NEW【初級エンジニア歓迎】システムの運用・サポートから開発に挑戦できる環境

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システムエンジニア

兵庫県

400-500万円

正社員

C#SQL ServerWindows

新技術に積極的

事業概要

日本ポイントソフト株式会社は、店舗運営を効率化する各種ITソリューションを開発・提供しています。 POSシステム、勤怠管理、予約管理など、現場の声を取り入れた実用的なシステムを多店舗展開の企業様へ提供しています。

お客様のニーズに寄り添い、業務形態や運用に合わせたカスタマイズ開発を強みとする、ホスピタリティを重視したシステムの提供。

仕事内容

■ 概要自社で手がける、会計・売上管理を行う飲食店向けPOSシステムの問い合わせ対応や遠隔サポート、保守対応などをお任せします。

■ 詳細 ITの知識を活かして、お客さまからのシステム操作のサポートに携わっていただきます。

＜業務内容＞・問合せ対応：お客さまから寄せられる操作方法やシステム不具合の相談対応・現地、遠隔対応：リモート操作や現地訪問によるトラブル対応、部品交換など・保守、修正のサポート：簡単なプログラム修正など

＜教育研修制度＞・POSシステムの仕組みなど基礎から習得できます・はじめから一人で対応することはなく、先輩の対応を横で見ながら、よくある問い合わせや確認方法を覚えます・プログラミングは修正作業や画面の見方から少しずつ学習でき、実務を通して自然に知識を身につけられる環境です

＜入社後の流れ＞・POSシステムや券売機、レジなどの基礎知識に加え、OJTや動画教材を通じてプログラミングの基礎も習得・先輩のサポートを受けながらトラブル確認やシステム操作、簡単なプログラム修正にもチャレンジ・問い合わせ対応からスタートし、約3カ月を目安に独り立ち

（変更の範囲）会社の定める業務

■ この仕事の面白み、魅力・当社は飲食店や小売店向けPOSシステムを展開し、大手ファミリーレストランチェーンをはじめ多くの企業を支援しており、自社パッケージだからこそ改善提案や開発まで深く関われる環境です・お客さまの声に向き合いながら、ITスキルを定着させ、将来的には開発エンジニアとしてのキャリアを描けます・当社のシステムは、大手ファミリーレストランや有名カフェ、ファストフードチェーンをはじめ、大手テーマパークなど幅広く導入されています・問い合わせ内容も多岐にわたり店舗運営の裏側を知れる面白さがあります・日々異なる課題に向き合い、専門性や問題解決力を磨けます

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・ITの基本的な知識・何らかの開発、プログラミング経験

※学歴不問

■ 歓迎スキル/経験・IT・システム関連の業務経験がある方・プログラミングの基礎知識、または学習経験がある方・システムの運用・保守、テクニカルサポートの経験がある方・Windowsやネットワークに関する基礎知識がある方・SQLやデータベースに関する基礎知識がある方・システムの導入・設定・動作検証などの経験がある方・お客様とのコミュニケーションを大切にできる方・新しい技術や知識を積極的に学ぶ意欲のある方

すべてのスキルをお持ちである必要はありません。開発経験が浅い方でも、これまでのIT経験や知識を活かしながら、エンジニアとしてスキルアップしていきたい方を歓迎します。

■ 求める人物像・PC作業やシステムの操作に苦手意識がない方・自社システムに携わりたい方・誰かに感謝される仕事がしたい方・人と話すことが好きな方・エンジニアとしてスキルを磨きたい方

勤務地・給与・その他情報

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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 配属先：開発サポート・エンジニア部門 ■ チーム詳細（※）・30代を中心に活躍しており、分からないことはすぐに相談できる環境です ■ 現場・社員の雰囲気・当社が手がけるのは大手ファミリーレストランチェーンをはじめ、飲食店向けの自社POSシステムです・国内外のさまざまな店舗運営を支援し、自分たちで開発しているからこそ、お客さまから届くリアルな声をそのまま改善へ活かせます・「現場で本当に使いやすいか」を追求しながら、システムをより良く育てる面白さがあります・店舗が忙しい時間帯のトラブル時などに、頼りにされる部門です・状況を丁寧に確認しエンジニアとも連携しながら解決へ導く過程で、相手の立場で考える力が身につきます・感謝の言葉を直接もらえる場面も多く、人の役に立つ実感を得やすい業務に携われます・周囲へ気軽に質問できる、のびのびとした風土です・プログラミングや保守の知識まで一貫して学べる環境のため、これまでのITの知識を定着させ、ゆくゆくは開発エンジニアも目指せます・日々の頑張りや成長は賞与で還元しており、通年で平均4～5カ月分の支給実績があり、最大で7～8カ月になるケースも少なくありません ※2026年11月時点

AIの活用状況

AI活用の取り組み方針: AIツールを選択・導入できる
導入しているAIツール: ChatGPT

技術スタック

プログラミング言語: C#
データベース: SQL Server
サーバー・OS: Windows
支給PC: Windows

得られる経験・キャリアパス

お客様からのお問い合わせ対応やシステムの運用・保守を通じて、POSシステムをはじめとする幅広いIT知識や、トラブル対応・問題解決のスキルを身につけることができます。

また、お客様の声を直接聞く機会も多く、実際の運用に即したシステムの仕組みや業務知識を学べる環境です。

まずはサポート業務を中心に経験を積み、習得した知識やスキルに応じて、プログラムの修正・改修、システム開発などへ業務の幅を広げていただきます。

将来的には、お客様のニーズを理解し、提案から開発・運用まで幅広く対応できるシステムエンジニアへのステップアップを目指せます。

事業内容の詳細

・現⾦決済や電⼦決済をセルフ化するセルフPOS会計システム・⼤型書店向けPOSシステムの開発と販売及びサポート業務・⼤型書店向け書籍検索システムのASP業務・フードサービス業向けホスピタリティーPOSソフトパッケージの販売・フードサービス業向け本部管理システムのASP事業・フードサービス業などの深夜勤務を伴う勤怠管理⼊⼒システムの開発と販売業務・情報処理システム並びにその機器とソフトウェアの開発・設計・販売・設置・運⽤サービスと輸出・フードサービス業向けの情報処理システムのコンサルタント業務

日本ポイントソフト株式会社のエンジニア求人・転職・採用 | 【初級エンジニア歓迎】システムの運用・サポートから開発に挑戦できる環境

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事業概要

仕事内容

求められるスキル・人物像

勤務地・給与・その他情報

開発環境・現場

AIの活用状況

技術スタック

得られる経験・キャリアパス

事業内容の詳細

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