NEW【広島】DX推進PM・PL候補｜顧客課題のヒアリングから設計・導入まで担当｜年休123日｜年収～600万円

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システムエンジニア、プログラマ

広島県

400-600万円

正社員

自社サービスあり副業可新技術に積極的実務未経験歓迎

事業概要

総合印刷、マーケティング、各種広告、販売促進施策の企画、デザイン制作、 BPO（業務代行）、印刷物等の発送代行（宛名印刷・封入・封緘・在庫管理）

仕事内容

▽採用背景

自社内でSalesforceを用いた営業組織変革を成功させ、利益率向上を実現した実績により、外部顧客からの導入支援・コンサルティング依頼が急増しています。現在、エンジニア組織を牽引し、顧客の経営課題をシステム設計へと落とし込めるPM/PL層の体制強化が急務となっています。

▽仕事内容

Salesforceの導入・活用を検討されている顧客に対し、対面またはオンラインでのヒアリングを通じて経営課題を特定し、最適な導入プランの策定から要件定義、プロジェクト進行管理までを一貫して担当していただきます。

【具体的には】・顧客へのヒアリング、経営課題の抽出、改善提案・Salesforce（Sales Cloud, Service Cloud等）を用いた業務設計・要件定義・構築スケジュールおよびリソースの管理（進行管理）・構築エンジニア（SE）への指示出し、クオリティコントロール・導入後の定着化支援、活用アドバイザリー等

求められるスキル・人物像

【必須（MUST）】　※下記いずれかのご経験・システム開発における要件定義、または設計などの上流工程経験（言語・環境不問）・顧客との折衝、ヒアリング、提案業務の実務経験・相手の目的を引き出し、そのために必要な工程を洗い出すためのコミュニケーション能力

【尚可】・Salesforceの機能に関する基礎知識、活用経験

・プロジェクトリーダー経験・Salesforce、kintone、Power Platform等の導入経験・業務改善やDX推進の経験・顧客折衝経験

・顧客の課題を聞き出し、整理できる方・システムを通じて業務改善を実現したい方・将来的にPM・PLとして活躍したい方・前向きに取り組める方・課題解決に向かって自走できる方

勤務地・給与・その他情報

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AIの活用状況

AI活用の取り組み方針: エンジニア以外もAIで開発・制作を行う文化がある
導入しているAIツール: ClaudeGemini

技術スタック

支給PC: Windows

得られる経験・キャリアパス

創業78年の安定した経営基盤を背景に、単なる「システムの受託開発」ではなく、顧客の事業成長にコミットする「伴走型コンサルティング」に携われます。広島に腰を据えながら地域のDXを主導する、社会的意義の大きい役割です。・顧客とのヒアリングを通じて、業務課題の発見・整理・要件定義を行う経験・システム導入プロジェクトにおける業務設計から導入・運用定着まで一貫して携わる経験・Salesforceをはじめとするクラウドサービスや業務システムを活用したDX推進経験・製造業や印刷業など様々な業界の業務改善に携わる経験・顧客折衝、プロジェクト管理、チームマネジメントなどPM・PLに必要なスキルの習得