株式会社トライトキャリアのエンジニア求人・転職・採用 | ＜東京＞医療システムの使用方法の説明やデータ入力、問い合わせ対応など幅広くお任せ／充実した研修体制のもと、IT化支援を通じて医療福祉現場の負担軽減に貢献できます

■ 概要 病院や介護施設などで使用するシステムのサポート業務を担当。お客さま先の情報管理を支えるため、データ入力をはじめ、簡単な操作方法の説明、問い合わせ対応などバックオフィスからのサポートを中心にお任せします。

■ 詳細 各種書類の処理/お客さま（医療・介護システムの担当者など）からの電話やメール対応/Word・Excelによる情報のデータ入力などに携わっていただきます。

＜具体的には＞ ・Microsoft 365や電子カルテを使用したデータ入力や集計などの事務 ・病院内に導入されている医療予約システムのカスタマーサポート ・病院やクリニックを訪問する医療システムのインストラクター業務

（変更の範囲）会社の定める業務

■ この仕事の面白み、魅力 ・配属先に応じて必要な専門知識を学び、座学やロープレ研修などを通じてスキルアップを目指せます ・企業担当とサポート担当の2名体制でしっかりフォローします ・疑問や不安を一人で抱えることはなく初めてでも戸惑わない仕組みが整っている環境です ・人手不足が懸念されるヘルスケア業界の現場の負担軽減に貢献することができ、社会貢献を実感できるポジションです