたり培ったIT技術と業務ノウハウを活かし、「システム開発」「ITインフラ運用」「パーキングシステム」の3つの事業を展開しています。特に、システム開発から運用保守まで一貫して携われる体制と、 IT企業としては珍しい駐輪場DX事業を持つことが大きな特徴です。大手企業や官公庁、自治体との取引実績も豊富で、社会インフラを支える安定した事業基盤を構築しています。