顧客と直接向き合い、導入から保守までリード|PM候補・導入責任者|柔軟な働き方でキャリアアップ
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システムエンジニア、ITコンサル・セキュリティコンサル
東京都・愛知県・大阪府
400-600万円
正社員
リモートワーク可オンライン選考可新規立ち上げ
事業概要
■ ソリューションの企画・開発・販売事業
■ システム受託開発および保守・運用支援事業
仕事内容
■ 概要 顧客課題に寄り添い、業務系パッケージの導入から保守まで一貫して支援するポジションです。 導入プロジェクトの推進、要件定義、アドオン開発、操作説明、保守対応など、顧客と直接接しながら課題解決に取り組みます。 プロジェクトの中心として、顧客折衝やベンダー調整を担い、品質と納期を守る責任ある役割です。
■ 詳細 従業員数300~2,000名規模(※)の中堅企業を中心に、業務系パッケージの導入を担当します。 営業が受注に近づいた段階で参画し、要件定義~設計・導入~保守まで一貫して伴走します。 現場では人事部門と連携し、業務の流れを整理しながら最適な導入方法を組み立てます。
<仕事内容> ・導入プロジェクト推進(計画策定、進捗管理、課題対応) ・要件定義、基本設計、アドオン開発(設計~テスト) ・業務アプリ導入(設定、データ移行、検証) ・操作説明、保守対応、問合せ対応 ・ベンダー打合せ(仕入れ商品や顧客購入商品の連携に関する調整)、品質管理
※フルスクラッチのシステム開発はありません。 必要に応じてパッケージへの追加機能(アドオン)開発を行います。
<教育制度・資格補助補足> ・入社後共通研修(2週間) ・業務/システム知識受講(1週間) ・OJT研修/部課単位でのチーム研修 ・1カ月から半年にかけて業務システム運用/設計スキルが身につくまでバディを組んで指導
(変更の範囲)会社の定める業務
■ この仕事の面白み、魅力 ・約30年の歴史と豊富な実績。主要サービスである人事統合システムは累計約5,000社以上へ導入実績があります(※) ・製品開発部門と協業しながら開発し、それを自身の経験として積み重ねられます ・企業に必要不可欠な人事部業務(人事給与、勤怠管理 など)、HR領域のシステムへ携わりながらクライアントを支える立場として価値提供ができます ・残業時間は全社平均で20時間前後(※)、営業部門、製品開発部門、エンジニア部門、スタッフ部門がワンフロアで執務を実施しており、コミュニケーションの取りやすい環境です
<募集背景> 事業拡大に際して人員増強のため募集します。
※2025年11月時点
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・IT基礎知識(OS、ネットワーク、DBの初歩理解) →「ITパスポートレベル」でOK ・顧客コミュニケーション力 →「ヒアリングで要望を整理し、相手にわかりやすく説明できる」 ・要望をくみ取り、文書化する力 →「お客様の言葉を業務要件としてまとめ、要件定義書や設計書に落とし込める」 ・成長意欲・課題解決力 →「新しい知識を学び、問題を自分で調べて解決する姿勢」
※即戦力の場合は、導入プロジェクト推進や要件定義経験を歓迎します
■ 歓迎スキル/経験 ・業務系パッケージ導入経験(ERP、人事給与、販売管理など) →「新規導入やリプレースで要件定義~設定~データ移行まで対応した経験」 ・要件定義・基本設計の経験 →「業務フローを整理し、仕様に落とし込んだ経験」 ・アドオン開発経験(設計~テスト) ・SQLやスクリプト(PowerShellなど)の知識 ・クラウド環境(AWS、Azure)での導入経験 ・テスト設計・品質管理の経験 ・DX推進や業務改善提案の経験
■求める人物像 ・顧客の課題に真摯に向き合い、解決策を考えられる方 ・コミュニケーションを大切にし、チームや顧客と円滑に連携できる方 ・新しい知識を学び、成長する意欲がある方 ・課題に対して主体的に動き、改善策を提案できる方
勤務地・給与・その他情報
想定年収、待遇・福利厚生、
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開発環境・現場
■ チーム詳細(※) ・所属部署は東京拠点で約25名です ・部長/室長のもと、40代を中心に20代~50代まで幅広い年齢層が活躍中です ・全体の1/4が女性社員で、愛知/大阪拠点のメンバーとも連携しながら案件に取り組みます ・営業と連携しながら動くものの、顧客訪問はシステムエンジニアが単独で対応するケースも多く、主体性や対人調整力が求められます ■ 現場・社員の雰囲気 ・リモートワークは週2日程度、全社平均の残業時間は月20時間前後です(※) ※2025年11月時点
得られる経験・キャリアパス
■得られる経験 ・業務系パッケージ導入の全工程(要件定義~設計~導入~保守)を経験 ・顧客折衝・ベンダー調整など、プロジェクト推進スキルの習得 ・HR領域(人事給与、勤怠管理など)の業務知識とITスキルの両方を獲得 ・クラウド環境やDX推進など、最新技術を活用した導入経験
■キャリアパス 1~2年目 :導入担当として要件定義・設定・データ移行を習得 3年目以降 :プロジェクトリーダー/PM候補として進捗管理・顧客折衝を担当 将来的 :導入責任者、コンサルタント、製品企画やDX推進など、専門性を活かしたキャリアへ
事業内容の詳細
※2025年6月にカシオ計算機から独立し新たなスタートを切り、事業拡大に際して人員増強のため募集いたします。※
【経営理念「ありがとう」を原動力に、人とテクノロジーで寄り添い、お客様の課題解決に貢献します。】
■事業内容:ソリューションの企画・開発・販売/システム受託開発及び保守・運用支援 ■事業領域:300名以上の大・中企業向けHRソリューション、中小規模事業者向け受発注・販売管理ソリューション、企業健康保険組合向け健保総合ソリューションと多岐に渡っており、様々なお客様へソリューションを提供し続けています。 ■当社の特徴: 社員が活き活きと働き、最大のパフォーマンスを発揮できるように、人事管理、人財活用、健康支援、業務環境の効率化など様々な面から、企業の資産である「人」をサポートしています。 ■強み: ・「人」の専門家として豊富な実績とノウハウを活かした人事ソリューションラインナップ…累計5,000社以上の導入実績を基に、人事管理、人財活用、健康支援まで、人にまつわる業務をトータルでサポートします。 ・進化を重ねる中小企業向けソリューションラインナップ…30年以上にわたってお客様のご要望を取り入れながらお客様の経営課題を解決をし続けている販売管理システムや新商品のSaaSシステムを展開。 ・健保組合向けソリューション提供…35年以上の実績を基に、健康保険組合の基幹業務を幅広く支援。システム活用方法の習得支援やユーザー会を通じてシステム活用をトータルでサポートします。 ・各企業様の運用プロセスに合わせた最適なシステム提供…各ソリューションは、企業様特有の業務プロセスに合わせ柔軟にカスタマイズすることが可能です。従来の運用に合わせて、スムーズに導入が可能です。 ・他社サービスとの差別化…同社の主軸サービスはオンプレ・クラウドの双方に対応しており、サポート体制も自社で完結できる設備が整っています。 ■認証等: 情報セキュリティ ISO27001(認証登録番号 JQA-IM0903)
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