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NEW＜マネージャー候補＞自社製品の導入支援や要件定義を通じ、顧客のDXを推進！大手クライアントとの折衝やシステム導入のノウハウ習得を通じ、マネージャーへの成長を目指せます

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プロジェクトマネージャー

東京都

600-800万円

正社員

自社サービスありリモートワーク可オンライン選考可上場企業

事業概要

■ ステークホルダーDXプラットフォーム事業

■ データインテリジェンス事業

仕事内容

■ 概要多種多様な顧客に集まる情報を円滑に情報連携できる環境に整備し、商品企画・製造部門などさまざまな部署に活用いただけるように自社製品『Discoveriez』の提案・導入支援・フォロー業務をお任せします。

■ 詳細・顧客の業務改善提案および業務、システム要件定義の実施（業務フローの整理/顧客の要望や課題を把握し、システムの要件を明確化）・『Discoveriez』、連携システム（メール、CTI、チャット　など）の設定・連携システムおよび過去データ移行の開発の実施や社内調整（仕様書作成、開発調整、テスト　など）・リリース調整（顧客業務、過去データ移行、外部連携システム　など）・リリース後の障害対応、問い合わせ対応、『Discoveriez』アップデート調整など

※経験や志向により業務比重、業務領域をすり合わせたうえで担当していただきます

＜業務の流れ＞・セールス：顧客課題のヒアリング、『Discoveriez』やアライアンスパートナーのシステム/ツールを用いた課題解決の提案、フォロー対応・プリセールス：セールス、プロジェクトマネージャーと連携しながら導入想定ツール/システムの機能説明や、顧客環境を考慮して導入に向けた技術支援・プロジェクトマネージャー：顧客課題の詳細ヒアリング、課題解決における具体的な提案、導入支援、開発部門との連携、フォロー対応・開発：セールス、プロジェクトマネージャーと連携しながらツール/システムのカスタマイズ対応

＜案件例について＞・規模：自社2名（プロジェクトマネージャー、セールス）程度、業務委託者/協力会社1～5名（エンジニア）・担当：プロジェクトマネージャー（顧客と要件すり合わせ、工数見積もり、進捗管理、社内連携　など）

■ この仕事の面白み、魅力・基本的に大手クライアントを担当いただくので、大手クライアントとの折衝の経験を得られます・裁量が大きく、プロダクトマネージャーに必要なスキルやシステム導入に関するノウハウを身につけられるのでスキルアップできる環境です・業務内で起こる課題やサービスの仕様についての疑問は、Slackでの情報収集やチーム、他部門に気軽に相談できます

＜募集背景＞事業拡大に伴う人員強化のため募集します。設立以来、私たちは事業会社やBPO会社などコンタクトセンターを中心にプロダクトおよびソリューションの提供しており、今後のクライアントへのDX支援や社内導入体制、組織体制の強化のため、人員強化を図っています。

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験以下いずれかの経験・プロダクト（ツール/アプリケーション/システム）導入の経験・顧客プロジェクトの立ち上げからローンチまでの経験・チームマネジメント、プロジェクトマネジメントの経験（規模は問いません）・システム要件定義の経験

■ 歓迎スキル/経験・CTI連携の経験・CRM/SFAツール導入の経験

■ 求める人物像・CUIを使用することに対して苦手意識がない方・人をまとめ、プロジェクトを成功させたい方・コミュニケーションを楽しみ、人と協力して仕事を進めたい方・情報の整理が得意な方・統率力がある方

勤務地・給与・その他情報

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勤務地
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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 配属先：開発部 ■ 開発環境・言語：PHP ・データベース：MySQL（AWS RDS）・プラットフォーム：AWS ■ チーム詳細：約15名（提携企業、業務委託者含む｟2026年3月時点｠）

事業内容の詳細

株式会社ジーネクストは、現場と経営が同時にイノベーションを起こすプラットフォームを構築・提供するリーディングカンパニーを目指し、アナログ・煩雑な顧客対応のDXを促進する自社プロダクト『Discoveriez（ディスカバリーズ）』の開発・販売およびソリューション提案、また顧客価値の創造につなげる共創型の取り組み“SRM Design Lab”を行っています。また、当社は東京都主催の“東京女性未来フォーラム2025”にて、女性活躍・ダイバーシティ経営の推進に向けた共同宣言を実施しており、誰もが自分の力を最大限に発揮し、ステークホルダーの皆さまとともに未来を創造する職場づくりを目指しています。

＜導入事例＞・サントリーホールディングス株式会社・株式会社湖池屋・株式会社プレジィール・株式会社オートバックスセブン・株式会社ヤオコー・三菱食品株式会社など

＜自社製品ページ＞・『Discoveriez』：https://discoveriez.jp/ ・“SRM Design Lab”：https://www.gnext.co.jp/information/269/ ・『Discoveriez AI』：https://www.gnext.co.jp/information/275/

NEW＜マネージャー候補＞自社製品の導入支援や要件定義を通じ、顧客のDXを推進！大手クライアントとの折衝やシステム導入のノウハウ習得を通じ、マネージャーへの成長を目指せます

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